"Обичам" Топлофикация 2

  • 192 013
  • 2 156
# 1 080 1 фев. 2016, 09:29 ч.
Цитат на: мюмла в нд, 31 яну 2016, 14:37
Здравейте,
имам един въпрос, свързан със спомената преди няколко страници трипроцентна отстъпка. Има ли значение как и къде (чрез кого) се заплаща сметката?


Няма значение къде и как се плаща сметката. Отстъпката се начислява винаги, когато се плати до края на месеца.

Това е от сайта на топлофикация:

1. Програма „Търговска отстъпка”

Критерий за участие: В програмата участват лоялни клиенти, които нямат просрочени месечни задължения за потребена топлинна енергия.

Описание на програмата:

  3% търговска отстъпка за заплатена фактура в 30 дневен срок от датата на издаването – когато клиентът е заплатил до тридесетия ден на месеца, следващ консумацията, всичките си задължения той ще получи 3% отстъпка от общата фактурирана сума за месеца на консумация.
Виж целия пост
# 1 081 1 фев. 2016, 10:04 ч.
 svet_cvet, благодаря за отговора!
Докато не прочетох в темата, не знаех за тази отстъпка.
Последната ми сметка е от 31 12 2015. Платих я на 29 01 2016 (на каса на Фаст пей) - цялата, не са ми приспаднали отстъпката (сравних сумата от касовата бележка с тази от фактурата - дали това е правилен подход?). Погледнах още две стари сметки (от миналата година) и също не видях отстъпката да е приспадната от сумата във фактурите (имам фактури и сравнявам със сумата на касовите бележки; сметките са платени между 25 и 30 число на месеца).
Виж целия пост
# 1 082 1 фев. 2016, 10:27 ч.
Това има на моята фактура /Топлофикация-София/ като информация за отстъпката:
Скрит текст:


и платих 77,60 лева.
/плащам разсрочено-на равни месечни вноски, за това сумата е малка/



Виж целия пост
# 1 083 1 фев. 2016, 10:41 ч.
Тази отстъпка се начислява за следващия месец мисля. Тоест декември съм платила в срок и 3% отстъпка се приспадат в сметката за януари. Всеки първи месец от отоплителния сезон получавам фактура с отстъпка, която е изчислена на база последния месец от предходния отоплителен сезон. Фактурата си е изчислена с включена отстъпка, затова няма разлика с касовата бележка.

П.П. Сега видях поста над моя. Явно при различните Топлофикации е различно.
Виж целия пост
# 1 084 1 фев. 2016, 11:05 ч.
Вече съвсем объркано стана  Simple Smile
svet_cvet, в моята фактура я няма тази информация. Аз също съм в София.
BlackHole, ако отстъпката е приспадната в самата фактура, то излиза, че тя може да се ползва до 13 02 2016 - когато е крайният срок за плащане. Дадена е сумата и този срок за плащане.
Аз не плащам разсрочено, ако това има някакво значение.
Виж целия пост
# 1 085 1 фев. 2016, 11:35 ч.
Кога са ги направили 2%? ooooh! Имам спомен, че бяха 3%. Crossing Arms

Ето как е при нас. Имахме и отстъпка за групово плащане преди години.
https://energy-varna.bg/bg/%D1%82%D1%8A%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2% … D0%BF%D0%BA%D0%B8

Цитат на: мюмла в пн, 01 фев 2016, 11:05
Вече съвсем объркано стана  Simple Smile
svet_cvet, в моята фактура я няма тази информация. Аз също съм в София.
BlackHole, ако отстъпката е приспадната в самата фактура, то излиза, че тя може да се ползва до 13 02 2016 - когато е крайният срок за плащане. Дадена е сумата и този срок за плащане.
Аз не плащам разсрочено, ако това има някакво значение.
Приспаднатата отстъпка е за това, че предният месец е платена фактурата в срок - при нас се води първо число. Тя вече си е факт в текущата фактура и не може да се ползва за бъдещ период. Ако текущата фактура е платена и тя в срок, отстъпката ще се отрази в преизчисляване на следващата фактура. Ако за декември съм имала 100 лева парно и съм го платила до 1-во число, януари имам 80 лева парно, то ще платя 78 за януарското парно, като двата лева отстъпка не са изчислени на база сметката ми за януари, а за декември. За да ползвам отстъпка и за януари, трябва да платя новата фактура в срок, като отстъпката ми ще бъде 2% от сметката ми за януари, т.е от 80 лева. Ако не я платя в срок, няма да имам отстъпка и ако парното ми е 100 лева за февруари, то ще си платя 100 лева, а не 100-1.6 (2% от 80 лева). Не знам дали има значение и това, че ние нямаме топломери. При нас е на кубатура - нямаме изравняване.

Виж целия пост
# 1 086 1 фев. 2016, 12:12 ч.
BlackHole, благодаря, разбрах.
Но дали при Топлофикация в София е както във Варна?
В сайта на софийската топлофикация пише: "Механизъм за получаване на отстъпката: Получава се при заплащане на месечната дължима сума за топлинна енергия, като се приспада от същата."
Тоест не е споменат този маханизъм, който ти описваш.
При вас механизмът е: "Когато клиентът е заплатил до последния ден на следващия месец всичките си задължения (текущи сметки и по съдебни дела) към Веолия Енерджи Варна, той получава 2% отстъпка от общата фактурирана сума, прилага се за следващия месец."
Иначе ние имаме топломери.
Виж целия пост
# 1 087 1 фев. 2016, 13:16 ч.
Явно е различно, да. При вас е на момента, а при нас - следващия месец. Най-добре е да питаш на място. Може би имат значение и датите. Според мен трябва да се смятат 30 дена от датата на отчетния период, а не от датата на издаване на фактурата, щото фактурите се издават няколко дена по-късно - при нас на 22-ро число и срок до 1-во за плащане. Mr. Green Иначе мога и по-рано да разбера колко ми е сметката, де. Не знам - стрелям на сляпо.
Виж целия пост
# 1 088 2 фев. 2016, 11:09 ч.
Цитат на: мюмла в пн, 01 фев 2016, 10:04
svet_cvet, благодаря за отговора!
Докато не прочетох в темата, не знаех за тази отстъпка.
Последната ми сметка е от 31 12 2015. Платих я на 29 01 2016 (на каса на Фаст пей) - цялата, не са ми приспаднали отстъпката (сравних сумата от касовата бележка с тази от фактурата - дали това е правилен подход?). Погледнах още две стари сметки (от миналата година) и също не видях отстъпката да е приспадната от сумата във фактурите (имам фактури и сравнявам със сумата на касовите бележки; сметките са платени между 25 и 30 число на месеца).


Аз също съм от тези, които до този момент не са получавали тази отстъпка, не е отразено и във фактурата, която получавам. Преди пет дни им звънях по този повод на тел. 0700 11 111 и казаха, че ще проверят случая, още чакам отговор.  Thinking
Виж целия пост
# 1 089 2 фев. 2016, 11:37 ч.
И в службата, и в блока засичат на 1-ви. На 16-и проверявам в сайта на топлофикация /София/ дължимата сума. До 30-и я плащам и тогава се отразява 3% отстъпка.
Виж целия пост
# 1 090 2 фев. 2016, 11:39 ч.
Цитат на: мама Меца в вт, 02 фев 2016, 11:37
И в службата, и в блока засичат на 1-ви. На 16-и проверявам в сайта на топлофикация /София/ дължимата сума. До 30-и я плащам и тогава се отразява 3% отстъпка.
И аз така си получавам отстъпката. Плащам с интернет банкиране.
Виж целия пост
# 1 091 2 фев. 2016, 11:46 ч.
мама Меца,
по принцип е така, но ето - аз съм платила на 29 и не съм получила отстъпката.
Говорих с Топлофикация. Става въпрос за грешки. Отстъпката се приспада автоматично при плащане, но при мен това липсва. Вероятно и при Гелева е по същия начин.
Когато имам повече информация, ще я споделя.
Начинът на плащане няма значение.
Виж целия пост
# 1 092 8 фев. 2016, 17:05 ч.
   Ако при изравнителната сметка се окаже, че от "Топлофикация" имат да ми връщат пари, ще мога ли да си ги получа или задължително остават като кредит за бъдещи мои задължения към тях? Моля за точен и компетентен отговор.
Виж целия пост
# 1 093 8 фев. 2016, 17:10 ч.
Да, ще можете да си ги получите. Но не ги връщат веднага с отиване на каса, а мисля, че се пуска молба.
Виж целия пост
# 1 094 8 фев. 2016, 17:11 ч.
   Благодаря за информацията. Peace Попитах, понеже прочетох, че не можело да си ги получиш, при никакви обстоятелства – поредната глупост явно.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало