Възмутена съм от прехвалената варненска лаборатория Лаборекспрес. Ясно е, че разчитат на стара слава. Персоналът е нагъл, нахален и невъзпитан, до безобразие.
Ето какъв беше нашият горчив опит:
Пуснахме изследвания от секрет - нос, гърло. На място даваш своето съгласие или несъгласие за последващо изследване - антибиограма в случай, че открият бактерия. До тук добре...Половин месец нямаше резултати и реших да звънна, за да разбера причината. Типично по български ме прехвърляха от тел. на тел., след което ми казаха, че щамът бил умрял ( време за живот - 2 дни) и нямало как да се направи антибиограма, а ние сме занесли направлението след 5 дни.
Питам аз - какви 2 дни, какви 5 дни, при положение, че при приемане на пробата ни питаха дали искаме последващо изследване.
Второ - защо не предупреждават за времето, в което трябва да занесеш направление.
Трето - защо приемат направлението за антибиограма при положение, че щамът е бил мъртъв вече.
И четвърто защо никой не се свързва с теб, за да те информира.
И за капак " ние сме си виновни" и следващият път "ще си направим изледванията на друго място".