Пейпал - помощ - 10-та тема

  • 64 158
  • 751
# 735
Момичета, да ви попитам, ако може! Praynig

Продавач от Ибей ми връща пари, т.к. стоката, която ми е изпратил не отговаря на описаното от него. Тези пари остават по ПейПал сметката или се връщат в кредитната ми карта? И ако остават по сметката в ПейПал, мога ли да си ги върна по картата? Hug
Виж целия пост
# 736
BBeLLa, парите се връщат там, от където са дошли, т.е. ако си платила с карта, ще се върнат в нея.
Виж целия пост
# 737
BBeLLa, парите се връщат там, от където са дошли, т.е. ако си платила с карта, ще се върнат в нея.

Ооо, супер! Благодаря ти, Aia'bouquet
Виж целия пост
# 738
.
Виж целия пост
# 739
Здравейте, имам следния проблем. От Пейпал имам съобщение да си сменя паролата, обаче като вляза в акаунта си ми иска да отговоря на тайните въпроси от регистрацията. Обаче аз не си спомням отговорите, зле съм с английския и регистрацията я направих с помощта на сина ми. Той също не помни, смятал, че аз ще си ги помня. И сега не ни дава да направим никаква стъпка. Освен, че дължа малка сума на Ибей, която не могат да си дръпнат, в сметката имам и малко пари. Какво трябва да направя ? Разчитам на опита и помощта ви. newsm17
Виж целия пост
# 740
Внимавайте, да не се логвате пред линк от писмото, защото може да не е от Пейпал.
Логнете се директно в страницата на Пейпал и следватей тези стъпки: https://www.paypal.com/bg/webapps/helpcenter/helphub/article/?so … RD_HELP&m=TCI
Виж целия пост
# 741
След директно логване ми го изисква, междувременно ми се обадиха от банката, че е имало опит за теглене на голяма сума, да ме проверят аз ли съм и ми блокираха картата. Преполагам затова сега ми иска смяна на паролата.
Виж целия пост
# 742
След същата ситуация и аз не мога да си ползвам акаунта от 20 дни. Та понеже не мога да се оправя, въпросът ми е дали мога да си изтрия регистрацията и как/ За да си направя нова, със същата карта, но друг мейл, ще стане ли?
Виж целия пост
# 743
Не можете със същата карта. Няма да стане.
Виж целия пост
# 744
ок, благодаря, аз пробвах и не става, сега или трябва да го оправя или да си вадя нова карта...
ужас, до сега така не съм си блокирала акаунта и идея нямам защо не се оправя и верификация ми искаше и пак нещо не се получава. Пак ще чета и ако не успея , ще вадя нова карта. Simple Smile
Виж целия пост
# 745
Добре, аз ще направя регистрация с нова карта, но в този акаунт имам пари, означава че ги губя, така ли ?
Виж целия пост
# 746
Отскоро съм в Ибей. Преди 20-тина дни продадох артикул, и вчера парите бяха в сметката ми. Днес обаче получавам следния имейл от ПейПал и парите ми са пак Pending:

We are writing to let you know that one of your buyers opened a chargeback with their card issuer. The buyer stated that they did not authorize this purchase.
Here are the details of this case:

..............
..............
..............

If you have any information to help us dispute this chargeback with the card issuer, please log in to your PayPal account and go to your Resolution Center to provide it.
Please submit your response within the next 10 calendar days. The timeframes for responding to chargebacks are determined by the card issuer.
If we don't receive your documentation within the required timeframe, we may not be able to dispute this chargeback with the card issuer. 
Thank you for your patience during this process. We appreciate your business.

Някой да знае за какво става дума и какво трябва да направя за да мога да разполагам с парите си?
Виж целия пост
# 747
   Ами, ти успя ли да си го преведеш? Накратко – казват ти, че купувачът е изискал връщането на парите по сметката му, тъй като е докладвал транзакцията като неоторизирана – все едно, че е някаква грешка или опит за измама и той самият изначално не е искал да прави плащането.

   От PayPal ти пишат, че трябва да им пратиш някакви документи, с които да оспориш искането на получателя, в рамките на 10 календарни дни. Ако не го направиш, парите ще бъдат върнати по сметката на клиента.

   Ако някой знае как се действа в подобна ситуация и какви точно документи се очаква от теб да изпратиш, нека сподели, аз нямам идея.
Виж целия пост
# 748
 Ами досега имах един подобен случай, които ме уверяваха да пратя артикула рано сутринта до Нигерия, че уж са платили и ми пратиха имейли уж са от Пей Пал.
Това е друг случай, защото купувача веднага плати и ми постави положителен фиидбак. Изпратил съм му оригинален артикул, съответстващ на описанието. Като документи имам бележката от пощата с тракинг номера. Прави ми впечатление сега като отида в хисторито на продажбите пише най-долу за купувача: eBay note: This user is no longer registered on eBay.
Да му пиша ли за какво се жалва и да чакам да отговори или направо по процедурата в ПейПал, ама хич незнам каква е тя?
Виж целия пост
# 749
Здравейте!
при условие, че дебитната ми карта е в лв, а с Пейпал плащам в английска валута, как мога да избегна тези такси при превалутирането?
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия