Ebay - 92

  • 51 871
  • 739
# 135 14 фев. 2014, 12:09 ч.
Здравейте
Имам питане за една ситуация.Какво и как се случва и как може да се реагира?И дали изобщо може?
Приятелка е играла  преди 2 седмици за очила в Ибей ком  и такива ги е забъркала ooooh!,че и аз не знам как да и помогна.Спечелила ги е,но на практика не е разбрала че ги е спечелила/да уточня,че това е първия и търг/.Вчера когато се обади да ме пита защо продължава да получава мейли.Аз и обясних това онова,че срокът е изтекъл и вероятно има кейс и т.н да изчака да погледна и да го мислим обаче докато отида до тях тя е решила и да ги плати на всичкото отгоре.Първото нещо за което се сетих е да отмени транзакцията в Пей Пал,но уви беше късно.И сега на практика има отворен и затворен кейс няма фидбек за покупката,но очилата са платени и парите дръпнати.Има ли какво да направи освен да се свърже с продавача и да се извинява и да се надява да не е продал очилата а ще и ги изпрати или направо да пие една студена вода.?

Благодаря предварително.  bouquet
Виж целия пост
# 136 14 фев. 2014, 13:35 ч.
Цитат на: Камиче в пт, 14 фев 2014, 07:30
Изобщо не ги чакай, тормози ги упорито.
Щом досега няма ефект, значи оня се е скатал (дето е затворил чата имам предвид)
Благодаря сега ще се подготвя с едно по -дълго писание и тогава ще отворя чата и ще ги тормозя. Не ми е толкова за тия пари , колкото че това е втори случай да не ми възстановят сумата /за първият аз сама съм си виновна, защото се подведох по приказките на продавача и изтървах всички срокове, а поръчката така и не пристигна/, но сега няма да ги оставям на мира.

Още веднъж, Aia'  и Камиче, Благодаря за помощта и съветите   bouquet
Виж целия пост
# 137 14 фев. 2014, 14:41 ч.
Цитат на: desuri в пт, 14 фев 2014, 12:09
Здравейте
Имам питане за една ситуация.Какво и как се случва и как може да се реагира?И дали изобщо може?
Приятелка е играла  преди 2 седмици за очила в Ибей ком  и такива ги е забъркала ooooh!,че и аз не знам как да и помогна.Спечелила ги е,но на практика не е разбрала че ги е спечелила/да уточня,че това е първия и търг/.Вчера когато се обади да ме пита защо продължава да получава мейли.Аз и обясних това онова,че срокът е изтекъл и вероятно има кейс и т.н да изчака да погледна и да го мислим обаче докато отида до тях тя е решила и да ги плати на всичкото отгоре.Първото нещо за което се сетих е да отмени транзакцията в Пей Пал,но уви беше късно.И сега на практика има отворен и затворен кейс няма фидбек за покупката,но очилата са платени и парите дръпнати.Има ли какво да направи освен да се свърже с продавача и да се извинява и да се надява да не е продал очилата а ще и ги изпрати или направо да пие една студена вода.?

Благодаря предварително.  bouquet
До колкото разбирам, тя ги е платила вече. Според мен не й остава друго освен да чака да й ги пратят. Ако случайно не ги получи е добре тя да отвори кейс за неполучена стока. Доста по-сложно става ако тя не ги иска, а ги е платила. Ако не са изпратени може да говори с продавача де й върне парите и да не праща стоката, но това вече си зависи само от доброто желание на продавача.
Виж целия пост
# 138 14 фев. 2014, 21:06 ч.
Здравейте момичета, имам следния казус и моля ако някой може да ми изясни положението да помага. Поръчвам от ибей отдавна, но от тази година от картата ми при всяка поръчка се задържат по 1.96лв. от банката ми обясниха че ще ми ги върнат до 45 дни защото не съм регистрирана в пейпал и от там ги блокирали за проверка на картата. до тук добре
може ли някой да ми каже ако си направя регистрация в пейпал дали отново ще се задържат такива суми. благодаря ви предварително.

и още нещо. някои артикули нsмат възможност за добавяне в кошницата - как мога да ги поръчам заедно, в една поръчка, като са от един продавач?
Виж целия пост
# 139 14 фев. 2014, 23:14 ч.
Цитат на: Angela61 в пт, 14 фев 2014, 14:41
Цитат на: desuri в пт, 14 фев 2014, 12:09
Здравейте
Имам питане за една ситуация.Какво и как се случва и как може да се реагира?И дали изобщо може?
Приятелка е играла  преди 2 седмици за очила в Ибей ком  и такива ги е забъркала ooooh!,че и аз не знам как да и помогна.Спечелила ги е,но на практика не е разбрала че ги е спечелила/да уточня,че това е първия и търг/.Вчера когато се обади да ме пита защо продължава да получава мейли.Аз и обясних това онова,че срокът е изтекъл и вероятно има кейс и т.н да изчака да погледна и да го мислим обаче докато отида до тях тя е решила и да ги плати на всичкото отгоре.Първото нещо за което се сетих е да отмени транзакцията в Пей Пал,но уви беше късно.И сега на практика има отворен и затворен кейс няма фидбек за покупката,но очилата са платени и парите дръпнати.Има ли какво да направи освен да се свърже с продавача и да се извинява и да се надява да не е продал очилата а ще и ги изпрати или направо да пие една студена вода.?

Благодаря предварително.  bouquet
До колкото разбирам, тя ги е платила вече. Според мен не й остава друго освен да чака да й ги пратят. Ако случайно не ги получи е добре тя да отвори кейс за неполучена стока. Доста по-сложно става ако тя не ги иска, а ги е платила. Ако не са изпратени може да говори с продавача де й върне парите и да не праща стоката, но това вече си зависи само от доброто желание на продавача.

Благодаря  Angela61 но мисля че не си ме разбрала правилно.
Не зная дали след като продавачът е отворил кейс за неплатена стока и ибей го е затворил в полза на продавача.И тя плати със закъснение има право на Кейс?А и както казах покупката е от Щатския ще пътува поне месец ако не и повече.Вероятно ще изтърве всички срокове за каквото и да е.

Виж целия пост
# 140 15 фев. 2014, 10:03 ч.
Цитат на: elan в пт, 14 фев 2014, 21:06
и още нещо. някои артикули нsмат възможност за добавяне в кошницата - как мога да ги поръчам заедно, в една поръчка, като са от един продавач?

   Не съм от най-компетентните по темата, но ми стана интересен въпросът ти.  Simple Smile Какво значи "нямат възможност за добавяне в кошницата"? Имаш в предвид, че не са с опция "Buy It Now", а са на търг ли? Ако е така, ще трябва да изчакаш края на наддаването и в случай, че го спечелиш, може да говориш с продавача да ти обедини поръчката. Имай в предвид, обаче, че не всички seller-и правят подобно намаляване в цената на shipping-а, ако поръчаш повече от един артикул. Наскоро ми се случи същото - продавачът, от когото купих 2 неща едновременно, любезно обясни, че не може да комбинира пощенските разходи за двата артикула, тъй като и без това те били пределно ниски...  Wink

   Не знам дали точно това искаше да попиташ, но, надявам се, успях да помогна.  Peace
Виж целия пост
# 141 15 фев. 2014, 10:22 ч.
не питам това, но и по-важно ми е горното. просто няма опция add to cart, а само за watch i wish list. идеата меше ако мога да и пратя заедно pay pal да не ми задържат тези 1,96, че за всяка поръчка по 1,96 като поръчките са 5 както в моя случай и ми ги държат по 45 дни, ако изабщо ги върнат става.....
Виж целия пост
# 142 15 фев. 2014, 10:35 ч.
Ами, регистрираш се в пейпал, верифицираш си веднъж картата и приключваш, да, не ти взимат всеки път такса за верификация.
--
Възможно е тези обяви, за които говориш, да имат опция само за верифицирани клиенти, т.е. такива, на които има свързан пейпал с ибея и в пейпала има верифициран адрес. Затова, като нямаш подобно нещо, да не ти дава да пазаруваш. Това е допълнителна гаранция за продавача, че няма да се откажеш от покупка примерно.
Виж целия пост
# 143 15 фев. 2014, 11:00 ч.
Цитат на: desuri в пт, 14 фев 2014, 23:14
Цитат на: Angela61 в пт, 14 фев 2014, 14:41
Цитат на: desuri в пт, 14 фев 2014, 12:09
Здравейте
Имам питане за една ситуация.Какво и как се случва и как може да се реагира?И дали изобщо може?
Приятелка е играла  преди 2 седмици за очила в Ибей ком  и такива ги е забъркала ooooh!,че и аз не знам как да и помогна.Спечелила ги е,но на практика не е разбрала че ги е спечелила/да уточня,че това е първия и търг/.Вчера когато се обади да ме пита защо продължава да получава мейли.Аз и обясних това онова,че срокът е изтекъл и вероятно има кейс и т.н да изчака да погледна и да го мислим обаче докато отида до тях тя е решила и да ги плати на всичкото отгоре.Първото нещо за което се сетих е да отмени транзакцията в Пей Пал,но уви беше късно.И сега на практика има отворен и затворен кейс няма фидбек за покупката,но очилата са платени и парите дръпнати.Има ли какво да направи освен да се свърже с продавача и да се извинява и да се надява да не е продал очилата а ще и ги изпрати или направо да пие една студена вода.?

Благодаря предварително.  bouquet
До колкото разбирам, тя ги е платила вече. Според мен не й остава друго освен да чака да й ги пратят. Ако случайно не ги получи е добре тя да отвори кейс за неполучена стока. Доста по-сложно става ако тя не ги иска, а ги е платила. Ако не са изпратени може да говори с продавача де й върне парите и да не праща стоката, но това вече си зависи само от доброто желание на продавача.

Благодаря  Angela61 но мисля че не си ме разбрала правилно.
Не зная дали след като продавачът е отворил кейс за неплатена стока и ибей го е затворил в полза на продавача.И тя плати със закъснение има право на Кейс?А и както казах покупката е от Щатския ще пътува поне месец ако не и повече.Вероятно ще изтърве всички срокове за каквото и да е.
desuri, ако Ибей беше затворил кейса в полза на продавача, приятелката ти нямаше да може да плати. Тя е платила и в следствие на това кейсът се е затворил. Сега чака да си получи очилата. Ако не ги получи - отваря кейс за неполучена стока.
Виж целия пост
# 144 15 фев. 2014, 16:18 ч.
Здравейте,
Искам да върна едни дънки на продавач, за да може да ми възстанови сумата! Имате ли представа колко струва пощенските разходи до УК ?
Виж целия пост
# 145 15 фев. 2014, 16:21 ч.
Цитат на: JenniferLopez в сб, 15 фев 2014, 16:18
Здравейте,
Искам да върна едни дънки на продавач, за да може да ми възстанови сумата! Имате ли представа колко струва пощенските разходи до УК ?

Отиваш в сайта на БП и според теглото си правиш справка.
Виж целия пост
# 146 15 фев. 2014, 16:28 ч.
Цитат на: Горгона в сб, 15 фев 2014, 16:21
Цитат на: JenniferLopez в сб, 15 фев 2014, 16:18
Здравейте,
Искам да върна едни дънки на продавач, за да може да ми възстанови сумата! Имате ли представа колко струва пощенските разходи до УК ?

Отиваш в сайта на БП и според теглото си правиш справка.
Благодаря ти!То излиза че няма смисъл да ги връщам или  продавача да поеме разходите за връщането!
Виж целия пост
# 147 15 фев. 2014, 17:23 ч.
Цитат на: JenniferLopez в сб, 15 фев 2014, 16:28
Цитат на: Горгона в сб, 15 фев 2014, 16:21
Цитат на: JenniferLopez в сб, 15 фев 2014, 16:18
Здравейте,
Искам да върна едни дънки на продавач, за да може да ми възстанови сумата! Имате ли представа колко струва пощенските разходи до УК ?

Отиваш в сайта на БП и според теглото си правиш справка.
Благодаря ти!То излиза че няма смисъл да ги връщам или  продавача да поеме разходите за връщането!

Когато се връща една стока купувачът поема разходите по изпращането, а не продавача. Такива са правилата.
Виж целия пост
# 148 15 фев. 2014, 17:33 ч.
Здравейте, момичета! Отново идвам при вас с молба за помощ. Закупих блуза и рокля. Блузата с описание "нова с етикет" върху която има петно, а не е упоменато. Роклята е упомената като "ползвана", но е с леката и има издърпана нишка, която не виждам как може да се поправи. Това е от продавачи със 100 процентов рейтинг, затова и се полъгах. Прилагам линк със снимките. Първата вляво е на блузата, а другите всички са на роклята. Въпросът ми е какво мога да направя, как мога да се оплача и в какви размери да е оплакването. Досега не ми се е случвало подобно нещо, затова не знам как да процедирам. Благодаря предварително на отзовалите се!  bouquet

https://www.dropbox.com/sh/axkktz8eqmjsogv/tCb-olth1i#/



Виж целия пост
# 149 15 фев. 2014, 17:59 ч.
Цитат на: Просто Хари в сб, 15 фев 2014, 17:33
Здравейте, момичета! Отново идвам при вас с молба за помощ. Закупих блуза и рокля. Блузата с описание "нова с етикет" върху която има петно, а не е упоменато. Роклята е упомената като "ползвана", но е с леката и има издърпана нишка, която не виждам как може да се поправи. Това е от продавачи със 100 процентов рейтинг, затова и се полъгах. Прилагам линк със снимките. Първата вляво е на блузата, а другите всички са на роклята. Въпросът ми е какво мога да направя, как мога да се оплача и в какви размери да е оплакването. Досега не ми се е случвало подобно нещо, затова не знам как да процедирам. Благодаря предварително на отзовалите се!  bouquet

https://www.dropbox.com/sh/axkktz8eqmjsogv/tCb-olth1i#/





Може да пуснеш кейс за стока, неотговаряща на описанието и да се надяваш да не се налага да ги връщаш, за да ти възстановят парите.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало