Спиди си мислят, че са куриери!

  • 222 340
  • 1 658
# 1 650 4 ноем. 2026, 15:50 ч.
Цитат на: Iva777 в ср, 04 ное 2026, 13:11
Скрит текст:
Бърз въпрос, свързан с изпращането на пратки от Спиди.

От скоро вече сме корпоративен клиент на Спиди и претърпях мини шок с процеса им на изпращане.

Когато пусках пратките за доставка, служителите изискваха да продиктувам номера на всяка товарителница поотделно. Съответно проведохме следния диалог:

Аз: Не може ли просто да видите всички товарителници, които са в профила ми и да ги разпечатате?
Служител: Не, трябва да ми продиктувате номерата.
Аз (в шок и тиха истерия):  Демек, ако пускам 10/20/50 пратки на веднъж трябва да ви издиктувам пооотделно номерата на всички пратки?
Служител: Да, или просто да сте ги написали на всеки плик.

WTF?! Бях в тотален потрес - кажете и при вас ли е така или тези при мен нещо се бъзкат?
Корпоративен клиент се очаква да си носи пратките с товарителницата върху тях. За 5-6 пратки не е проблем, 30 разбира се, че е проблем. Очакванията са други.
Еконт също, ако е за бърза рецепция, искат товарителницата вече да е отгоре.
Виж целия пост
# 1 651 4 ноем. 2026, 17:31 ч.
За фирмен клиент е нормално да са разпечатани товарителниците, при Спиди е много сложен процеса със готовите пратки, пак чакаш да ги изпратиш, готова товарителница не може да се променя, и ДА, не могат да извадят товарителница от профила, а само по номер, затова разпечатайте си направо товарителниците, всички тези трудности при Еконт ги няма, там влизаш оставяш си пратките и излизаш, ако са малко може само да напишете последните 4 цифри на всеки пакет и те ще ви ги разпечатат и залепят, аз ги лепя с тиксо, чак става. Може да е малко по скъпо с Еконт, но е много по  лесно, и както са казали хората, понякога евтиното излиза скъпо.
Виж целия пост
# 1 652 4 ноем. 2026, 18:49 ч.
Еконт или са променили нещо, или ти си с връзки, защото аз като носех, пратката трябваше задължително да е с товарителница. Ама пък беше преди 4+ години…
Виж целия пост
# 1 653 4 ноем. 2026, 19:36 ч.
Цитат на: Iva777 в ср, 04 ное 2026, 13:11
Бърз въпрос, свързан с изпращането на пратки от Спиди.

От скоро вече сме корпоративен клиент на Спиди и претърпях мини шок с процеса им на изпращане.

Когато пусках пратките за доставка, служителите изискваха да продиктувам номера на всяка товарителница поотделно. Съответно проведохме следния диалог:

Аз: Не може ли просто да видите всички товарителници, които са в профила ми и да ги разпечатате?
Служител: Не, трябва да ми продиктувате номерата.
Аз (в шок и тиха истерия):  Демек, ако пускам 10/20/50 пратки на веднъж трябва да ви издиктувам пооотделно номерата на всички пратки?
Служител: Да, или просто да сте ги написали на всеки плик.

WTF?! Бях в тотален потрес - кажете и при вас ли е така или тези при мен нещо се бъзкат?
Добре де, ти като корпоративен клиент защо не ги печаташ тия товарителници?!?!?!?!?!?!?!!? Аз също съм служител на корпоративен клиент, печатам си товарителниците, взели сме си от Спиди пликчетата за лепене, лепим си ги по пратките, идва куриера, сканира кодове и щастливо си заминава за минути.
Виж целия пост
# 1 654 4 ноем. 2026, 20:24 ч.
Аз пък съм много доволен от Български пощи. Имам много приятели в САЩ и си пращаме какво ли не. При мен не е имало проблем.
Наскоро имах повредена пратка в Еконт, с обявена стойност, и ме изкараха виновен, че не важала застраховката, понеже не била опакована отвсякъде с картон.
Виж целия пост
# 1 655 5 ноем. 2026, 16:56 ч.
По-дървен куриер от Спиди няма, дъното са в момента.
В работата сме с договор с Булпост, дават пликове и товарителници и ние си ги печатим, досега не сме имали проблеми, коректни са.
За пощите само хубави неща мога да кажа.
Виж целия пост
# 1 656 5 ноем. 2026, 17:24 ч.
Големи хвалби на пощите. Но темата не е за пощите.
Виж целия пост
# 1 657 5 ноем. 2026, 18:52 ч.
Цитат на: Нарцùса в ср, 04 ное 2026, 18:49
Еконт или са променили нещо, или ти си с връзки, защото аз като носех, пратката трябваше задължително да е с товарителница. Ама пък беше преди 4+ години…

Точно преди около 4, 5 години само ги носихме с листчета с номера на пратката, даже не бяха опаковани, разликата е че тогава чакахме и заедно със служителя ги опаковахме, а сега вече ги носим опаковани и със залепени товарителници, и само ги оставяме и си тръгваме, иначе едва ли биха се съгласили наистина на бърза рецепция уж, пък без товарителници.
Виж целия пост
# 1 658 5 ноем. 2026, 22:31 ч.
Еконт преди 5 години май я въведоха бързата рецепция, точно това ѝ беше идеята - да не се губи време.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало