А щом има право да отговори с 0 на анкетата, защо да не го направи?
Виж целия пост
"Селски" номера и пинизи
- Публикувана: 18 март 2014, 10:38 ч.
- Последно мнение: 24 окт. 2019, 15:44 ч.
# 43 170
4 окт. 2018, 12:52 ч.
# 43 171
4 окт. 2018, 13:26 ч.
Защото си навлича отхапване на ръката, при подаден от добро възпитание, пръст.
Виж целия пост
# 43 172
4 окт. 2018, 13:33 ч.
И защо пък да не дам 0 за услуга, която наистина смятам, че не е ОК? Навремето така с БТК големи въпроси бяха защо не ги искам, казах си ясно - големи такси, нямам нужда от телефона. По принцип юнаците от кол центъра звънят и тровят, защото им излиза сигурно като атестация, ако сте в правото си може да не им давате толкова обяснения, а да си търсят виновните от кварталния център - хич и не ми пука да кажа кой ми се е правил на велик и не ми е извършил полагаемата се услуга.
Виж целия пост
# 43 173
4 окт. 2018, 14:07 ч.
Естествено, че ще отговори, и аз бих го направила.
Виж целия пост
А щом има право да отговори с 0 на анкетата, защо да не го направи?
# 43 174
4 окт. 2018, 15:46 ч.
Като се преместихме, съответно направих нов договор за интеренет и ТВ. Макар, че нямам телефонен номер към тази компания, след пускането ми се обадиха от колцентъра, на телефона, който бях оставила за контакт да се разбера с техниците. Обясниха ми, че са задължени да проведат анкетата, при въпрос откъде ми имат телефона. Поднових договора преди седмица, с предишния много се беше издънила конкретна служителка, та всичко си казах на място. Не, че не бях писала и своевременно на оператора. Понеже знам, че звънят се пошегувах със служителя пак ли ще ми провеждат анкета, ако нещо не е ясно, да го повторя пак. Каза, че в моя случай няма, заради оплакването на място. Практически направи анкетата с подновяването на договора.
Практически без значение каква оценка даваш, нямаш вариант да не я дадеш. Ще те тормозят до последно докато не я получат. А ако е отрицателна, явно и още си контактуваш с тях. А ще дадеш отрицателна, ако има защо
Виж целия пост
Практически без значение каква оценка даваш, нямаш вариант да не я дадеш. Ще те тормозят до последно докато не я получат. А ако е отрицателна, явно и още си контактуваш с тях. А ще дадеш отрицателна, ако има защо
# 43 175
4 окт. 2018, 16:44 ч.
А на мен ми взеха от А1 такса 15лв, за да ми прехвърлят договора на мое име (от името на мм).
Иначе бяха много дружелюбни в офиса, но това чудене от кое още могат да изкярат е малко противно.
Виж целия пост
Иначе бяха много дружелюбни в офиса, но това чудене от кое още могат да изкярат е малко противно.
# 43 176
4 окт. 2018, 16:50 ч.
Имаш. Отказвала съм им, не ми се е занимавало, не съм имала конкретни причини за отрицателна или положителна оценка. Учтиво ги отсвирих и не са ми досаждали повече.
Виж целия пост
Практически без значение каква оценка даваш, нямаш вариант да не я дадеш. Ще те тормозят до последно докато не я получат. А ако е отрицателна, явно и още си контактуваш с тях. А ще дадеш отрицателна, ако има защо
# 43 177
4 окт. 2018, 16:51 ч.
Теленор са същите. УЖ трябваше да ми вземат само 12лв за прехвърляне на мое име (от на майка ми) при следваща фактура. Следващия месец получих 76лв сметка , неустойка в размер на 30+лева . Като се има впредвид , че на място също платихме неустойк заради желанието ми да се прехвърли на мое име картата(120лв) , защото договора не беше изтекъл още..Само се чудят откъде да лапнат още някой лев , и ми ги сложили едни мазници в магазина..
Виж целия пост
# 43 178
4 окт. 2018, 16:53 ч.
След като ви е неудобно да питате плаща ли се и колко.
Аз винаги сумирам - "Разбирам, че ще платя Х лв. за услугата и няма да има други такси?"
Виж целия пост
Аз винаги сумирам - "Разбирам, че ще платя Х лв. за услугата и няма да има други такси?"
# 43 179
4 окт. 2018, 17:00 ч.
Не винаги е така. Аз бях разпитала подробно колко ще ми струва, после се оказа нещо друго. Подавах жалби, обяснявах се...Накрая ми върнаха сумата, но ми струваше доста нерви и разкарване.
Виж целия пост
След като ви е неудобно да питате плаща ли се и колко.
Аз винаги сумирам - "Разбирам, че ще платя Х лв. за услугата и няма да има други такси?"
Аз винаги сумирам - "Разбирам, че ще платя Х лв. за услугата и няма да има други такси?"
# 43 180
4 окт. 2018, 17:00 ч.
Оо попитах няколко пъти даже, отговора беше все един и същ-12лв.
При излизането на фактурата отидох да попитам дали не е станала някоя грешка и повторих думите на същия служител от предния път . Стоеше и няколко минути гледаше тъпо..И се започна с “Ами едиси какво едиси защо и т.н” Един и същ репертоар имат за всичко.
Виж целия пост
При излизането на фактурата отидох да попитам дали не е станала някоя грешка и повторих думите на същия служител от предния път . Стоеше и няколко минути гледаше тъпо..И се започна с “Ами едиси какво едиси защо и т.н” Един и същ репертоар имат за всичко.
# 43 181
4 окт. 2018, 17:17 ч.
Погледни си договора - най-малкото би трябвало да имаш право да прекратиш договора, щом не получаваш дадената услуга, за която плащаш. Също така, провери дали няма да ти върнат парите, пусни жалба.
Пуснах жалба и в отговор на нея ми правят въпросната отстъпка! 
Виж целия пост
А1 ми прави "отстъпка" от 12 лв, защото 4 месеца ми взема такса от по 35 лв т.е. общо 140лв за услуги, които не може да ми достави.....
Е, това ако не е селяния, здраве му кажи!
Е, това ако не е селяния, здраве му кажи!
Погледни си договора - най-малкото би трябвало да имаш право да прекратиш договора, щом не получаваш дадената услуга, за която плащаш. Също така, провери дали няма да ти върнат парите, пусни жалба.
# 43 182
4 окт. 2018, 17:27 ч.
Те на това разчитат - на хората не им се занимава.
Но аз лично, за себе си, бих изхабила повече нерви от усещането, че ме имат за балък и искат да ме преметнат. А ако си взема парите - ще зная, че не са успели.
Виж целия пост
Не винаги е така. Аз бях разпитала подробно колко ще ми струва, после се оказа нещо друго. Подавах жалби, обяснявах се...Накрая ми върнаха сумата, но ми струваше доста нерви и разкарване.
Но аз лично, за себе си, бих изхабила повече нерви от усещането, че ме имат за балък и искат да ме преметнат. А ако си взема парите - ще зная, че не са успели.
# 43 183
4 окт. 2018, 17:31 ч.
Коректни и подробни отговори може да получите на *88 от оператор. Аз много рядко питам в офис и то защото да се свържа със звездата бяха танталови мъки. Днес пуснах оплакване от служителите в офиса, в който плащам. Ако ви е невъзможно да се свържете със звездата - научих държавната тайна.
Виж целия пост
# 43 184
4 окт. 2018, 18:21 ч.
Аз един път успях да си взема надвзети пари от МТел след един гнусен номер от тяхна страна. След много пъшкане, пуфтене, безкрайни разговори между двата офиса и половин ден загубено време най-после си получих обратно половината сума.
Виж целия пост
Препоръчани теми