На море в ТУРЦИЯ - тема 30

  • 84 579
  • 739
# 225
Кимболина, ако сте направили снимки на всички тези безобразия, които описваш, пишеш жалба до агенцията /мисля, че беше 7 дневен срок/, прилагаш снимковия материал и правиш сравнение на концепцията, която са ти дали с действителното положение, точка по точка. би трябвало да получите обезщетение.
Що се отнася до българското нашествие: когато има силно рекламирани и препоръчани хотели от ТА в комбинация с много примамлива цена, със сигурност ще се изсипят 5-6 автобуса с българи в началото на сезона. Такова беше положението миналата година в Палм Уингс Кушадасъ. Рекламата беше много агресивна и цената страхотна. Някои хора се оплакват от отношението на персонала към почиващите, а аз бях свидетел на безкрайно обидно отношение на почиващите към персонала. Непрекъснато се чуваха подвиквания към сервитьорите и тропане по масите. Това беше най-малкото. Нагледах се на такива простотии, за каквито не бихте си и помислили.
Виж целия пост
# 226
въпреки страхотните отзиви от миналата година за палм уингс кушадасъ, взех сериозно да се притеснявам след последните коментари
има ли някой преди 13 юни за да чакам отзиви и пресни коментари или аз съм първата  newsm78
Виж целия пост
# 227
Не се настройвайте лошо,почивката и особенно,когато е в мечтаната дестинация трябва да се очаква с усмивка,а не притеснение Peace
Виж целия пост
# 228
Много съжалявам за провалената ви почивка  Sad
От агенцията не ти ли дадоха някакво описание на този хотел? В сайта на агенцията има ли го?
Принципно трябва да поискаш потвърждение (писмено!) от хотела или от локалния агент за услугите/удобства, които липсват. Изключение правят тези които зависят от метеорологични условия (воден спорт), но всичко друго трябва да го има, иначе се нарушава договорът и имате право на обезщетение.
Във всеки случай отиди в агенцията, стискам ти палци, поне малко пари да ви върнат за да ви задържат като клиенти  Peace

Дадоха ми , цели 5 страници с описание на услугите на Хотела безплатни и платени.
Пише футболно игрище - как да предположа, че няма да има топка. Пише тенис на маса- като питахме за тенис масата казаха, че нямат още не били я извадили, и водните колела не бяха извадили , не беше зима за да ги няма и тях. Не коментирам ако времето не е позволявало да се ползват нещата , а че нещата ги НЯМАШЕ.
Къде в 5 звезден хотел ще ми сменят само калъфките на възглавниците, щях да падна като видях, и половината кърпи що за тъпотия  ooooh!
Не искам да ми връщат пари , яд ме е , че ме излъгаха, че се биеха в гърдите как ме компенсирали, че съм платила за 3, а те видиш ли ме местят в 5  хахахахах , то той няма и една камо ли пет
звезди.
Добре, че пътувахме с коли, че иначе щеше да има убийство  Mr. Green
И тоя представителя не искам да го коментир, а за владеенето на езиците един 5 звезден Хотел няма да си позволи да наеме персонал НЕзнаещ елементарно английски, а да ми шпрехат само турски  ooooh!

iliana_mama Не се притеснявай, мисля, че от 1 юни всички ще са готови, при нас просто кофти се получи, че два дена преди да заминем , ни смениха Хотела и нямаше друга алтернатива освен този.
Виж целия пост
# 229
Чудно ми е кой си е позволил тая наглост,да ми смени хотела #2gunfire #Cussing out
Виж целия пост
# 230
Кимболина, съжалявам за лошите емоции, но не оставяй
нещата така. Направи писмена жалба до управителя на ТО,
за да не стават подобни гафове и неприятни изненади.
В случая вината е изцяло на ТО.
Виж целия пост
# 231
За тези който ще почиват в Атлантик положението е доста под въпрос, едни хора от хотела бяха ходили до там да се уверят, че не е измама местенето/ миналата година са били там/, Хотела приличал на строителна площадка и им казали, че уж за 17 ще отворят ама те се съмняват и за 20 дали ще сколасат, иначе се правело някакъв аква парк и затова така се е получило.

17-ти май ли?!  newsm78
Надявам се да го оправят скоро.. ние сме там от 06.06 , но поне ще знам какво е положението ако и на на с предложат въпросния Le Bleu, доколкото разбрах и вие сте резервирали през Емералд..

Момичета, не звучите обнадеждаващо... #Crazy май от цялата "банда" тук ние сме първите в Атлантик - на 24.05 трябва да сме там... Че с малкото човече на 5г - ще се видя в приключение... baby_neutral Стискайте палци хотелът да отвори  - било то и без пързалки...
Виж целия пост
# 232
Чудно ми е кой си е позволил тая наглост,да ми смени хотела #2gunfire #Cussing out

Ами да обаждат ми се от ТА два дена преди да тръгнем и ми казват АТлантик-а няма да отвори местим Ви в този и ми дават линк на Хотела, не го искам този искам други 4 като искам и да си доплатя никъде никъде другаде нямаше места , само този е празен, предпочетох да отида в Турция отколкот да вися в София.

За първи път пътувам с ТА и май ми беше за последно Simple Smile Ако има някой на лични да ме открехне за жалбата, определено ще приложа концепцията на хотела която ми дадоха като отстрани ще напиша какво е имало и какво не и поради какви причини не е имало и т.н. , но точно как да го пусна и къде ако има желаещ да ми пише на лични ще съм БЛАГОДАРНА  Hug
Виж целия пост
# 233
Много съжалявам за лошите емоции, непременно пусни жалба като опишеш подробно всичко, имах такъв случай с една много известна и уважавана ТА, върнаха ми 30 % от сумата. Смятам, че трябва и да се пишат имената на тези некоректни туроператори Peace
Виж целия пост
# 234
Жане, а с теб какво се случи ?

Имах преди години подобно изживяване.След Пловдив разбирам,
че не сме в хотела , за който сме платили и то от списък на водача,
който си групираше хотелите.Започнаха едни разговори с ТО  Stop
Преди границата окончателно казаха, че ни настаняват в другия хотел,
защото е по-хубав ?!!!! Хотелът се оказа "Флора", който е на около 1.5 км. до морето !!!!
Детето нямаше 3 г. и след обяд с ММ бяха на басейна, беше невъзможно
да се ходи  след 16.00ч., а накрая - само на басейн.Бяхме разочаровани,
но това не ни отказа от почивка в Турция.
Съжалявам, че не направих нужното оплакване, но те и фалираха, имаха и други изцепки.
Кимболина, няма да ти върнат нервите, но трябва да понесат вината си.Успех !
Виж целия пост
# 235
Чудно ми е кой си е позволил тая наглост,да ми смени хотела #2gunfire #Cussing out

Ами да обаждат ми се от ТА два дена преди да тръгнем и ми казват АТлантик-а няма да отвори местим Ви в този и ми дават линк на Хотела, не го искам този искам други 4 като искам и да си доплатя никъде никъде другаде нямаше места , само този е празен, предпочетох да отида в Турция отколкот да вися в София.

За първи път пътувам с ТА и май ми беше за последно Simple Smile Ако има някой на лични да ме открехне за жалбата, определено ще приложа концепцията на хотела която ми дадоха като отстрани ще напиша какво е имало и какво не и поради какви причини не е имало и т.н. , но точно как да го пусна и къде ако има желаещ да ми пише на лични ще съм БЛАГОДАРНА  Hug

Коя е агенцията  newsm78
Виж целия пост
# 236
В момента сме в Majesty club tarhan в Дидим. Доволна съм. Имаше много българи до вчера. Не мога да се оплача от тях.  Има анимация. Всичко работи. По подробен отчет ще дам, когато се върна.
Виж целия пост
# 237
При мен ситуацията беше следната - не спазиха програмата, не посетихме определените места, изключително слаб екскурзовод, имах чувството че бяха взели касиерката на фирмата, даже не чожеше да прочете това, което беше изпринтила  Mr. Green, шофьора се загуби, трябваше втория автобус да води неопитния екип, ама ни зарязаха и изобщо не им пукаше, и да кажа, че беше пак по такива празнични дни, явно тогава, за да приберат парите на повече хора не подбират нито шофьорите, нито водачите- екскурзоводи. Наистина човек чака почивката и се настройва за страхотни преживявания, плаща не малки суми и не получава, услугата, за която е платил.
Виж целия пост
# 238
Платих на Иванико- документите ми дадоха от Емералд.
Виж целия пост
# 239
В момента сме в Majesty club tarhan в Дидим. Доволна съм. Имаше много българи до вчера. Не мога да се оплача от тях.  Има анимация. Всичко работи. По подробен отчет ще дам, когато се върна.

Нямам търпение за подробния отчет  Hug Слънчево доизкараване на почивката и лек път наобратно   bouquet
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия