Фитнес център Пулс

Специално облекло за фитнеса? 

мъжете да не са с потници е единственото им изискване
в договора пише и панталонките да са поне до коляното,
но съм виждала трениращи и с по-къси, не са ги върнали

Плюс чисти маратонки - не такива, с които се ходи по улиците и директно да се намъкнат с тях вътре. Не може с дънки, ризи, боти, чехли, якета... Естествено,, че има специално облекло за фитнеса. Казва се спортен екип.

Поднових си за картата за 3-та година поред и ще споделя обективни впечатления с които се надявам да съм полезен на публиката.

Спортувам редовно от над 15 години и по принцип спортът за мен е начин на живот и необходимост за разтоварване след тежкия мисловен ден в офиса, при който тялото е в стандартното седнало отпуснато положение:)

Причините поради които посещавам фитнеса най-вече са:

-  големина и възможност за трениране на свободен уред почти по всяко време ( с изкл. на 18-20 ч.)
-  разнообразие от уреди, повечето от които са удобни и може да се каже, че са добре поддържани
-  възможност за плащане на годишната такса на вноски всеки месец, като първоначално се плаща първата и последната накуп. За човек, който спортува редовно и ходи 3-4 пъти седмично таксата излиза доста изгодно, около 3,50 - 4,00 лева на посещение.
- удобен бар с добавки и напитки.

Има разбира се и негативни впечатления:

- Лош мениджмънт на рецепция, който си проличава най-вече в дребните детайли при комуникация със служителите, които обслужват на конвейер и любезността и усмивките им изглеждат доста изкуствено.
Напълно ненужният въпрос в края " как мина тренировката ви " .

- Слаба подготвеност при промоция на услугите, не се вслушват какво точно иска всеки клиент, а предлагат ли предлагат доста ненужни неща.

 - Слаба организация при извънредни ситуации
Зимата при натрупал сняг нямаше никаква организация за почистване,а вероятно не би ги затруднило да платят за една-две машинки да обработят набързо местата рано рано сутринта.
При ремонт и временно ограничаване на достъпа нямаше информация със смс за това, а при пристигане на място на 2 пъти се отлагаше часът на отваряне, като накрая остана за следващия ден.

 - Непрофесионално отношение на треньорите, които вместо да тренират, образоват и запалят девойките по спортния начин на живот си лафят с тях, смеят се и говорят понякога на висок глас и не се съобразяват с другите трениращи, просто са ниско ниво за претенциите, които има фитнесът.

Като цяло съм доволен, тъй като за нуждите ми фитнесът предлага всичко необходимо и е удобно.
Знам как и какво да тренирам и не се вълнувам от хората, които ходят там.
Всеки си има право на поведение, мнение и визия стига да не пречи на другите.

При добър мениджмънт фитнесът може да бъде наистина топ ниво, но това зависи най-вече от собственика, който явно има други представи за качество на обслужване.
Идеите са добри, реализацията слаба. Има нужда от промяна на човешкия фактор.

Добре, че ми каза, аз си ходя с палтото на фитнес и с мръсни маратонки 
Момчето е написало, че не са го пуснали с тениска и къси панталони, предполагам, че са били спортни, затова се учудих 

Да,просто са се заяли с нея,естествено че всички сме наясно,че на фитнес се ходи със спортно облекло не с токчета и бална рокля..не знам защо госпожа или госпожица Esmee се заяжда постоянно,целта на темата е да си помагаме ,а не да се заяждаме

Ти се заяждаш Izanova и аз знам защо. Защото не пея в хора "фитнесът е тъп и не стаа". Дънките също са спортно облекло - не, не се ходи по дънки на фитнес. Всеки втори на улицата е с маратонки - не, не се влиза с тях в моя фитнес Специални трябват. Само за фитнеса.


Иначе съм съгласна с ToniMontana, че американският маниер с дежурните въпроси е нехарактерен и излишен за българите. Всъщност на въпроса "Как мина тренировката?", никой не очаква отговор. Добре е минала. По подобие и на обслужването в една много популярна верига ресторанти тип фаст фууд: "Всичко наред ли е? Хареса ли ви?" - Хареса ни. Да не би, ако тръгна да им казвам как да си приготвят фрапето или соса, за да не е толкова остър,  някой ще ме слуша...

И да, понякога свалките с мацките са доста шумни, но често те са провокирани от самите клиентки. Така че, има и доволни от закачките с инструкторите. Но и аз това съм го забелязала - понякога шумът и жуженето около броящите повторенията си действа разсейващо.

Първо не съм Izanova , a Lozanova и второ изобщо не се заяждам на мене фитнеса не ми е направил добро впечатление относно мениджмънта,а не уредите и самия фитнес-той ми харесва и съм споделила опита и мнението си тук,ти като си доволна не значи,че трябва да упрекваш другите,че нещо не им е харесало.Не сме на 5 год.не е нужно да обясняваш кое е спортно и кое елегантно,жената каза,че е отишла с къси панталонки не с дънки

Аз съм клиент на фитнесът в Хаджи Димитър от 2 години и ми предстой да подновя договора си за още една година. Живяла съм извън България 10 години, по-точно в САЩ, където съм посещавала фитнес зали редовно и знам какво значи качество, какво е истински фитнес. Когато се прибрах, вече знаех за фитнеси пулс от мои приятели, които също ходят там и без да го мисля много, се записах в него.
Изумена съм колко нагъл може да бъде българина, винаги ще има за какво да се оплаче, винаги някой за нещо му е крив, виновен, но не и той самия. Тази тема тук показва само колко не заслужаваме да има модерен, съвременен фитнес, а някой забит гараж или мазе, в което са заварени уж фитнес уреди.
Първо, всички които само знаят да се оплакват  - не са ли ви учили да си четете договорите преди да подписвате? После малките букви били проблем, то това е практика по цял свят!! Второ хайде да си прекратите договорите с мобилните оператори, където буквално ще ви махната главата от лихви и такси и кой знае още какво. Не, там си траете и си плащате сметките. Веднъж в живота си сигурно сте направили нещо полезно за себе си, различно от това да ходите на кафе, на фризьор, маникюр или молове, като сте си взели карта да спортувате и разбираш ли, веднага нещо е криво. Мили дами, то самите вие сте достатъчно криви като мислене! Няма нищо скрито в пулс, просто фитнеса е на съвсем друго ниво за България! Естествено, че ще имат елементарни изисквания, при положение, че знаят каква аудитория влиза там, а именно българи, които не пазят, експлоатират до краен предел и после казват - ама то това не е качествено.
Вместо да седите да се оплаквате, хванате се вие пък направете по-добър фитнес и да видим до къде ще я докарате!
Ей затова няма да се оправи тая държава, народа е прост, от там и държавата е слаба!

Те тук реагираха остро на "фитнес с договор" - реакция на недоразбрали хора, които не ходят и не обичат да ходят на спорт. От моите опити да обясня, че никой няма да ги държи отговорни, ако не посещават фитнеса и не глобяват за неявяване, излезе, че съм мениджър там и си защитавам територийката. А всъщност не съм казала нито една рекламна дума за уред, зали, персонал, съблекални - нито една! Не е моя работа да им рекламирам съоръженията. Аз си защитавам моята позиция, която не е да описвам нивото на фитнеса.
Не са пътували, не обсъждат тези теми с приятели и не знаят, че  това е модерната и лесната форма, която се налага и у нас, и в чужбина - клубно членство, годишен абонамент, абсолютно същото както и с други вериги фитнеси - Атлетико, Ориндж, които предлагат годишни карти.
Предимството е, че излиза доста по-евтино  посещението, плюс някои бонуси само за клиенти, недостатъкът - преди изтичане на годишната карта, отказът от нея е труден или невъзможен.
Мои познати си имаха годишни карти за Атлетико, отвориха Пулс до тях, предложиха им по-ниски цени, техен приятел пък е инструктор там и те се прехвърлиха, като прежалиха 3-4 от оставащи им месеци в стария фитнес. Мислеха, че ще могат да посещават и двете места, но се оказа, че не става. Дори не се опитаха  да си искат ресто на картите, защото са се преместили да живеят в нов блок близо до друг фитнес. А можеха да направят опит да "си търсят правата" и да обвиняват тези от Атлетико в некоректност и непрофесионалност.
Други приятели пък играят тенис на същия принцип - с годишен абонамент ("договор"), защото час на корта им излиза доста по-евтино, а зимата ползват "безплатно" балон.

Именно пълна липса на адекватно мислене и глобален поглед над нещата. Хубав пример си дала с приятелите ти, които са прежалили 3-4 месеца парите в другия фитнес, но не се коментират условията на другите от този сектор. Няма как да е хубаво, чисто, лъскаво, евтино (най-добре за без пари) и да си правиш каквото си искаш вътре. Не става с българщината напред!
Нормално е да се бълват змии и гущери, конкуренцията си казва думата, няма да се учудя ако 90% от коментиралите тук дори не са стъпвали в някоя от залите на пулс. Повечето коментари са нелогично глупави!

еййй, добре, че сте вие да ни светнете колко са прости българите.  фитнесът е с концепция, която хммм.. да кажем, че не се приема масово на българския пазар. фитнеси бол - кой каквото му харесва, може да си избере, с абонамент, без абонамент, с билетчета като за градски транспорт, негова си работа. чудя ви се защо трябва да се хвърлят обиди по някой си, който не харесал нещо си, пък и взел, че споделил. ето на вас ви харесва, защо се чувствате длъжни да обяснявате на останалите избора и предпочитанията си   
а колкото до вкусовете на клиентите, ако правиш бизнес, или се съобразяваш с пазара, или се опитваш да наложиш нов тренд с всички рискове да не бъдеш харесван. 

Крайно време е пазарът да се промени! Именно това правят пулс, защото като човек,  който работи в сферата на услугите, всеки ден се сблъсквам с хора, които не знаят какво искат, но го искат за вчера, все нещо им е криво, ама не знаят какво. Същото е с коментарите тук, клиентът не винаги е прав да се жалва за всичко. Казах ви, направете вие по-добър фитнес и пак ще си говорим какви правила и условия ще имате към клиентите си. Аз също си изказвам мнението и казвам, че масово са глупави коментарите тук и да, това е прост български манталитет!

На Пулс концепцията им е много добра, а цените за фитнес за условията,  които предлагат са си повече от нормални.
Моята годишна карта, която е 14+2 е за 58 лева на месец и при положение, че поне 3 пъти месечно ходя излиза да речем по 5 лева/посещение.

Все пак им лисва добър мениджмънт, топ мениджър, който да дърпа конците отгоре и да следи за топ професионално ниво на обслужване и веригата ще дръпне много! Това им е голям минус.

И аз това казвам ! Аз не видях никой да казва,че уредите са ужасни,или фитнеса не струва?!Аз видях хората да се оплакват от МЕНИДЖМЪНТ-а както и аз от това се оплаквам.Дала съм доста пари вече там и нямам против да давам наясно съм била с цените и с ясната представа за тях съм си платила за абонамент,инструктор,режим и т.н. яд ме е ,че фитнеса е хубав ,а персонала куца.Дразни ме,че са любезни докато те прикоткат да си вземеш карта след това като имаш въпроси са крайно нелюбезни.Стига с това 'Направете вие по-хубав фитнес',както казах никой не е казал,че фитнеса е ужасен,а хората които работят там,това че имаш такава верига хубави фитнеси не значи,че трябва да се отнасяш зле с клиентите и нищо не ги оправдава.Аз до сега не съм видяла някой,който да пише и да не знае какво иска?Всеки е написал ясно от какво е недоволен и какво е искал от мениджъра.Ако нивото на обслужване беше като нивото на фитнеса всичко щеше да е перфектно.И да,прост народ ще сме докато не разберем,че клиента е Бог и той ВИНАГИ е прав,щом си в сферата на услугите клиента винаги ще е прав.