Неплатена сметка в МТЕЛ

Отиди в офис на Мтел, поискай да ти дадат повече информация за плащанията и задълженията. Помоли да разсрочат задължението ти, ако има такава опция, започни да го плащаш и виж каква е опцията за прекратяване на договора. 154 лв. не е колосална сума, но могат да се съдят за нея.

Едит: искай и копие от договора, който си подписала.

Благодаря за съвета ... ето какво намерих..на мен ми се обадиха от фирма а не от мтел...и на всичкото отгоре откакто подписах не съм получавала никакви признаци на неплатени сметки като писма и т.н ... погледнете това :
Хората с неплатени сметки за GSM може да се отърват от борча си, ако телекомите са им пратили фирма за събиране на дългове, пише "Телеграф".

Причината е, че даването на лични данни на подобни дружества е незаконно и ако длъжникът подаде жалба в ресорната комисия, сгафилият мобилен оператор е заплашен с до 20 000 лева глоба. Затова все по-често телекомите предпочитат да опрощават сметките на длъжниците си пред угрозата да се заемем ние с тях, разкри пред „Телеграф" шефката на Комисията за защита на личните данни Венета Шопова.

Сигнали Жалбите срещу телекоми продължават да са основният дял от сигналите, които постъпват в органа. Досега в него са подадени стотици оплаквания от потърпевши клиенти на мобилните оператори, които твърдят, че хора от фирми за събиране на дългове ги тормозят и рекетират дори през нощта, за да си платят сметките. Даването на адрес и телефон на дружество, което няма право да оперира с тях, обаче е нарушение на закона.

Отделно операторите са абсолютно задължени да пазят личните данни на клиентите си и да не ги предоставят на други, обясни Шопова и допълни: „По тази причина напоследък мобилните оператори опрощават по-малките сметки на длъжниците си, след като са разбрали, че клиентите са подали жалба при нас. Мениджърите предпочитат да си затворят очите за неплатените сметки, ако клиентите оттеглят жалбата си.

"Зачеркнатите дългове варирали между 100 и 200 лева. Вратичка В същото време мобилните оператори започнали да се изхитряват и да включват в договора опцията, че може да им пратят фирма за събиране на дългове. Вкарвали го с дребен шрифт в контракта и клиентите подписвали документа, без въобще да са видели текста, че са съгласни да им бъдат предоставени личните данни. „В тези случаи жалбите при нас се приемат за неоснователни и не можем да глобим фирмата*, обясни шефката на комисията. Шопова посочи също, че телекомите са станали по-дисциплинирани - ако преди години не са предоставяли на комисията разпечатки и договори за проучване на жалбите, сега вече веднага се отзовават и дават исканите документи.

Ако ти се занимава подай жалба според цитираното от теб.....ако в договора ти няма такава клауза за предоставяне на личните данни.Диамантче те е посъветвала добре.
А иначе за тези пари ще те осъдят като стой та гледай,че и разходите по делото ще им платиш...

Благодаря и на теб за отделеното време и внимание 

Видях си договора, объркали са ми името.... с една буква...това може ли да ми помогне някак си  ?

Едва ли,другите ти данни ок ли са...?

ами 2011 съм имала друга лична карта сега е променена това забелязах,че дори номера на Личната карта е друг,но името са го сгрешили ..другото е наред...тоест ЕГН-то

Не мисля,че имаш основание да се хванеш за буквата...

Не разчитай на това! Грешката очевидно е техническа и има достатъчно други данни, по които да бъдеш идентифицирана еднозначно като страна по договора. Макар и ЛК да е изтекла и заменена с нова, с нов номер, МВР пазят инфо за това стрия номер на ЛК на кое лице е бил, та ако се стигне до доказване че ти си ти, ще го докажат!

И понеже и аз съм бил почти в твоето положение- като услуга за приятел, сключих на мое име договор за апарат + карта, които той да ползва и плаща, та в един момент тоя хубостник духнал за чужбина, и ми остави 60 лева сметка от разговори, + още 3 месеца такси, разгеле, че телефона беше изплатен.

Аз си знам, че сам съм си виновен, и че де юре дължах тези пари, имах възможност и директно платих просрочената сметка, и още три месеца само таксите (което прави още 45 лева).

Неприятностите дойдоха по-късно, когато трябваше да доказвам, че съм прекратил договора, на дата Х, а оператора неправомерно го е удължил още 1+1 години, и ми искаше таксите за тези две години.

Цялата сага я описах в една друга тема, http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=664111.msg28498708#msg28498708
можеш да погледнеш, ако искаш. Само като бърза информация- наложи се да търся адвокат (макар и не за дело, но за консултация), и нотариус- втория за да връчи едни документи на "оператора", който иначе на мен ми заявяваше, че нямал практика да приема. Е, на нотариуса са пропуснали да му изнесат този урок .

Мисълта ми е, докато не е станало късно, разбери се с оператора или колекторската фирма, и някак си почни да се издължаваш. Но ако са минали повече от 3 години (за по-сигурно не вярвай на мен, а питай юрист!)- има едно понятие ДАВНОСТ, и може дълга ти да е оптпаднал на това основание. Но не го преценявай сам(а), че има куп особености. Кофти е, но ако се стигне до събиране по съдебен ред и/или чрез съдебен изпълните- ще те натоварят с още такси, които хич не са малко, особено както разбирам за човек в твоето положение.

Здравейте, имам възникнал проблем от преди 8 години. Случаят е следният: получих писмо от колекторска фирма,че дължа 100 лв.от МТел- Близу. Съответно проверих за това задължение и незнаеха от къде е освен ,че го дължа. Мтел казват,че не е към тях, Близу(кабелна телевизия) също като задължението е от 2010 год и нямали как да го проследат. Със сигурност знам,че съм си закрила тел.номер и партидата на кабелната. На настоящия си адрес живея повече от 20 г.и не съм получавала бележки за задължения,никой не ме е търсил . От колекторската фирма ,вече ме заплашват по телефона и т н,дори и да искам да платя незнам за какво е ,а и двете фирми и те не знаели освен,че дължа. Какво бих могла да направя в случая.