Не ми харесва отношението към кумата и тоталното неуважение към сватбения ден на потърпевшите. Но съдейки по "действията" на авторката, че писала "официален мейл (?!?) и у фейса (?!?) ", не съм много сигурна, че възмущението й е достигнало до управата на Лагуна, за да я компенсират адекватно ..
Пълно разочарование от сладкарница Лагуна, София
- Публикувана: 3 юни 2014, 22:09 ч.
- Последно мнение: 6 дек. 2025, 19:51 ч.
# 120
6 юни 2014, 16:34 ч.
Виж целия пост
А какво да направи в 21 век? Да напише на кариран лист с перо и мастило жалба и да я занесе за входящ номер?
# 121
6 юни 2014, 16:37 ч.
Не, да пише в БГ Мама! Това е напълно достатъчно, за да дойде лично господин управител Лагунов и да й донесе 20К евро за създаденото неудобство! 
Има си служби, има защита на потребителите, има книги за похвали и оплаквания, има секции за връзка, предложения и препоръки, но в клю-то е най-добре, пак казвам!
Виж целия пост
Има си служби, има защита на потребителите, има книги за похвали и оплаквания, има секции за връзка, предложения и препоръки, но в клю-то е най-добре, пак казвам!
# 122
6 юни 2014, 16:42 ч.
Ако за управител или тамкакъвтое, държащ на името на нещотонакоетоеуправител не е достатъчен и важен сигнал по мейл и написано в страницата, на която нещото се представя... Ами, всеки си знае. И освен, че е написала в мамата е направила и най-логичното нещо. Преди това.
Виж целия пост
Не, да пише в БГ Мама! Това е напълно достатъчно, за да дойде лично господин управител Лагунов и да й донесе 20К евро за създаденото неудобство!
Има си служби, има защита на потребителите, има книги за похвали и оплаквания, има секции за връзка, предложения и препоръки, но в клю-то е най-добре, пак казвам!
Има си служби, има защита на потребителите, има книги за похвали и оплаквания, има секции за връзка, предложения и препоръки, но в клю-то е най-добре, пак казвам!
Ако за управител или тамкакъвтое, държащ на името на нещотонакоетоеуправител не е достатъчен и важен сигнал по мейл и написано в страницата, на която нещото се представя... Ами, всеки си знае. И освен, че е написала в мамата е направила и най-логичното нещо. Преди това.
# 123
6 юни 2014, 16:44 ч.
Пак ти казвам, че не сме сигурни, че мейлът е достигнал до управителя. Може би има там някаква служителка, която я чете - я директно трие и така.
Ти ако искаш разбери, ако не искаш недей.
Виж целия пост
Ти ако искаш разбери, ако не искаш недей.
# 124
6 юни 2014, 16:51 ч.
А ти ако искаш разбери, че кой чете, пише, брише от мейл оставен за връзка с клиентите ПАК е решение на управителя, ако искаш недей. И това не е проблем на клиента.
Виж целия пост
Пак ти казвам, че не сме сигурни, че мейлът е достигнал до управителя. Може би има там някаква служителка, която я чете - я директно трие и така.
Ти ако искаш разбери, ако не искаш недей.
Ти ако искаш разбери, ако не искаш недей.
# 125
6 юни 2014, 16:54 ч.
Добре, и когато този, на когото е възложено да го прави, изтрие мейла, защото е оплакване и иска да го прикрие, управителя няма как да знае. За това не приемам тези методи за сериозни. Сериозно щеше да е дамата да подаде жалба в комисия за защита на потребителите, а не във фейсбук, от където също вероятно отдавна е изтрита.
Виж целия пост
# 126
6 юни 2014, 17:01 ч.
Когато човек е разочарован, когато са му прецакали празника, когато си се опитал възпитано и културно да решиш проблема и това не е постигнато, просто споделяш. Не мисля, че целта на темата е чрез нея да се търси компенсация, защото тя предполагам вече не е желана. Споделено е разочарование и предупреждение. 
Виж целия пост
# 127
6 юни 2014, 17:18 ч.
Признавам, че и аз в началото си помислих - "Леле, сватбена торта само за 78 лв, колко евтино" 
.
Извинявайте, обаче по-късно прочетох, че става въпрос само за 20 парчета!
В случая говорим за доста малка торта, а цената на парче съвсем не е ниска.
Нищо не оправдава тази грозотия.
Виж целия пост
.Извинявайте, обаче по-късно прочетох, че става въпрос само за 20 парчета!
В случая говорим за доста малка торта, а цената на парче съвсем не е ниска.Нищо не оправдава тази грозотия.
# 128
6 юни 2014, 18:30 ч.
Извинявам се за закъснелия отговор. Еклерови торти бяха, за крема не помня точно, но бял беше.
Виж целия пост
Жабче, с какъв пълнеж бяха?
Извинявам се за закъснелия отговор. Еклерови торти бяха, за крема не помня точно, но бял беше.
# 129
6 юни 2014, 18:42 ч.
Какъвто и да е кремът вътре, не е от мляко, яйца и сметана, а от прах, разбит с вода, това мисля, че всички си го знаят. Няма значение каква е вътре, всички са еднакви, ама поне фасон да има.
Виж целия пост
# 130
6 юни 2014, 18:57 ч.
Виж целия пост
Когато човек е разочарован, когато са му прецакали празника, когато си се опитал възпитано и културно да решиш проблема и това не е постигнато, просто споделяш. Не мисля, че целта на темата е чрез нея да се търси компенсация, защото тя предполагам вече не е желана. Споделено е разочарование и предупреждение.
Благодаря за подкрепата!Много точно си ме разбрало,zvanche!
Благодаря за подкрепата!Много точно си ме разбрало,zvanche!
# 131
6 юни 2014, 19:08 ч.
Разкостихме ги. Всеки ще прецени за себе си кой е крив и кой е прав, НО я кажете как беше тортата на вкус?
Виж целия пост
# 133
6 юни 2014, 20:00 ч.
Току що се прибрах под мишка с 2 торти от въпросната сладкарница, за купешки не са лоши и стават за импровизирани градински партита особено след полунощ, когато силите намаляват, а организма има нужда от нещо сладичко за бързо снабдяване с енергия, но обслужващия персонал е под всякаква критика ... някаква сърдита кифла ме обслужи, която се държеше сякаш съм я обезпокоила в дома и в неудобен час да и искам услуга 
Що се отнася до това недоразумение на снимката ... да ви кажа какво бих направила аз, ако бях на мястото на булката : Извинявам се на гостите, че ще изчезна за 30 мин, взимам "тортата", отивам с булчинската рокля в сладкарница ли, цех ли , каквото е там, намирам къдрокосата или без значение кой признавам за отговорен в движение , плясвам го с тортата право в лицето , тегля им една и се връщам да се забавлявам с гостите
Виж целия пост
Що се отнася до това недоразумение на снимката ... да ви кажа какво бих направила аз, ако бях на мястото на булката : Извинявам се на гостите, че ще изчезна за 30 мин, взимам "тортата", отивам с булчинската рокля в сладкарница ли, цех ли , каквото е там, намирам къдрокосата или без значение кой признавам за отговорен в движение , плясвам го с тортата право в лицето , тегля им една и се връщам да се забавлявам с гостите
# 134
6 юни 2014, 22:21 ч.
Вкусът би трябвало да е "Рафаело".Имах усещането,че е пълна с крем нишесте и кокосови стърготини от пакетчетата за украса,които продават в супермаркетите.На мен не ми хареса въобще,но,приемете,че може да не съм съвсем обективна за вкуса,защото бях афектирана от външния й вид.Мнението на гостите беше разнопосочно.Някои казаха"грозна,но вкусна",други не я харесаха и като вкус.Самите парчета някак се разпадаха.Ако има такова понятие-изглеждаше не стегната....
Виж целия пост
Препоръчани теми