Пазаруване от Aliexpress.com 33

  • 49 948
  • 734
# 495
Скрит текст:
Скрит текст:
здравейте,може ли малко помощ относно един отворен диспут,поръчал съм батерия за телефон ,която според мен се е загубила някъде по пътя,имах уговорка с продавача ако не пристигне до края на 60 те дни за доставка да върне парите.Обаче той си изхитри и вместо това увеличи с още 38 дни нов срок,вместо да спази уговорката за връщане на парите,след което отворих диспута,който сега е14 дни ,преди не беше ли 7, откакто е отворен вече 4дни ни вест ни кост не трябва ли нещо и продавача да пише и да си изложи неговата версия относно продажбата ?

Сигурно изчаква.
http://help.aliexpress.com/make_refund_request.html

Цитат
How Open Dispute Process Works

 After submitting the Open Dispute form, the supplier has 15 days to respond and try to reach an agreement with the buyer. If no agreement is reached within the 15-day time period, the dispute automatically be escalated, which will be reviewed and mediated by the AliExpress Dispute Team. (Note: All Open Dispute information will be recorded and saved by the AliExpress Dispute Team in case the dispute be escalated.)

 If the buyer doesn’t hear back from the supplier or feels negotiations are not moving forward, he or she does not have to wait until the 15-day dispute period ends. The buyer may escalate the dispute 3 days or more into the Open Dispute process.
ok,само че не виждам откъде да го ескалирам ръчно,пише че след едиколко си време колкото тече на часовника ако не ми отговори автоматично се ескалира

http://help.aliexpress.com/file_claim.html

Цитат
The buyer is able to escalate the dispute 3 days after you openned the dispute.

 To escalate the dispute, the buyer needs to sign in and click on "My Orders"on the home page (tab is in the uppermost tool bar). This will bring the buyer to all orders he or she has made on AliExpress. On the right-hand side of the order in question will be several options for the buyer. One is "Escalate dispute", Click on the button. .......
няма такъв бутон за ескалация при мене както е показано на картинката от линка ти

Започнал ли е ден четвърти? Изчакай до утре, заради часовата разлика, тогава би трябвало да ти се появи този бутон.
http://help.aliexpress.com/dispute_claim_process.html
Цитат
When can I file a Claim:

If you still couldn’t reach an agreement with supplier, you could submit a "File Claim" from :the 4th day to 15th day of the initial Open Dispute.

If you didn't cancel this dispute until 16th day, the dispute will automatically be submitted to AliExpress.com Dispute team
Виж целия пост
# 496
Получих тези джапанки http://www.aliexpress.com/item/2013-new-sandals-Woman-sandals-pl … 02/785011776.html
размер 6,5, има стикер 37/38. Страхотни са и умирам от яд, че са ми малко малки. Нося 38. Отиват в другата тема, а докато дойдат други - ще мине лятото  Mr. Green
Виж целия пост
# 497
Може ли някой да ми покаже линк за проследяване на поръчка?  Поръчах телефон Леново преди 14 дни и искам да знам къде се намира в момента.
Виж целия пост
# 498
Може ли някой да ми покаже линк за проследяване на поръчка?  Поръчах телефон Леново преди 14 дни и искам да знам къде се намира в момента.

http://track-chinapost.com Показвам ти! Laughing
Виж целия пост
# 499
Скрит текст:
Скрит текст:
здравейте,може ли малко помощ относно един отворен диспут,поръчал съм батерия за телефон ,която според мен се е загубила някъде по пътя,имах уговорка с продавача ако не пристигне до края на 60 те дни за доставка да върне парите.Обаче той си изхитри и вместо това увеличи с още 38 дни нов срок,вместо да спази уговорката за връщане на парите,след което отворих диспута,който сега е14 дни ,преди не беше ли 7, откакто е отворен вече 4дни ни вест ни кост не трябва ли нещо и продавача да пише и да си изложи неговата версия относно продажбата ?

Сигурно изчаква.
http://help.aliexpress.com/make_refund_request.html

Цитат
How Open Dispute Process Works

 After submitting the Open Dispute form, the supplier has 15 days to respond and try to reach an agreement with the buyer. If no agreement is reached within the 15-day time period, the dispute automatically be escalated, which will be reviewed and mediated by the AliExpress Dispute Team. (Note: All Open Dispute information will be recorded and saved by the AliExpress Dispute Team in case the dispute be escalated.)

 If the buyer doesn’t hear back from the supplier or feels negotiations are not moving forward, he or she does not have to wait until the 15-day dispute period ends. The buyer may escalate the dispute 3 days or more into the Open Dispute process.
ok,само че не виждам откъде да го ескалирам ръчно,пише че след едиколко си време колкото тече на часовника ако не ми отговори автоматично се ескалира

http://help.aliexpress.com/file_claim.html

Цитат
The buyer is able to escalate the dispute 3 days after you openned the dispute.

 To escalate the dispute, the buyer needs to sign in and click on "My Orders"on the home page (tab is in the uppermost tool bar). This will bring the buyer to all orders he or she has made on AliExpress. On the right-hand side of the order in question will be several options for the buyer. One is "Escalate dispute", Click on the button. .......
няма такъв бутон за ескалация при мене както е показано на картинката от линка ти

Започнал ли е ден четвърти? Изчакай до утре, заради часовата разлика, тогава би трябвало да ти се появи този бутон.
http://help.aliexpress.com/dispute_claim_process.html
Цитат
When can I file a Claim:

If you still couldn’t reach an agreement with supplier, you could submit a "File Claim" from :the 4th day to 15th day of the initial Open Dispute.

If you didn't cancel this dispute until 16th day, the dispute will automatically be submitted to AliExpress.com Dispute team
10 дни 18 часа остават
Виж целия пост
# 500
Днес получих тениската за детето http://www.aliexpress.com/snapshot/6149857925.html
Страхотна материя, няма висящи конци, със везано лого.
Само че има по 1-2 см разлика от таблицата, тениската ми изглежда малка и незнам дали ще стане на сина ми.

А това портмоне ме чака в пощата - утре сутрин ще си го взема. http://www.aliexpress.com/snapshot/6149857924.html

И последно - дали някой е поръчвал това яке. http://www.aliexpress.com/item/Retail-1PC-girl-s-down-jacket-hoo … 3/1225135566.html
Виж целия пост
# 501
Може ли някой да ми покаже линк за проследяване на поръчка?  Поръчах телефон Леново преди 14 дни и искам да знам къде се намира в момента.

http://track-chinapost.com Показвам ти! Laughing
Благодаря  bouquet
Виж целия пост
# 502
Получих това колие http://www.aliexpress.com/item/Min-order-is-10-mix-order-Retro-D … e/1442779745.html
Доволна съм Simple Smile
Виж целия пост
# 503
bobo_13 ами питам за качеството, защото аз имах 3 и ми се прецакаха за кратко време и сега искам мнение, тези които са използвали някаква марка (модел) да ми препоръчат
Виж целия пост
# 504
Здравейте , не съм пазарувала никога от този сайт , но попаднах на него чрез една позната Simple Smile
Интересува ме как е качеството като цяло на детските маратонки и кецове , за номерата разбрах , че има таблица с размери в см. на стелката под всяка обява
Виж целия пост
# 505
Здравейте, ако доставката е безплатна много ли време се чака? И ако това, което съм купила е над 18 долара минава ли мито, че не ми е ясно?(Изобщо пише ли каква е сумата на пакета, който получаваш?) Благодаря за отговора. Peace

Като за начало можеш да хвърлиш око на първия пост от темата  Peace
Дали безплатна или не, обикновено се транспортира с едни и същи пощи , и времето е едно и също (Изключвам DHL и подобни). Мито над 150евро, ДДС над 30лв., на пакета има митническа декларация, която те попълват при изпращане с инфо на каква стойност е пратката и какво изпращат.  Wink
На митница попада обикновено техника и по-обемни пратки  Peace
Благодаря значи, ако си поръчам чанта за около 30 долара ще мине през мито-митница?

Имам и още едно питане: има код за проследяване на пратката как трябва да разбирам думата Null и локация CAN? Благодаря Peace
Виж целия пост
# 506
Цитат
Имам и още едно питане: има код за проследяване на пратката как трябва да разбирам думата Null и локация CAN? Благодаря Peace

Означава че пратката е излетяла за България и следващото нещо което ще се появи в проследяването е като вече пристигне в България. След 7-8 дни можеш да е проследяваш и в сайта на Българските пощи.
Виж целия пост
# 507
Здравейте , не съм пазарувала никога от този сайт , но попаднах на него чрез една позната Simple Smile
Интересува ме как е качеството като цяло на детските маратонки и кецове , за номерата разбрах , че има таблица с размери в см. на стелката под всяка обява

Няма такова нещо "като цяло" в сайта, всеки продавач си е отделен и качеството е различно.
Виж целия пост
# 508
 А взимали сте евтини китайски телефони от Али-то?Например като този http://www.aliexpress.com/item/New-W800-MTK6582-Quad-Core-1-3GHz … M/1889098331.html ? Имат страхотни параметри за  тези пари,но дали е истина....
Виж целия пост
# 509
Включвам се само да споделя за първата си и успешна поръчка от сайта. Пристигна за 2 седмици. Много съм доволна.
http://www.aliexpress.com/snapshot/6149423680.html
http://www.aliexpress.com/snapshot/6149423678.html
http://www.aliexpress.com/snapshot/6149423679.html
http://www.aliexpress.com/snapshot/6149423677.html

Перфектно качество. Бяха опаковани поотделно в кутийки и съответно бяха подходящи за подарък на новите си притежатели. Simple Smile
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия