Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №35

  • 76 849
  • 795
# 585
Някой би ли ме упътил за връщането, моля! Ще съм благодарна!
......След като изпратиш това получаваш баркод който да сложиш върху продукта в опаковката за връщане и адрес който да изрежеш и залепиш на пакета .Общо взето от сайта ще получиш подробни инструкции какво да направиш .Лесно е ,не се притеснявай .

Баркод и адрес вече имам. Въпросът ми беше точно за тях - не бях сигурна баркода къде се слага. Значи казваш баркода вътре в кашона при продукта...
Благодаря ти!  bouquet
Виж целия пост
# 586
Да похваля немския Амазон! Днес им върнах стока през Спиди, снимах им товарителницата с касовата бележка, пратих им мейл с прикачените снимки и след час получих отговор, че ми връщат пощенските (19 евро); а стойността на стоката ще ми върнат след получаването й след няколко дни.
Ето затова пазарувам от тях и се чудя дали ще доживеем подобни услуги и в нашата родина...

Аз върнах без баркод, защото бях получила стоката през доставчик и като се опитах да направя етикет, ми даваше само адреса на доставчика в Германия. Писах им и ми казаха да връщам без баркод. Изобщо, страхотни са.
Виж целия пост
# 587
Момичета купих една Скуба робот от неския амазон с превозвач и сега има някакъв проблем....свети едно червено триъгълниче с един бип:( Има ли гаранция  в Бг или...????
Виж целия пост
# 588
Момичета купих една Скуба робот от неския амазон с превозвач и сега има някакъв проблем....свети едно червено триъгълниче с един бип:( Има ли гаранция  в Бг или...????

Пиши на амазон, че има проблем.
Виж целия пост
# 589
Пак ме изненадаха, вече са ми върнали пощенските (а сутринта им върнах пратката)!

И в отговор на моите благодарности (които бяха точно 5 думи накръст), ето какво ми отговориха:

"Dear Customer

We want to provide service on a level that customers will remember, and it is very gratifying to receive such a nice compliment.

If you have any other query , You can reach us via the e-mail contact form on our Help pages:
http://www.amazon.de/kontaktformular

Warmest regards"

Хем купувам от амазоните вече доста години, може би вече 7, не спирам да се изненадвам колко са коректни и кастамър френдли.  Heart Eyes
Виж целия пост
# 590
Така е, абсолютно  коректни са. Моя прахосмукачка спря да работи/не искаше да се зарежда/ след седем месеца работа. Писах им да питам какво да направя и дали има сервиз тук евентуално, защото връщането ще е скъпо, 20 лири. Веднага ми отговориха, че ми пращат 20 лири за да им я върна в Англия и да им пиша дали искам нова или възстановяване на сумата. И ако транспорта излезе повече, да им пиша допълнително. Wink
Виж целия пост
# 591
еее 120 лв излиза някъде с доставката. Wink
Много се е дигнала лирата и някак вече не е чак така изгодно от англия Wink
57.27 паунда е до БГ, което си е 143лв., с посредник пак ще е горе-долу толкова.
Виж целия пост
# 592
С превозвач е безплатна доставка до него, на англ. адрес, пише 2,8 кг продукта, айде да излязат 4 кг с опаковката, 8,80лв Wink
Но пак де, разликата в цената не е толкова, че да си заслужава, за мен поне, бих предпочела да си има тук гаранция, за тази цена.
Виж целия пост
# 593
Доколкото знам гаранцията е международна, т.е. важи и тук. На мен колкото пъти ме се е развалило нещо в гаранция, съм им писала и без изключение са ми пращали ново и са поемали пощенските разходи по връщането на разваленото. Сега ми се развали една четка за зъби, веднага ми пратиха нова и ми пратиха етикети, за да върна неработещата. За какво ми е да ползвам сервизи тук ... едва ли ще ми сменят за ново.
Виж целия пост
# 594
Много изгоден фотоапарат на Хелоу Кити http://www.amazon.co.uk/gp/product/B003V973HK/ref=ox_sc_act_titl … id=A3P5ROKL5A1OLE
Виж целия пост
# 595
те и коментарите са че е евтина и с ужасна резолюция ooooh!
Виж целия пост
# 596
За 10лв толкоз  Whistling Видях описанието на фотоапарата, но едно дете на 4-5-6г пък ще му се зарадва много.
Виж целия пост
# 597
влизам за съвет. Получих счупена кана брита.Хората ми върнаха парите, о си я искат обратно.През български пощи доставката е около 80 лв, каната е по-евтина.Пратих им клип как я отварям и я счупена-имах шесто чевство-но искали да я върнат на доставчика.Посъетвайте ме -да я връщам ли изобщо,не вярвам да ми платят такава сума пощенски-беше през превозвач..Благодаря предварително за всяко мнение
Виж целия пост
# 598
Пиши им каква е сумата на пощенските, въпреки че според мен няма да има проблем и ще ти ги възстановят.
Ако не им върнеш каната в указания срок, ще си дръпнат пак парите , това го пише в условията им.
Виж целия пост
# 599
влизам за съвет. Получих счупена кана брита.Хората ми върнаха парите, о си я искат обратно.През български пощи доставката е около 80 лв, каната е по-евтина.Пратих им клип как я отварям и я счупена-имах шесто чевство-но искали да я върнат на доставчика.Посъетвайте ме -да я връщам ли изобщо,не вярвам да ми платят такава сума пощенски-беше през превозвач..Благодаря предварително за всяко мнение

Как 80 лв?10 кг ли е тая кана  Rolling Eyes
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия