Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №36

Публикувана: 3 окт. 2014, 20:29 ч.
Последно мнение: 25 юли 2016, 16:49 ч.

99 918
761

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за връщане на артикули към Amazon?
Какви са условията за доставка на Amazon BuyViP до България?
Какви са условията за връщане на артикули към Amazon BuyViP?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за връщане на артикули към Amazon?
  
  В случай на връщане на артикул, Amazon позволява връщане в рамките на 365 дни. Потребителите могат да влязат в профила си, да отидат в менюто за връщания, да изберат артикул и да го върнат. За връщане на дефектен артикул Amazon поема пощенските разходи и потребителите трябва да направят снимка на разписката от пощата и да я изпратят по имейл.
- Какви са условията за доставка на Amazon BuyViP до България?
  
  За доставка на Amazon BuyViP до България артикулите се изпращат директно без необходимост от използване на посреднически транспортни фирми. При поръчки на стойност равна или по-голяма от 100 евро, доставката е безплатна. За по-малки суми таксата за първи артикул е между 6,50-7,50 евро, след което се начислява допълнителна такса за всеки следващ артикул.
- Какви са условията за връщане на артикули към Amazon BuyViP?
  
  За да върнете артикул към Amazon BuyViP, трябва да направите снимка на разписката от пощата и да я изпратите по имейл. Amazon BuyViP поема разходите за доставка при връщане на дефектни стоки.
- Какви са условията за доставка от Amazon.co.uk и Amazon.de до България?
- Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?

drago_2008

Потребител

# 300 20 окт. 2014, 17:03 ч.

Цитат на: plamsi в пн, 20 окт 2014, 16:31

Здравейте!
Моля за съвет,че с една приятелка май сгафихме доста с една поръчка от американския амазон.
Случаят е следния: въпросната приятелка поръча телефон за 200 долара чрез една българка,която в момента е там,но си тръгва в неделя. Не е прочела,че доставката е 17-28 бизнес дейс:) и сега след като поръчката е факт, а жената си тръгва на 26.10 за Бг, какво се случва?
Телефонът ще пристигне в хотела,където е била отседнала,ама тя няма да е там.
Има ли някакъв начин да се свържем с Амазон,или да откажем вече платената поръчка,или да се пренасочи към Бг,знам ли и аз. И дали като пристигне този телефон в хотела ще го оставят там? Моля ви дайте някакъв съвет Praynig

Здравей!
Провери си статуса на поръчката от My Orders. Ако още не е изпратен без проблем я канселираш. Ако е изпратен виж го къде се намира (трябва да ти показва до къде е стигнала пратката и очаквана дата за доставка).

Като за начало това може да направиш Peace