Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как да избера адрес при регистрация във Fragrantica?
Как мога да използвам промоционален код за отстъпка?
Как мога да проследя поръчка от неизвестен доставчик?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как да избера адрес при регистрация във Fragrantica?
-
Как мога да използвам промоционален код за отстъпка?
-
Как мога да проследя поръчка от неизвестен доставчик?
-
Как да се справя с липсващи артикули в поръчка?
-
Как мога да напълня кошницата, ако чакам превод по карта и дали е проблем да оставя нещата в кошницата, без да плащам?
Първо, пиши на сайта, че от поръчката ти са липсвали двата парфюма и искай или да ти ги пратят отново, или да си получиш парите обратно. Ако откажат или си правят оглушки, повдигни диспут в PayPal (надявам се, че си платила именно с него, а не директно с картата си). И в предишните теми имаше момичета, които се оплакваха, че поръчките им идват от други държави, различни от UK... Това е само една от няколкото причини, поради които поръчвам само до английския адрес на някой превозвач и никога директно до Б-я. 
Най-сериозна ми изглежда кореспонденцията чрез e-mail, в който ще можеш да цитираш номера на поръчката си и да опишеш подробно ситуацията. Във Фейсбук не вярвам да ти обърнат особено внимание. 
