Мебели Виденов 3

  • 246 296
  • 956
# 330
Преди няколко месеца си поръчахме диван от Виденов. Бях доста скептична след много четене на коментари, но при нас нямаше проблем. Диванът дойде дажа 2-3 дни преди срока, качиха го, сглобиха го и сега "свети" Simple Smile
Виж целия пост
# 331
Със здраве да си го ползвате.  Simple Smile Вече стигам до извода, че всичко е на местна почва, имам предвид обслужването на фирмата по градове.
Виж целия пост
# 332
Не обичам да ходя на гости, но благодаря за поканата. Wink

А, иначе, за другото - по-нагоре съм обяснила веднъж - или ти целенасочено пишеш неверни неща, не знам с каква идея; или въпросната служителка, с която си разговаряла в последствие, брутално те е излъгала. Но ако приемем, че става въпрос за втория случай, логично е да се запита човек, защо не си решила да задълбочиш нещата?! Все пак, едва ли си повярвала на такова неправдоподобно обяснение... Дори на схемата тук е показано, че рафтът е прилежащ към гардероба. Отделно, че в инструкциите за сглобяване винаги са упоменати всички налични части. Т.е. няма как служителката да твърди нещо, което по всички закони на логиката не е вярно, и ти да се съгласиш с нея, да ѝ благодариш за това, че те е изслушала, и да затвориш телефона, въпреки че виждаш, че това е нагла лъжа. Peace Това е все едно аз да си поръчам пица, която да пристигне без едно парче и когато логично попитам защо я получавам в такова състояние, някой служител да ми отговори, че е цяла само за снимката в сайта.

Това имах в предвид, че "няма такова нещо". "Няма такова нещо" означава, че това не е политиката на фирмата, а за твоя частен случай, естествено, че няма как да знам какъв е бил проблемът. Peace


Не съм си поставяла за цел да запомня имената на служителките, с които говорих. Говорих и с няколко дами в офиса и с няколко господа, занимаващи се с монтажа. Схема за сглобяване не съм виждала, понеже не съм го сглобявала аз както вече казах... Вероятно са ми я оставили с кашоните от гардероба, но събрах всички боклуци и ги изхвърлих не съм се интересувала...
По въпроса, защо не съм спорила с дамата, която ми каза, че всъщност няма такъв елемент, не спорих защото за мен лично това не е кой знае какъв проблем. Целия шкаф струва 100 лева, аз ще ходя да се занимавам за един рафт, предвид това колко много ангажименти имах тогава. Въобще не ми беше до тзи рафт за 5 лева....
Споделих го тук като информация, защото не е никак коректо. Ако аз си поръчах гардероба за 5 минути онлайн, за да го ползвам 6 месеца и да го изхвърля после, то има хора, за които 100 лева са сериозна сума и не желая и други да бъдат я моята ситуация.
И да допълня поръчах си от друга фирма холна секция (няма да спомена името, за да не изглежда като реклама на гърба на мебели Виденов) .. Та от въпросната фирма ми доставиха секцията и се оказа, че най-горния плот беше целия надраскан, дали фабрично, дали като са го транспортирали до дома ми. Тогава ставаше сума за къде къде по-висока сума. Свърах се с фирмата и след една седмица хората ми замениха плота. От въпросните мебели Виденов се държаха по мое мнение нагло. Аз лично като клиент никога повече няма да прибягна към техните услуги отново, колкото и ниски да са цените, те всъщност са ниски отговарящи реално на качеството на продуктите им... Има и много други такива фирми все пак, не само в София, но и в страната.
Виж целия пост
# 333
Никога повече не бих поръчала мебели Виденов.Поръчах кухненски ъгъл за майка ми ,на 32 ден звъня,вече са закъснели,но ми казват -днес по обед идваме.Майка ми премества масивна маса"за да не пречи на монтажниците" ,а те се обаждат след уговорения час и казват днес няма да можем,МОЖЕ БИ другата седмица.Веднага се обадих и отказах поръчката,но ми остана горчих привкус,че са ме направили на идиот.
Виж целия пост
# 334
Днес си поръчах спалня Катерина от магазина им в Габрово! Продавач-консултантката, която ме обслужи беше много мила и много ми помогна при избора, сега само се надявам да си спазят срока на доставка Simple Smile
Виж целия пост
# 335
А трапезните столове на Виденов стават ли?!?
Виж целия пост
# 336
Ние имаме, супер са! Simple Smile Но не сме ги ползвали много, защото са на такова място, което не се ползва често.
Виж целия пост
# 337
Ние имаме. Не са лоши , но от време на време трябва да пирстягате болговете , че почват да скърцат и да се клатят
Виж целия пост
# 338
Здравейте, мнение за диваните? Харесах си този - https://videnov.bg/node/3984
Виж целия пост
# 339
Изключително сме недоволни от мебели Виденов, имаме поръчани две неща от края на август, но и до ден днешен не са пристигнали. Обаждахме им се около 5 6 пъти, като всеки път отговора е един и същ, че нищо не знаят и нищо не могат да направят - само казват ще проверим и ще ви се обадим, но така и не звънят.
Закъснението е вече около 20 дена след крайният срок, който е 30 дена. Вече не знаем дали и кога ще пристигнат мебелите ни.  Weary
Виж целия пост
# 340
Ами поискайте си  обезщетението! Ние имаме до сега три поръчки от тях и всичко е идвало по-рано. Не мога да се оплача!
Виж целия пост
# 341
Ами не е въпроса за обезщетението, което в сравнение с чакането си е нищо. Радвам се за вас, ние също сме си поръчвали преди и не сме имали проблеми, до този момент. По - скоро съм възмутена от отношението на служителите, което всъщност липсва, след като казват, че ще ни се обадят, а не го правят - не дават никаква информация и може да си чакаш и с месеци...
Виж целия пост
# 342
Не чакай, продължавай да звъниш. Имат и фейсбук страница, пиши и там. Издири и имейл, и пращай!
Виж целия пост
# 343
Това правим, вече почти всеки ден им звъним. Дано стане скоро, защото заради тези мебели не можем да се преместим на ново място и се налага дрехите ни да седят в чували.
Между другото, казаха ни че най - вероятно проблема е в гардероба, който е с плъзгащи врати, когато сме поръчвали срока е бил 30 дни, но след това станал 45 дни. Така, че, ако някой ще поръчва такъв гардероб да го има в предвид.
Виж целия пост
# 344
Здравейте, някой купувал ли си е кожена спалня  Бетина? Цената е изключително примамлива  newsm78
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия