Ако в политиката на хотела е да взима пари предварително и това е описано букинг нищо не могат да направят.
Виж целия пост
помощ !!!! трябва да анулирам резервация
- Публикувана: 3 дек. 2014, 10:21 ч.
- Последно мнение: 24 май 2015, 12:02 ч.
# 16
3 дек. 2014, 11:36 ч.
Не съществува такова нещо като "нищо не може да се направи".
Един разговор може да промени нещата и двете страни да се договорят.
Това лято съм върнала суми на 3 софийски семейства. Предплатиха, трябваше да дойдат за уикенда и след градушката звъннаха, че няма да пристигнат и разбират, че сумата е невъзвращаема. Е, аз лично съм им превела обратно парите и си препродадох стаите.
Връщала съм пари на клиенти, които бяха при нас една нощувка, получиха скръбна вест и трябваше да си тръгнат.
Не забравяйте, че и от двете страни са хора. Позвънете, обяснете, попитайте. Особено след като резервацията е след месеци.
Виж целия пост
Ако в политиката на хотела е да взима пари предварително и това е описано букинг нищо не могат да направят.
Не съществува такова нещо като "нищо не може да се направи".
Един разговор може да промени нещата и двете страни да се договорят.
Това лято съм върнала суми на 3 софийски семейства. Предплатиха, трябваше да дойдат за уикенда и след градушката звъннаха, че няма да пристигнат и разбират, че сумата е невъзвращаема. Е, аз лично съм им превела обратно парите и си препродадох стаите.
Връщала съм пари на клиенти, които бяха при нас една нощувка, получиха скръбна вест и трябваше да си тръгнат.
Не забравяйте, че и от двете страни са хора. Позвънете, обяснете, попитайте. Особено след като резервацията е след месеци.
# 17
3 дек. 2014, 12:01 ч.
Аз пък може за съм много зла, на трябва да имат основатня причина за дя им върна парите. Естествено връщала съм при скръбне вести, болни, бременни и т.н, но ей така да върна просто забрави.
Виж целия пост
# 18
3 дек. 2014, 12:06 ч.
Да, но ако хората не пробват, няма как да знаят дали ще попаднат на теб или мен. 
п.с. Аз също не бих върнала парите на някой, който ми се обади ден пред пристигането и ми каже "Досърбя ме нещо, не искам във Велинград, искам в Хисаря."
Виж целия пост
п.с. Аз също не бих върнала парите на някой, който ми се обади ден пред пристигането и ми каже "Досърбя ме нещо, не искам във Велинград, искам в Хисаря."
# 19
3 дек. 2014, 12:09 ч.
Именно. Като си правиш резервация се съгласяваш с политиката на хотела. Не можеш ей така да решиш, че искаш да откажеш резервацията си.
Виж целия пост
Да, но ако хората не пробват, няма как да знаят дали ще попаднат на теб или мен.
п.с. Аз също не бих върнала парите на някой, който ми се обади ден пред пристигането и ми каже "Досърбя ме нещо, не искам във Велинград, искам в Хисаря."
п.с. Аз също не бих върнала парите на някой, който ми се обади ден пред пристигането и ми каже "Досърбя ме нещо, не искам във Велинград, искам в Хисаря."
# 20
24 май 2015, 11:46 ч.
На 17,05,2015 направих резервация в booking,не съм плащала нищо не съм давала кредитни карти искам да я анулирам ,но в потвърдената резервация ми пише , че дължа неустойка ,въпроса ми е ако я анулирам, днес как ще ме накарат да платя тази неустойка ?
Виж целия пост
На 17,05,2015 направих резервация в booking,не съм плащала нищо не съм давала кредитни карти искам да я анулирам ,но в потвърдената резервация ми пише , че дължа неустойка ,въпроса ми е ако я анулирам, днес как ще ме накарат да платя тази неустойка ?
# 21
24 май 2015, 11:58 ч.
На 17,05,2015 направих резервация в booking,не съм плащала нищо не съм давала кредитни карти искам да я анулирам ,но в потвърдената резервация ми пише , че дължа неустойка ,въпроса ми е ако я анулирам, днес как ще ме накарат да платя тази неустойка ?
Щом не си дала данни на карта няма как да ти вземат пари.
Виж целия пост
На 17,05,2015 направих резервация в booking,не съм плащала нищо не съм давала кредитни карти искам да я анулирам ,но в потвърдената резервация ми пише , че дължа неустойка ,въпроса ми е ако я анулирам, днес как ще ме накарат да платя тази неустойка ?
Препоръчани теми