От Англия до България - превоз и закупуване на поръчките ни - 14

  • 103 132
  • 732
# 195
Здравейте, за първи път поръчвам чрез превозвач. Регистрирах се в GGBG, обаче от английския сайт ми искат задължително да попълня телефон. Към английския адрес на GGBG няма даден телефон. Какво да правя? Кой телефон да попълня?

Редактирам се...разбрах.  Peace
Виж целия пост
# 196
Твоят телефон попълни.
Виж целия пост
# 197
Къде се намира новия склад в Пловдив на Габиели? Нещо не мога да се ориентирам по картата.
Виж целия пост
# 198
Къде се намира новия склад в Пловдив на Габиели? Нещо не мога да се ориентирам по картата.

Излизаш от Кичука в посока Овощарския институт и само направо караш,подминаваш го и пак само направо,като подминеш и табелата "Пловдив" и ще видиш една голяма сива сграда от лявата страна на пътя с голяма табела,заобикаляш я и има паркинг от заднат й страна,там е и входа за получаване.Зор е само първия път откриването,после вече е лесно.
Виж целия пост
# 199
Мерси, утре ще го мъча ooooh! Защо се забутаха там?! Crossing Arms
Виж целия пост
# 200
Мерси, утре ще го мъча ooooh! Защо се забутаха там?! Crossing Arms

Доколкото разбрах сградата е тяхна и предишният склад е бил временно решение.Тук е по-удобно за тировете им.Но аз вече си подбирам повече покупките и гледам да ги пускам по едно и също време,защото много далече ми идва,разстоянието е много сериозно да се ходи през ден-два.
Виж целия пост
# 201
Нали няма проблем да поръчам с габко от сайта на teh body shop,някой да е поръчвал с тях?  bouquet
Виж целия пост
# 202
И аз така си помислих, иначе няма голяма логика да се забутат там. ММ ги е намерил днес що годе лесно, де. Peace
Виж целия пост
# 203
Момичета, пиша и в тази тема, защото имам нужда от помощ и мнение. На 03.12.2014 направих поръчка с услугата "Плати вместо мен" от магазин "Debenhams"  чрез фирма да доставки http://www.ggbg.bg/. Това се наложи след като при опит да поръчам от магазина ми блокираха картата, явно не работят с бг карти. Преведох на фирмата сумата от  64.80 паунда = 165.24 лева (2.55 лева курс на Пейпал) + 6 % = 175.15 лева.  Пратката трябваше да пристигне след 10 дни, нещо което не се случи. На 31.12. след няколко запитвания от моя страна ми дойде най-евтината играчка, като им казах още на момента, че няма другите играчки. На практика никъде не се подписваш какво получаваш, защото пакетът го донесе не куриер от еконт, както заявих, а човек от фирмата. От тогава няколко пъти питам, уж такава била практиката на магазина, да идват на части. Последно миналата сряда трябваше да е в бг моята пратка, но оттогава никой от фирмата GGBG не ми вдига телефона /казаха,че ще се свържат с мен, но това не стана/. Писах на мейл, във фейсбук, звънях, но без резултат. Моля, дайте отзиви, ако някой е поръчвал с тази фирма и ме посъветвайте какво да направя! До момента не съм прочела лош отзив, но и не знам какво да мисля вече.
Значи, вие сте поръчали чрез тях , като посредник ? И те незнаят какво се случва с поръчката , направена от тях повече от месец ??? Това звучи доста несериозно от тяхна страна. Ако не е доставена досега на английският им адрес, то тогава си искайте обратно сумата, заплатена за тези недоставени неща. Верно е, че Дебенамс разделят поръчката с различни доставки понякога, но за повече от месец, със сигурност са изпратили някаква информация- изпратени ли са, изчерпани ли са, какво изобщо се случва с артикулите. Прекалено сериозен магазин са, за да не дават информация  Peace


Здравейте и от мен! Обикновено участвам само като читател на темите, не обичам да коментирам. Но този път ще се включа, само защото и с мен се случи подобно недоразумение от Debenhams. В началото на Декември направих поръчка (имам английска карта и плащам сама) за общо 4-ри артикула - детски дрешки. Преди Коледа получих само един ( и то чорапките) и едва преди седмица си получих обратно парите. Не знам колко мейла им писах - никакъв отговор. Набутах се 3 пъти да им звъня и ме мотаха (прехвърляха разговора от отдел на отдел) , докато се разбра че така или иначе вече ги няма в наличност артикулите и ще ми възстановят сумата. Така че не знам колко сериозен магазин са, но явно комуникацията им сериозно куца. От NEXT и H&M също много често ми се случва поръчките да пристигат поетапно и то с големи интервали, което е адски досадно, но пък тази от Debenhams изобщо не дойде.
Виж целия пост
# 204
Писна ми да чакам Габко и те постоянно да отлагат курсовете си. Та имам питане - GGBG уведомяват ли с имейл, че имаш пратка при тях в UK склад, или чак като дойде тук, научаваш, че имаш пратка? Колко дни след като дойде камионът им в БГ, почва раздаването? Примерно идва в четвъртък, петък се обработва, предполагам, и събота-неделя раздават? Или чак в понеделник почват да раздават?
Виж целия пост
# 205
Писна ми да чакам Габко и те постоянно да отлагат курсовете си. Та имам питане - GGBG уведомяват ли с имейл, че имаш пратка при тях в UK склад, или чак като дойде тук, научаваш, че имаш пратка? Колко дни след като дойде камионът им в БГ, почва раздаването? Примерно идва в четвъртък, петък се обработва, предполагам, и събота-неделя раздават? Или чак в понеделник почват да раздават?

Камионът на GGBG тръгва всеки уикенд от Англия, получаваш имейли като се получи пратката в Англия, после като се натовари, като дойде в БГ и като я обработят. Обикновено камионът е в БГ в сряда вечер и от четвъртък-петък раздават, дори ако нямаш мейл че ти е обработена поръчката тук в БГ, може да минеш и на момента ти я  теглят и ти я дават. Нямат фискиран ден и час за раздаване, работят всеки ден, можеш да си я вземеш когато искаш ...дори и в събота. С две думи четвъртък след 16 ч вече се раздават пратките от Англия и Германия. Само трябва да влезеш в профилът си в системата им и да им посочиш на самата поръчка от кой офис ще си я получиш.
Виж целия пост
# 206
Освен всички мейли , които получаваш - трябва да потвърдиш на сайта им дали ще си я вземеш от техен офис или да ти докарат до избран от теб адрес , като в акаунта ти пише колко ще платиш за пратката преди тяхната доставка до теб , това отнема около 20 сек. ако не ти се обадят да те питат.
На мен ми ги носят до работата в четвъртък или петък , не ми се е случвало още да получа нещо в събота.
Сега обаче ще почакам повече за курс от Германия , че нямат фиксиран ден за тръгване от там , но толкова исках това нещо и на такава хубава цена го открих , че ще си чакам  Flutter
Виж целия пост
# 207
Освен всички мейли , които получаваш - трябва да потвърдиш на сайта им дали ще си я вземеш от техен офис или да ти докарат до избран от теб адрес , като в акаунта ти пише колко ще платиш за пратката преди тяхната доставка до теб , това отнема около 20 сек. ако не ти се обадят да те питат.
На мен ми ги носят до работата в четвъртък или петък , не ми се е случвало още да получа нещо в събота.
Сега обаче ще почакам повече за курс от Германия , че нямат фиксиран ден за тръгване от там , но толкова исках това нещо и на такава хубава цена го открих , че ще си чакам  Flutter

По-рано тръгваше всеки петък камиона от Германия, ама сега като гледам датите мисля, че като тръгне от Англия камиона през уикенда, във вторник е в Германия....донатоварва и идва Simple Smile
Виж целия пост
# 208
Има един детайл- пращат имейл само за първата получена пратка в УК за седмицата. За следващите не те информират и не знаеш коя точно е пристигнала и колко, докато не ги натоварят и тръгнат. Тогава актуализират в профила ти колко броя пътуват за БГ. Случвало се е и там да има разминаване, ако примерно е пристигнала малко преди тръгването на камиона и са я натоварили в последния момент.

Така или иначе винаги са много бързи, точни и нямам намерение да ползвам друг. А раздаването им е повече от удобно- по всяко време в работната им седмица можеш да си вземеш нещата от офиса им, без да те притесняват с ден и час. За София ги разнасят  и лично до посочен от теб адрес. За страната предполагам изпращат по куриер.
Виж целия пост
# 209
Нали няма проблем да поръчам с габко от сайта на teh body shop,някой да е поръчвал с тях?  bouquet

Имам няколко поръчки изпратени до техния адрес, които получих без проблем.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия