Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как стоят нещата със замяната на стока и изпращането обратно, ако получа дефектна стока от Amazon.IT пратена чрез DHL?
Как да се справя с връщането на артикул от Amazon до Германия?
Как мога да се откажа от членство в Amazon Prime от Amazon.de?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как стоят нещата със замяната на стока и изпращането обратно, ако получа дефектна стока от Amazon.IT пратена чрез DHL?
Ако получите дефектна стока от Amazon.IT, препоръчително е първо да се свържете с Amazon, тъй като е възможно да ви посъветват да задържите стоката, ако връщането е скъпо, и да ви възстановят парите. В противен случай можете да я върнете по пощата, а след получаване на стоката, ще ви бъдат възстановени разходите за доставка.
-
Как да се справя с връщането на артикул от Amazon до Германия?
За връщане на артикул от Amazon до Германия, трябва да се свържете с тях и да изпратите артикула обратно с генерирания етикет. В случай на проблеми, може да им пишете на имейла, като изложите проблема и изискванията си. Amazon може да поеме разноските за връщането, особено ако артикулът е получен непълен или с грешка.
-
Как мога да се откажа от членство в Amazon Prime от Amazon.de?
-
Как да върна артикул безплатно от немския Вип или немския амазон?
-
Какво представлява 'стандартна доставка' от немския Amazon и за колко време пристигат стоките?