Wizz Air
Често задавани въпроси
http://wizzair.com/bg-BG/useful_information/faq
ИНСТРУКЦИИ ЗА РЕЗЕРВАЦИЯ, подробно описани ТУК, като ще направя някои допълнения за промени станали след оформянето на инструкциите.
Какво е новото:
1. WIZZ Discount Club -
Всички настоящи членове на Wizz Discount Club могат по всяко време да променят членството си на Стандартно или Групово(трябва да доплатят разликата от 40лв.), като срока на членството им в Wizz Discount Club не се променя.
2. Такси за Багаж - има промяна, с която по-късното закупуване на багаж струва малко повече от закупуването по време на резервация!
Повече за Таксите за багаж ТУК
САЛОНЕН БАГАЖ
От 24 октомври 2012г. Wizz Air въведе нови правила за салонния багаж в цялата си мрежа*, за да насърчи пътниците да носят по-малък багаж на борда и качването на борда да става по-бързо и по-гладко.
(*Само за полети, оперирани от Wizz Air Унгария)
Стриктното правило на Wizz Air "една бройка салонен багаж на пътник” остава непроменено.
Каква е разликата между видовете салонен багаж? – РАЗМЕРА!
1. Малък салонен багаж:
Ако салонният Ви багаж е с размери 42x32x25 см или по-малък, можете да го вземете на борда безплатно. Той трябва да се побира под седалката пред Вас.
2. Голям салонен багаж:
Ако салонния Ви багаж надвишава размерите за малък салонен багаж, но не е над 56 x 45 x 25 см, можете да го вземете на борда срещу такса. Той трябва да се побира в багажника над седалките. Трябва да можете да го поставите в багажника над седалките без чужда помощ
Повече за багажа ТУК
Кошарката за проверка на багажа е вертикална-снимка:
Видео за багажа
Пренасяне на алкохол и тютюневи изделия в ЕС
Разпределени места
От 19-ти май за всички полети на Wizz Air ще се прилага услугата разпределени места.
По време на резервацията автоматично, без допълнително заплащане, ви се предоставя място, което се изобразява на картата на местата. Възможно е да промените предоставените места за всички пътници в резервацията срещу такса, като изберете различни места. За повече подробности ТУК
Карта на местата
Контакти с WIZZ
Телефон в България:
От стационарни телефони - 0900 630 22 (Разговорите се таксуват по BGN 0,96 на минута.Разговорите от мобилни мрежи може да се таксуват на по-висока тарифа.)
e-mail: callcentre.hu@wizzair.com
Телефон на летището за спешни случаи: 024917048
Жалби
http://wizzair.com/bg-BG/Claims
Старите теми:
16, 15, 14, 13, 12, 11, 10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1
Приятно пътуване!