Пазаруване от Amazon - тема №44

Публикувана: 1 юни 2015, 15:14 ч.
Последно мнение: 24 юли 2015, 23:42 ч.

81 281
742

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon - Warehouse Deals?
Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
Как мога да откажа поръчка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon - Warehouse Deals?
  
  Складовите стоки на Amazon, известни като Warehouse Deals, представляват нови продукти с транспортни щети, върнати от клиенти (пробвани само, не носени), с фабричен дефект или върнати поради промяна в желанието на клиента в рамките на 30-дневния гратисен период на Amazon. Те имат описание за състоянието им, като например „като нов“, „много добро“ или „добро“. При повреда те могат да бъдат върнати обратно към Amazon и да получите възстановяване, но трябва да закупите отново уреда. За разлика от новите уреди, продавани от Amazon, тези от склада не могат да бъдат заменени до една година след покупката.
- Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
  
  За да върнете артикул, закупен от Amazon, първо влезте в акаунта си и намерете съответната поръчка. След това изберете опцията за връщане и следвайте предоставените инструкции. Ако продуктът е дефектен и е закупен от Warhouse Deals, уверете се, че сте направили снимка на разписката от пощата и я изпратете по имейл до тях заедно с връщането. За да върнете продукт, първо направете онлайн заявка за връщане. След това ще получите етикет за доставка за обратната пратка. Важно е да запазите етикета и да го прикрепите към опаковката. Можете да върнете артикул и след определен период, стига да имате етикета. Системата на Amazon обикновено не ограничава конкретен срок за изпращане обратно на артикули, след като заявката е направена.
- Как мога да откажа поръчка?
  
  За да откажете поръчка от Amazon, можете да следвате няколко стъпки. Първо, влезте в акаунта си на Amazon и намерете поръчката. След това изберете опцията за отказ или промяна. Като алтернатива можете да се свържете с тях чрез чат и да поискате отмяна на поръчката, но това не винаги е гарантирано. Сумата ще бъде блокирана за около 45 дни, в зависимост от вашата банка. Можете също да се свържете с банката си и те могат да разблокират сумата по-рано.
- Как да спра преобразуването на плащането, ако вече съм отбелязал, че ще платя в евро или в лева?
- Кога се очаква намалението на Converse? И за детските размери, кой размер отговаря на 34 и 35?

Редовен потребител

# 465 6 юли 2015, 09:01 ч.

Аз не помня дали ви разказвах одисеята на моя приятелка, която си купи хлебопекарна Кенууд от Амазон.
Чак се почуствах накрая виновна, че й я показах и майка ми си купи същата.

Ползва я около 6 месеца за 1 година и спря да пече хляба, вероятно нещо нагревателя се е повредил. Звъня на сервиза в България, казаха й че не обслужват уреди закупени от други държави. Писа на Кенууд Англия, там гаранцията била 1 година на уреда. Писа и на Амазон. На нея с доставката тогава й излезе около 102-3 паунда. Те й отговориха, че поемали гаранция до 6 месеца, пък тя била ползвала хлебопекарната повече от година и че айде от тях да мине предлагат два варианта да й върнат 50 паунда по карта или 70 паунда ваучер. Тя май взе 50 по карта, понеже рядко пазарува така си предцени.
Майка ми пък тази хлебопекарна я е ползвала сигурно броени пъти, дано не й се окаже дефектна, че и 50 паунда няма да може да си вземе като минат 2-те години Sad

Мисълта ми е, ако избирате електроуреди проверявайте политиката на фирмата - Филипс имат 2 години международна гаранция, ремонтират тук уреди купени от всякъде. Кенууд имат 1 година - локална. Аз не бих си купила нищо не Кенууд след този случай. Не че Филипс не се чупят - вече 2 уреда сме носили за ремонт тук, но поне сервиза им е международен и е добър, след ремонта уредите работят вече почти 2 години без проблеми.