AVON - Тема за представители - Кампании 15,16,17 .....- Тема 135

Публикувана: 31 окт. 2015, 07:21 ч.
Последно мнение: 21 ян. 2016, 06:45 ч.

40 264
547

katyadjin - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се справя със замяната на поръчаните продукти?
Какво е кредитният лимит в Avon и какво може да го намали?
Как мога да проверя дали определен продукт е наличен?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се справя със замяната на поръчаните продукти?
  
  Ако получите заместващи продукти, свържете се с Avon и поискайте коригиране на поръчката си. Важно е да поддържате комуникация с центъра за обслужване на клиенти на Avon, за да осигурите яснота и точност при обработката на вашите поръчки.
- Какво е кредитният лимит в Avon и какво може да го намали?
  
  Кредитният лимит в Avon е максималната сума, която представителят може да поръча. Намаляването на кредитния лимит може да се случи поради закъсняло плащане. Това намаление не влияе върху процента на отстъпка при поръчка.
- Как мога да проверя дали определен продукт е наличен?
  
  Можете да проверите наличността на конкретен продукт в онлайн платформата на Avon или да се свържете с центъра за обслужване на клиенти на Avon за информация относно наличието на желания продукт.
- Какво да правя, ако получа продукт, който не отговаря на поръчката ми?
- Какво представлява AVON Sample Box?

_re_ge

Пристрастен

# 495 14 ян. 2016, 19:48 ч.

Руми, сивото редовно зеленее...

Виж целия пост

rumi_m2001

Потребител

# 496 14 ян. 2016, 19:54 ч.

А ТТ Амур от онази програма липсва...

Виж целия пост

rimar

Редовен потребител

# 497 14 ян. 2016, 19:57 ч.

Цитат на: rumi_m2001 в чт, 14 яну 2016, 19:54

А ТТ Амур от онази програма липсва...

Аз реших на пробвам Белла-та. Амур го имам, на мен е много нетраен.

Виж целия пост

creyzkata

Ентусиаст

# 498 14 ян. 2016, 20:22 ч.

Аз също поръчах Far away. Серията ТТА никак не ми допада... Crossing Arms

Виж целия пост

scherifka

# 499 14 ян. 2016, 20:49 ч.

Цитат на: rumi_m2001 в чт, 14 яну 2016, 19:54

А ТТ Амур от онази програма липсва...

При мен вчера дойде,макар да жълтееше.

Виж целия пост

bebsun

Редовен потребител

# 500 15 ян. 2016, 00:01 ч.

Цитат на: creyzkata в чт, 14 яну 2016, 20:22

Аз също поръчах Far away. Серията ТТА никак не ми допада... Crossing Arms

Ооо, In Blooooom Heart Eyes

Сега се чудя кой. Rolling Eyes

Виж целия пост

Mis_hell

# 501 15 ян. 2016, 16:08 ч.

Цитат на: _re_ge в пн, 11 яну 2016, 20:05

Имаш право да ги върнеш в 7 дневен срок от получаването, както и всеки друг неполван продукт.

Днес ходих в офиса, срещнах се с координаторката ми. Занесох сгрешените лосиони, прие ги, а за каталозите се опъваше, каза че зоналната била забранила връщане на брошури. Записа ги все пак и тях в бланката, но каза, че най- вероятно ще ги върне, даже й звъня по телефона, но зоналната не вдигна. Казах й, че знам, че може да се върнат, но тя ме заразпитва - кой ти каза, че как така може, по такива въпроси ще се допитваш до мен! Попитах я тогава защо не ми е казала, че може да се връщат продукти?
На причина за връщане написа в бланката грешно въведени, каза, че това не е уважителна причина, щом аз съм си била виновна да ги въведа. Нямало значение, че не са използвани и че са стари (от К1). И така се въртя в омагьосан кръг.

Виж целия пост

Predizvikatelna

Ентусиаст

# 502 15 ян. 2016, 16:59 ч.

Mis_hell, много кофти с тези брошури. Тя поне не ти ли предложи да ти поръча брошури за К2? Да ти направи някаква услуга, като няма да ти уважат връщането?

Виж целия пост

Mis_hell

# 503 15 ян. 2016, 17:27 ч.

Цитат на: Predizvikatelna в пт, 15 яну 2016, 16:59

Даде ми 3 нейни (или на офиса, не знам...), аз не исках да ги взема, понеже ми беше всичко мн неприятно - казах, че така и така ползвам сайта и от линка го гледат моите приятелки, но тя беше категорична и ми ги пъхна в беб. количка. Каза, че ми ги дава от сърце... за да мога да събирам поръчки (естествено, че все личната изгода ще гледа). И ги взех накрая де. Сега ще платя фактурата а после като имам поръчки, ще ми се приспадне от следващата фактура. Дано да имам.

А да ви питам - комплект за РД как се поръчва - гледам, че моят РД се пада в К3.

Виж целия пост

creyzkata

Ентусиаст

# 504 15 ян. 2016, 18:09 ч.

Такаа.. Днес си отделих време и прочетох цяялаатаа тема. Да ви кажа честно, леко съм шокирана и чак се плаша за напред. За три поръчки не ми е липсвало и не са ми заменяли нищо (вярно, че са малко, но като прочетох какво е ставало в К17, олеле майко!) Да ви се оплача също със случката си от мотивационната програма за нови представители ново 2. Видях, че в брошурата пише, че не се включва в цената за образуване на %, както и мотивационната с парфюмите също. Мислих си, че сайта автоматично ги изважда от сумата. Пишеше, че съм достигнала последното ниво. Но уви... Когато видях фактурата и си сметнах работите (по метода на Нагласенко Laughing

)установих, че именно заради тези два продукта аз не мога да си получа отстъпката. Само това не мога да разбера, кое участва във формирането и кое не... newsm78

Виж целия пост

rimar

Редовен потребител

# 505 15 ян. 2016, 19:01 ч.

Цитат на: creyzkata в пт, 15 яну 2016, 18:09

Само това не мога да разбера, кое участва във формирането и кое не... newsm78

В "Обучение и развитие", последното е "Често задавани въпроси" - прочети го там. Описано е подробно. Хубаво е като нов представител да прочетеш информациите в сайта си, както и Важните съобщения за всяка кампания.

Виж целия пост

_re_ge

Пристрастен

# 506 15 ян. 2016, 21:27 ч.

В ейвън повечето неща за направени така че ти сам лично трябва да внимваш смяташ и пресмяш нива суми за да не се издъниш. Дори междинната сума на сайта често греши.

Освен това на всеки каталог има напечатан телефона на кол центъра в софия и от там отговарят на всички въпроси. Не винаги ти се попада напълно комптентен служител за съжаление.

В сайта на представителя в секция Работа с клиенти поле Информация за представителя има от пиле мляко! Отговори на всички въпроси по формиране нива на отстъпка!

Виж целия пост

mamamiaP

# 507 16 ян. 2016, 10:48 ч.

Аз сама съм връщала брошури, които съм поръчала грешно за текущата кампания, вместо за следващата. Така ме посъветва координаторката ми, защото на зоналната не и се занимавало и спазвала всяка буква от правилата. Попълних си бланката за рекламация и ти изпратих на отдела им Рекламации за моя сметка, те ми приспаднаха парите. Като имам продукт за връщане, пак така процедирам да ми е мирна главата.

Виж целия пост

_re_ge

Пристрастен

# 508 16 ян. 2016, 12:32 ч.

Абсолютно точно. По закон за защита на потребителите може всеки продукт да бъде върнат ако е с запазена опаковка. Всички което говорят координаторите и зонален е заблуда. Ако искаш да ги върнеш трябва да се бориш и да си отстояваш даже фа си лоша. Да звъниш в кол центъра да заплашваш да си търсиш правата. За съжаление това което се случва е знак че няма да имаш никога подкрепата на координаторката си.

Освен това всички знаем има случаи когато поради липса на зонален офис връщането бива осуетено.

Мишел
На комплект рд имат право само топ представителите.

Виж целия пост