Пазаруване от Китай - проследяване и превоз на поръчките - 7

Публикувана: 2 ян. 2016, 10:15 ч.
Последно мнение: 19 апр. 2019, 09:55 ч.

142 950
860

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да проследя пратката с номер S000004631169, поръчана през мобилното приложение на Алиекспрес?
Какво означава 'mock scan' или 'mock tracking'?
Как да разбера какво да направя, ако пратката ми е доставена на гише, но нямам известие?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да проследя пратката с номер S000004631169, поръчана през мобилното приложение на Алиекспрес?
  
  За да проследите пратката с номер S000004631169, поръчана през мобилното приложение на Алиекспрес, можете да използвате уебсайта на Българските пощи и да въведете номера за проследяване. В случай, че пратката е в пощенския клон, ще получите известие в пощенската кутия или пратката ще ви бъде доставена. Също така, е възможно да проверите пощенския клон на всеки 14 дни, за да видите дали има пратка за вас.
- Какво означава 'mock scan' или 'mock tracking'?
  
  Терминът 'mock scan' или 'mock tracking' се отнася до ситуация, в която пратката се движи, но няма сканиране на движението й от страна на пощенския оператор. Това не означава, че пакетът не се движи, но скеновете могат да бъдат ограничени, което води до непълно проследяване на пратката.
- Как да разбера какво да направя, ако пратката ми е доставена на гише, но нямам известие?
  
  Ако пратката ви е доставена на гише, но нямате известие, можете да се свържете с пощата, където е доставена пратката, за да разберете какво се е случило. Ако не получите отговор, можете да се обадите на телефоните за проблеми с международни входящи пратки на Българските пощи: 02/9493121, 02/9493343.
- Как да проследя пратка, която вече би трябвало да е влязла в България?
- Какво означава статусът 'Announced data uploaded' в тракинг номера RX706054465CN?

# 465 8 май 2017, 07:46 ч.

Здравейте.За пръв път не получавам пратка от али.Отворих диспут и ми отговориха "Благодаря за вашето разбиране и търпение. Пакетът ви се изпраща, но пакетът ви вече е изпратен. Можехте ли да изчакате повече дни, тъй като логистиката беше повлияна от много причини като времето, обичаите, разстоянието. И може ли любезно да затворите спора или да промените причината за спора на "Просто не ми харесва продукта"? Ще намали влиянието на моя малък магазин, ако може, наистина ще се радвам за вашия вид, спорът е лош Ефект върху нашия магазин, моля изчакайте няколко дни търпеливо
Бихте ли ме посъветвали какво да пправя.Информацията която виждам е че пратката не е изпратена и не е влязла в сортировъчен.