Mango online магазин-8 тема

Публикувана: 27 ян. 2016, 17:48 ч.
Последно мнение: 27 окт. 2018, 09:09 ч.

131 040
729

Desi_2 - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са опциите за доставка на поръчки от Mango?
Какви са условията за връщане на артикул, закупен от онлайн магазина на Mango?
Как мога да се свържа с онлайн магазина на Mango за помощ при поръчка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са опциите за доставка на поръчки от Mango?
  
  Mango доставя поръчки чрез куриерска фирма, която директно се доставя до клиента. Обикновено клиентите не получават известие за доставка; вместо това куриерът пристига директно.
- Какви са условията за връщане на артикул, закупен от онлайн магазина на Mango?
  
  За да върнете артикул поради несъответствие в размера, трябва да изпратите обратно артикула с пощенски разходи за ваша сметка. Възстановяването обикновено отнема около 10 дни след получаване на върнатия артикул. Замяна се извършва чрез посочване на желания размер във фактурата и връщане на артикула с пощенски разходи.
- Как мога да се свържа с онлайн магазина на Mango за помощ при поръчка?
  
  Обикновено клиентите не получават известия за доставка, а куриерът пристига директно. В случай на въпроси, може да се обадите на куриерската фирма, която извършва доставката, за да получите повече информация.
- Какви са размерите на дамските дрехи от Mango в сравнение със стандартните размери?
- Как мога да проследя поръчката си от Mango?

FBID1390456687

# 555 18 юни 2016, 13:02 ч.

Здравейте!:)Някой знае ли дали обувките на Violeta са по-уголемени и широки от нормалните размери?Благодаря!:)

Виж целия пост

desuri

Редовен потребител

# 556 18 юни 2016, 13:46 ч.

Цитат на: Дамаянти Принцеса в сб, 18 юни 2016, 13:02

Здравейте!:)Някой знае ли дали обувките на Violeta са по-уголемени и широки от нормалните размери?Благодаря!:)

Не мисля!Според мен са си нормални.

Виж целия пост

plplpl

# 557 20 юни 2016, 20:10 ч.

Здравейте,
Поръчах си панталон, но не е моя размер и искам да го заменя със същия модел, но по-голям размер.
Можете ли да ми кажете как стои въпросът със замяната - цена на пратката, срокове?
Благодаря

Виж целия пост

@_ni

Редовен потребител

# 558 20 юни 2016, 20:20 ч.

И аз с въпрос да се включа Hug

Сега пратките с Еконт ли пристигат, разбрах че идват по-бързо, но на проследяването "няма резултат" newsm78

Виж целия пост

plplpl

# 559 20 юни 2016, 20:26 ч.

Цитат на: ani-ali в пн, 20 юни 2016, 20:20

И аз с въпрос да се включа Hug

Сега пратките с Еконт ли пристигат, разбрах че идват по-бързо, но на проследяването "няма резултат" newsm78

Да, пристигат с "Еконт", но минават около 3 дни от получаване на линка до активиране на проследяването. Поне при мен беше така. Имам познат, който работи в "Еконт" и той ми обясни, че "Манго" изпращат номер на товарителницата, но тя все още не е въведена в системата на "Еконт" и поради тази причина не се вижда веднага. При мен поръчката пристигна за около седмица. Получих и съобщение от "Еконт".

Виж целия пост

а Kеа?

Редовен потребител

# 560 20 юни 2016, 20:29 ч.

Цитат на: plplpl в пн, 20 юни 2016, 20:10

Аз не знам да има сайт, който да заменя стока.
Връщаш, поръчваш другия размер, ако е наличен.
Връщането /18 лв по пощата казват било/ си го плащаш. Доставката - също.

Виж целия пост

NBM

Пристрастен

# 561 20 юни 2016, 23:55 ч.

Скоро върнах 2 ризи в пликче, А4 от тези с балончета. С проследяване -11лв. Имаше и вариант без проследяване за 5лв, но реших да не рискувам с него.

Виж целия пост

EliZ

# 562 21 юни 2016, 10:57 ч.

Точно - връщане с Булпост - 11 лв с проследяване, но моето беше една пола и я сложихме в плик / около 3 лв ли беше, по спомен/. Ако е нещо по-тежко и е в кашон, става и по-скъпо.
Доставката обратно Не се плаща. За аутлета става дума. Бях писала наскоро в темата.

Виж целия пост

La_Valletta

Потребител

# 563 21 юни 2016, 13:35 ч.

Цитат на: ani-ali в пн, 20 юни 2016, 20:20

И аз с въпрос да се включа Hug

Сега пратките с Еконт ли пристигат, разбрах че идват по-бързо, но на проследяването "няма резултат" newsm78

При мен вече шести ден няма информация за проследяване.

Виж целия пост

inka2001

# 564 21 юни 2016, 20:13 ч.

Много е бавно вече с този Еконт. И страшно неудобно като не си виждаш датата на доставка

Виж целия пост

@_ni

Редовен потребител

# 565 21 юни 2016, 20:21 ч.

аз до вчера нямах проследяване, а днес имам имейл че утре ще ги получа, мисля че миналата сряда пуснах поръчка Peace

Виж целия пост

Desi_2

Пристрастен

# 566 21 юни 2016, 21:56 ч.

Аз ако връщам си взимам пликове от Еконт и ги обръщам наобратно.
Лепя си адрес и чао.

Виж целия пост

desuri

Редовен потребител

# 567 21 юни 2016, 23:17 ч.

Цитат на: Desi_2 в вт, 21 юни 2016, 21:56

Аз ако връщам си взимам пликове от Еконт и ги обръщам наобратно.
Лепя си адрес и чао.

Деско нашите пощи не приемат найлонки Sad

Как така пращаш в Еконтска торба?Мен категорично ме режат,че нямало къде да слагат печатите. Rolling Eyes

inka2001 Съгласна съм с теб,че е адски неудобно,като не се вижда датата на доставката,но не мога да се съглася,че е много бавно.
От датата на изпращането или от първия и мейл с не валидния тракинг -поръчките пристигат точно за 6 дни,докато с интайм съм имала слуки да я мотат допълнителни два дни в БГ защото да кажем датата на доставка била след два дни.Въпреки това предпочитам си Ин тайма.
Мен по скоро друг факт ме из дразни.Вчера получих една дребна поръчка,която дори не искам и да коментирам-пълна греда.
Та реших да звъна в Еконт и да разбера колко е връщането през тях.Така ме замотаха първо,че ще е около 10 лв после,че не можели да я върнат до получателя не доставяли извън страната.Глупостина таркалета ми наговориха и много се ядосах.
Утре очаквам нова поръчка,която съвсем умишлено смятам да върна т.е откажа и после отново да си поговоря с тях.
Имам много въпроси към тях,а най главния е защо обслужват сайт само с доставка,а нямат цена за връщане до изпращача?То бива алчонтия и лакомия ама като ще правиш нещо прави го с ръцете си не с г..... си. #Cussing out

И да не е само мрънкане
Чакам ето тези неща http://www.mangooutlet.com/BG/p0/kids/clothing/jackets/quilted-f … ;n=1&s=avance надявам се да е от леките пернати като дамските

потничета http://www.mangooutlet.com/BG/p0/kids/clothing/t-shirts/striped- … ;n=1&s=avance

Тениски с дълъг ръкав http://www.mangooutlet.com/BG/p0/kids/clothing/t-shirts/essentia … ;n=1&s=avance

още една http://www.mangooutlet.com/BG/p0/kids/clothing/t-shirts/printed- … ;n=1&s=avance

спортна долница http://www.mangooutlet.com/BG/p0/kids/clothing/trousers/contrast … ;n=1&s=avance

Прословутото пончо,което утре ще откажа и ще чакам още поне 6-7 дни http://www.mangooutlet.com/BG/p0/woman/clothing/jackets/blazers/ … 065700_99&n=1

и една дънкова пола http://www.mangooutlet.com/BG/p0/plussize/clothing/skirts/dark-d … as_violeta.faldas

Виж целия пост

inka2001

# 568 22 юни 2016, 06:19 ч.

Цитат на: desuri в вт, 21 юни 2016, 23:17

inka2001 Съгласна съм с теб,че е адски неудобно,като не се вижда датата на доставката,но не мога да се съглася,че е много бавно.

2 поръчки, направени през ден. Еднакъв адрес на доставка. Получих някакъв неадекватен имейл, с който ме уведомяват за общата дължима сума и че едната поръчка ще я получа на...3 юни, който отдавна е минал. Сигурно еконт следят календара на маите.
Чакам си аз електронно и телефонно какво ще се случи по нататък. След още един ден получавам смс за втората поръчка. Влизам да търся другата,тя е доставена на някакъв господин ,физическо лице без адрес. Справка в гугъл ми прояснява че е „мобилен франчайз партньор на еконт.той се порадва още 2 дена на пратката и така..
С две думи , Stop