Пазаруване от Enzo.bg и Parfimo.bg - 8 тема

  • 116 907
  • 730
# 330
В парфимо ALL5 - смъква 5% .
Но аз докато се наканя да пусна събота и неделя за да хвана безплатната доставка и ми направи впечатление, че са вдигнали цените. Понеже си бях набелязала конкретно 2 парфюма, разликата в цената на всеки е по около 9лв.
Т.е. има код, но има и увеличение на цената. Като сложиш и доставка, нещо май май....
Виж целия пост
# 331
За съжаление ще потвърдя думите на друга потребителка от преди няколко страници, че Ензо са станали абсолютни нагляри!
Последните ми поръчки са винаги до офис на Спиди, но незнайно защо те не се доставят в офиса, а са всеки път предадени на куриер за доставка.
И естествено когато отида в офиса им да си взема пратката тя не е там, а е у куриер (който неуспешно се е опитал да ми я достави в офиса на Спиди).
Два пъти се разкарвам последните няколко пъти с бебешката количка, през подлези и т.н., за да взема пратките си.
Написах мейл с молба да съгласуват действията си със Спиди и да изпращат поръчките ми до офис, за което съм платила 6 лв доставка и за да се разкарвам по два пъти.
Отговорът беше "В поръчката си сте посочила ,че желаете пратката да бъде доставена до офис на ф-ма Спиди, но защо са я предали на куриер не можем да знаем. Не Ви задължаваме по никакъв начин да пазарувате от нас, но при покупка се съгласявате с Общите условия, които включват доставката чрез фирма Спиди, както и цената на доставката".
Много чудно кой трябва да знае? Аз ли имам договор със Спиди или те? Кой трябва да се обърне към фирмата-доставчик, на която така или иначе плащаме нереално скъпа доставка, за да изпълнят задълженията си?
Супер съм разочарована от отношението им!
Написах им, че в днешната конкуренция подобно поведение не се толерира и не са нито единствените, нито най-важните.
Прекратявам покупките си от тук.
Виж целия пост
# 332
Момичета, някой поръчвал ли е Naked ? Виждам, че има в Enzo.


 
 Аз. Виж на предната страница  Peace

Lodsi, аз винаги поръчвам до офис на Спиди и не съм имала проблем.Жалко,че при теб така се получава. Отговора им обаче си е доста нагъл и непрофесионален.

 
Виж целия пост
# 333
За съжаление ще потвърдя думите на друга потребителка от преди няколко страници, че Ензо са станали абсолютни нагляри!
Последните ми поръчки са винаги до офис на Спиди, но незнайно защо те не се доставят в офиса, а са всеки път предадени на куриер за доставка.
И естествено когато отида в офиса им да си взема пратката тя не е там, а е у куриер (който неуспешно се е опитал да ми я достави в офиса на Спиди).
Два пъти се разкарвам последните няколко пъти с бебешката количка, през подлези и т.н., за да взема пратките си.
Написах мейл с молба да съгласуват действията си със Спиди и да изпращат поръчките ми до офис, за което съм платила 6 лв доставка и за да се разкарвам по два пъти.
Отговорът беше "В поръчката си сте посочила ,че желаете пратката да бъде доставена до офис на ф-ма
 Спиди, но защо са я предали на куриер не можем да знаем. Не Ви задължаваме по никакъв начин да пазарувате от нас, но при покупка се съгласявате с Общите условия, които включват доставката чрез фирма Спиди, както и цената на доставката
".
Много чудно кой трябва да знае? Аз ли имам договор със Спиди или те? Кой трябва да се обърне към фирмата-доставчик, на която така или иначе плащаме нереално скъпа доставка, за да изпълнят задълженията си?
Супер съм разочарована от отношението им!
Написах им, че в днешната конкуренция подобно поведение не се толерира и не са нито единствените, нито най-важните.
Прекратявам покупките си от тук.

Именно! Мен точно наглостта им ме вбеси. Вината си беше изцяло тяхна и вместо да се извинят и да ме запазят като клиент, те реагираха ужасно неадекватно...
Виж целия пост
# 334
От Parfimo.bg си поръчах Eau de Gaga. Изпратиха ми го 5 работни дни след поръчката :Д поръчах го някъде събота и дойде на следващата. Уж е парфюмна вода и затова се предполага, че трябва да е много по дълготраен, но изветрява страшно бързо и след 1-2 часа не се усеща никак почти.. вярно, че поръчах 50 мл тестер, но все пак.. капачката  (пластмасова) нямаше общо с оригиналната на дизайн.. без целуфан около кутията..да предположим , защото е тестер.. Но аромата да изветрява толкова бързо.. Реших да поръчам и от Enzo.bg една бройка, защото за там съм убеден, че са оригинални. Говорили са ми за сайта, а и резюмето им е доста по-убедително :Д разликата веднага се видя.. капачката най-малко.. усети се лекия мирис на алкохол, което при първия изобщо липсва. Двата, като че ли миришат по един и същи начин, но втория със сигурност е много по-дълготраен и се усеща повече известно време след пръскане върху кожата и уханието се долавя във въздуха, докато от първия няма помен :Д огледах и писанията по парфюма.. цифрите от адреса със седалището на марката се различават от тези на първия флакон :д от Parfimo.bg дойде в бяла кутия и без целуфан.. за кутията знам , че за тестер ппц за бяли, но за липсата на целуфан не знам дали е също нормално. Може би се вманячих около тея парфюми, побърках и хората около мен, но за пръв път поръчвам от интернет  и ми беше интересно наистина ли съм попаднал на менте от уж сертифициран сайт.. Като се прибера тепърва ще оглеждам и сравнявам двете кутии и флаконите, но поне знам кой е по-достоверния аромат и от кой сайт да поръчвам занапред. Забелязват се и леки почти неуловими разлики в шрифт, но това допълнително ще огледам вкъщи, въпреки че вече нямам никакво съмнение. Достатъчни са ми грешката в адреса и разликите в аромата.
Виж целия пост
# 335
Аз също винаги поръчвам до офис и за да няма объркване, посочвам само адреса на офиса. Така и да искат не могат да ми го пратят на адрес.
Виж целия пост
# 336
Аз също винаги поръчвам до офис и за да няма объркване, посочвам само адреса на офиса. Така и да искат не могат да ми го пратят на адрес.
Аз също посочвам за адрес на доставка адрес на офис на Спиди.  Не ми го носи куриер на домашния адрес, но уж го носи до адрес на Спиди. Т.е. адресът на Спиди в случая е даден на куриера като домашен адрес  Shocked Затова като отида да си взема пратката тя не ме чака в офиса, а е предадена на куриер  Shocked
Виж целия пост
# 337
Тези дни явно Спиди имат огромен проблем. Писах на предната страница, че трябваше миналата сряда да ми доставят поръчката. След като не ми я доставиха започнах всеки ден да звъня и да проверявам - нищо, даже не можаха да ми кажат кога ще е доставката - казаха, че имат много доставки тези дни и куриерите са претоварени. Днес изненадващо ми звънна куриер, естествено докато не бях на адреса, без да получа съобщение ... Писах в събота на Енцо, отговориха ми почти веднага, че ще проверят нещата, бяха любезни. Дали са се обадили и задвижили нещата - не знам, но бяха любезни. По-скоро на Спиди съм бясна.
Виж целия пост
# 338
Аз също винаги поръчвам до офис и за да няма объркване, посочвам само адреса на офиса. Така и да искат не могат да ми го пратят на адрес.
Аз също посочвам за адрес на доставка адрес на офис на Спиди.  Не ми го носи куриер на домашния адрес, но уж го носи до адрес на Спиди. Т.е. адресът на Спиди в случая е даден на куриера като домашен адрес  Shocked Затова като отида да си взема пратката тя не ме чака в офиса, а е предадена на куриер  Shocked
Аз като си направих справка в сайта на Спиди - всеки ден сутринта пише "Пратката е предадена на куриер", а вечер пише "Пратката не е доставена. Куриерът е претоварен". И това всеки ден от миналата сряда насам...
Виж целия пост
# 339
Момичета, някой поръчвал ли е Naked ? Виждам, че има в Enzo.

Naked, какво? Аз Urban Decay не виждам в сайта  newsm78

И аз да попитам за код за БД в Енцо  Praynig
Виж целия пост
# 340
Urban Decay ги имаше до преди ден, сега наистина не ги виждам в сайта  Grinning странно...

P.S. В търсачката не излизат, но чрез продукт, който ми е в кошницата ги има. http://www.enzo.bg/urban-decay/
Виж целия пост
# 341
Момичета, някой поръчвал ли е Naked ? Виждам, че има в Enzo.

Naked, какво? Аз Urban Decay не виждам в сайта  newsm78

И аз да попитам за код за БД в Енцо  Praynig
Има ги Наде. Код май няма сега.
Виж целия пост
# 342
Благодаря за отговорите  bouquet.
След написаното от балеринка и това от densi в друга тема се отказвам. За решението ми допринесоха и нагативните отзиви за доставка.
Момичета, много сте ми полезни  Hug
Виж целия пост
# 343
Ензо кога като ден си обновяват сайта/офертите?  bouquet
Виж целия пост
# 344
Ензо кога като ден си обновяват сайта/офертите?  bouquet
Понеделник.
За Спиди направо не мога да повярвам. Не съм очаквала, че могат да са толкова нахални. Чета и в друга тема, че се оплакват, че им няма нещата. Може би имат проблем около черния петък или нещо във фирмата.
Дано не се случва отново така  Peace
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия