Денонощна Детска Поликлиника Вела - София - отзиви?

Ние имаме абонамент там. Аз съм общо взето доволна с уговорката, че идеални неща няма. Абонати сме не защото лекарите са кой знае какво, а като алтернатива на личната лекарка. Няма да намериш отзиви за лекарите със сигурност. Не са известни.
Удобството за мен е, че не чакам като при личната лекарка, мога да си говоря и обсъждам с лекарите въпросите, които ме вълнуват колкото си искам време. Предпочитам да попадам на собственика за прегледи.
Денонощна е силно казано, обикновено до 8 ч. има някой, ако се обадиш по телефона и се уговориш, ще те чакат. Правят се и домашни посещения, което за мен е голям плюс. В началото плащахме на всяко посещение, после станахме абонати  и ходехме в клиниката. Миналата година се наложи да викна лекар вкъщи, защото и двете деца бяха болни, не ми взеха пари.

Бях на домашен стационар първата година на детето.
Супер голям плюс и удобство е , че идваха у дома и като се разболее и за ежемесечните консултации.
Лекарите, които идваха бяха различни. От Янчев съм много доволна, търсила съм го и по телефона с различни въпроси. И за захранването той супер подробно ми обесни по телефона и ми продиктува схема, след като се бях объркала по едно време какво да правя.
За другите лекари, които идваха у дома съм със смесени чувства. Някои бяха ок, а от някои направо се удивих. Не са го лекували за нещо повече от хрема по-това време, та не знам до колко всъщност са адекватни.
Беше се подсякъл много лошо до кръв, не успяха да оправят ситуацията смених сто мазила и ги виках 3 пъти сигурно само заради дупето.
Накрая ходихме на кожен и ни изписа специално мазило, но при нас тази ситуация с подсичането беше просто много зле.
Ако трябва да дам оценка от 1 до 10, бих дала 5.
Но ако ти трябва лекар, за да идва у дома и да не разкарваш детето стават според мен.

Моите впечатления не са добри. Бяхме там на абонамент и се отказахме, въпреки че са ни много близо. Конкретната ситуация, заради която приключихме с тях, е следната. Миналата година в началото на майските празници, дъщеря ми получи странен обрив на петна, без пъпки и грапавини, 2 дни след като вдигна температура и й бях дала Нурофен. Нарочиха него и заешкото месо, което въвеждах по това време, за причина за алергична реакция. Изписаха 2 противоалергични препарата и ни сложиха на много строга диета (и двете, Т.к. по това време я кърмех)... Само че с всеки изминал ден обривът се увеличаваше, а и продължаваше да вдига температура. Общо 4 пъти я водих на преглед там, единият път при управителя - д-р Янчев. На 06 май обривът беше покрил почти цялото тяло, имаше и по лицето. Пак я заведох на преглед и лекарката в прав текст ми каза, че не знае какво е това и не знае какво да прави. Ако искам да й сложи Урбазон ( сякаш аз съм компетентна) и да не казвам нищо на д- р Янчев, защото щял да се ядоса, а те не разбирали от алергии   отказах Урбазон, взех си детето и успях да намеря координати на педиатър-хомеопат и (не без значение в случая) - вирусолог. Заведох дъщеря ми на другия ден и се оказа, че е с Парвовирус Б19, или Т.нар. Пета болест - често срещано вирусно заболяване. За всичките тези 6 дни никой от четиримата педиатри не се замисли за температурата, за която аз всеки път чинно докладвах.... Вътрешно не можех да се съглася с диагнозата алергия, защото въпреки двете лекарства и строгата диета, нещата с всеки изминал ден ставаха по-зле. В крайна сметка след това само отидох да подам заявление, че прекратявам абонамента.

Попаднах случайно на темата, но понеже пък аз съм много доволна, реших да споделя и моето мнение. Абонати сме от 5 години, в началото на домашен стационар, лекарите идвах в къщи. После почнахме да си ходим в клиниката, доволна съм от повечето лекари, вече познават децата ми, дават адекватно лечение. д-р Янчев винаги мога да го намерия на телефона и винаги ми е реагирал. Това разбира се не изключва посещения при лекари-специалисти, когато се налага (УНГ и алерголог сме ходили) от Вела са ни насочвали.

Ползвала съм услугите на Вела и в Пловдив, и в София.
В Пловдив ходехме много често, консултирали сме се с поне трима лекари, впечатленията ми са, че са много внимателни и се стараят, но пък методите им са малко поостарели.
В София сме били два пъти, лекарите не са ми известни, от консултациите останах доволна, бяха компетентни и помогнаха.

Голям плюс е абонаментът и това, че можеш да водиш детето, колкото пъти е необходимо.
Защо Вела е единствената детска клиника в София, която предлага такава услуга, е напълно необяснимо за мен.

В никакъв случай НЕ бих препоръчала тази “клиника”. Няколко са причините са това.
На първо време плащайки абонамент (винаги се плащат наведнъж първите 3 месеца) не може да се избегнат посещенията при личния лекар, тъй като клиниката не може да поставя ваксини. Както знаят всички, това е основното в първите 4 месеца на бебето.
Вела не водят никаква отчетност на прегледите. Не знаят кога са идвали последно, колко пъти са преглеждали детенцето и какво точно са му преглеждали. При мен д-р Янчев гледаше картона, който джипито ни пише. Мерят теглото и обиколка гърди и глава, но ако не си запишеш или запомниш следващия път нямат помен от предишното посещение. В първите 3 месеца идват на домашни посещения, което е хубаво ако може да се фиксира някакво приблително време за това, на практика обаче не може. При всяко посещение молих да ми кажат ориентировъчен час или да ми се обадят няколко часа предварително, но това никога не се случи. Първият преглед когато трябваше да подпишем договор и да платим, явно важен за тях, беше след 19:30. Лекарката, която дойде, по-скоро притича през нас. Прегледа трая около 5 мин, после толкова време броя парите. Един път отказаха месечния преглед под претекс, че бебенцето било здраво и можело да изчака.
И последно най-важно е, че отказаха да ми върнат парите за прегледа при ортопед. Първоначално казаха, че след като отидем при препоръчания от тях лекар ще възстановят сумата от прегледа, но в последствие се оказа, че тъй като няма да продължим абонамента си при тях “те не можели да ни върнат парите, защото не сме им вече клиент”. Тук искам да уточня, че в първоначално подписания договор не е споменато нищо за въпросният преглед и за възстановяването на въпросната сума.
В интернет намерих и други притеснителни коментари за тях, жалко че първоначално се вързах и се абонирах при тях.

Аз не съм оставала с впечатление, че идеята е да се замести личния лекар. Не съм имала високи очаквания и не съм се разочаровала. Наистина организационно не са хич добре. По-скоро съм ги позвала, за да не чакам при личната по два часа или ако се съмнявам в нейното мнение, да получа и второ. Освен това и в почивните дни и извънработно време съм ги използвала. Основната причина да се запишем бе, че малкият от бебе беше с хроничен проблем и ми трябваше непрекъснато лекар. Абсурд беше да се виси при личната. Детето се стабилизира с времето и преди година се отказахме от абонамента, защото се случваше по 4-5 месеца да не ходим и излишно се охарчвахме.

Аз също съм далеч от идеята, че клиниката може да замести посещенията при личния педиатър, но смятам, че не това е нейната цел. Абонати сме на Вела клиник вече година и половина, защото искам да разчитам на лекарска помощ, при това по всяко време на денонощието. Относно организационните въпроси- напълно е възможно, но мога да си затворя очите за тях, защото най-важното за мен е не дали лекарят ще дойде след час, или след час и половина, а че ще дойде и ще получа адекватна информация! Всеки преценява сам своите приоритети, за мен най-важното е спокойствието, че по всяко време мога да разчитам на лекарска помощ.

Аз съм много доволна. И двете деца съм записала и за двамата плащам 43лв.и съм спокойна. Мога да разчитам на тях,За разлика от д-р Менчева (личната лекарка). В клиниката ми издават бележки за детската градина,болнични ако се налага. А от няколко дни имат и лична лаборатория.

Не препоръчвам! В началото бяхме доволни, сополи, леки алергии минаха добре и ни консултираха адекватно. Но после хвана вирус, който не доизлекуваха, продължителна кашлица, непрекъснато водене там и слушане - уж всичко е наред и изведнъж двустранна пневмония. Стреляне на посоки с 4 антибиотика и най-тъжното е, че дори след като направи задух не ни насочиха към болница ( явно за да не лъсне неадекватното им лечение над месец на тази кашлица). Завършихме в спешното на кислород в носа и глюкоза банка, за да се изхранва, защото спеше по цял ден...