WIZZ AIR - 24

  • 84 715
  • 742
# 315
Здравейте, как се свързвате с представител на Wizz? На посочения телефон никои не отговаря, звъня вече цял ден.
Виж целия пост
# 316
От 1 час се опитвам да направя резервация - и в новата, и в старата версия - винаги ми иска да попълня багаж за чекиране /аз попълвам голям салонен багаж, отразява го, но след това ми иска и багаж за чекиране и не мога да продължа. Какъв е проблема?
Виж целия пост
# 317
Ако системата иска чекиран багаж, трябва да изберете бутон "няма".
Виж целия пост
# 318
Благодаря, вече го направих, просто мисълта ми е по-бърза от очите, т.е. чудех се, че ако искам чекиран багаж ще си го добавя, и не стигнах до края на опциите Sunglasses
Виж целия пост
# 319
Резервирах билети до Валенсия за 6 приятелки. Едната иска да се откаже обаче. Ще летим в началото на март. Мога ли да променя името,когато се чекираме или трябва да го направя преди това и срещу такса от 45 евро? Като информация в сайта пише само, че ако променя онлайн ще бъда помолена да платя 45 евро, но не разбрах дали става въпрос за вече чекиран полет? Някой сблъсквал ли се е? Само да уточня, че сме с BASIC newsm78
Виж целия пост
# 320
Резервирах билети до Валенсия за 6 приятелки. Едната иска да се откаже обаче. Ще летим в началото на март. Мога ли да променя името,когато се чекираме или трябва да го направя преди това и срещу такса от 45 евро? Като информация в сайта пише само, че ако променя онлайн ще бъда помолена да платя 45 евро, но не разбрах дали става въпрос за вече чекиран полет? Някой сблъсквал ли се е? Само да уточня, че сме с BASIC newsm78
Предполагам, че трябва да е преди да се чекирате, макар, че вече може да става и преди това.

Таксата за промяна е на посока - ще трябва да платите такса и в двете посоки, което често обезсмисля промяната, защото нов билет може да е с по-ниска цена.
Виж целия пост
# 321
Здравейте! Simple Smile
Знаете ли дали Wizz имат  практика да отменят полет, заради недостатъчно пътници?
Виж целия пост
# 322
Благодаря, Мими! Да, няма смисъл. Двупосочен взехме за 50 лв, а щом е на посокоа, ще стане много по-скъпо.
Виж целия пост
# 323
Здравейте! Simple Smile
Знаете ли дали Wizz имат  практика да отменят полет, заради недостатъчно пътници?

Конкретен полет - не, но когато дестинацията като цяло е слабо затоварена, то рано или късно отпада и следва промяна в разписанието.
Виж целия пост
# 324
Днес получих от Wizz електронна фактура с отрицателен знак пред сумата за билетите до Малмьо, които изчезнаха от профила ми?  Не са ми отговорили на оплакването и не са ме известили за отмяна на полета. Това значи ли, че ще ми връщат парите без да ми предложат промяна на полета?
Виж целия пост
# 325
Днес получих от Wizz електронна фактура с отрицателен знак пред сумата за билетите до Малмьо, които изчезнаха от профила ми?  Не са ми отговорили на оплакването и не са ме известили за отмяна на полета. Това значи ли, че ще ми връщат парите без да ми предложат промяна на полета?
Промяна няма как да ви предложат щом се закрива линията. Ако сте платили с карта проверете дали не са Ви върнали сумата по нея. Четох в друг форум, че на 6-7 януари е бил последния полет до/от Малмо. Полетите до Копенхаген ще компенсират направлението.
Виж целия пост
# 326
При анулиране по-малко от две седмици преди полета се дължи обезщетение 250 € или 400 € (в зависимост от разстоянието), освен ако не е предложено пренасочване с полети приблизително по същото време. (чл. 15.3.1.с и чл. 15.4.1 от Общите условия).
Виж целия пост
# 327
Здравейте, влизам с питане. За първи път направих резервация за билети и сега преглеждайки я виждам, че съм допуснала грешка в изписването фамилията на голямата ми дъщеря. Не съм платила още резервация, ще го направя в понеделник. Въпроса ми е мога ли да направя промяна и кога? Изобщо ще има ли някакъв проблем? Благодаря ви
 П.С Ще летим цялото семейство и всички останали сме с правилно написана фамилия, при нея вместо о съм написала и /ова - ива/  bouquet
Виж целия пост
# 328
Никой няма да забележи.
Виж целия пост
# 329
Днес получих от Wizz електронна фактура с отрицателен знак пред сумата за билетите до Малмьо, които изчезнаха от профила ми?  Не са ми отговорили на оплакването и не са ме известили за отмяна на полета. Това значи ли, че ще ми връщат парите без да ми предложат промяна на полета?
Промяна няма как да ви предложат щом се закрива линията. Ако сте платили с карта проверете дали не са Ви върнали сумата по нея. Четох в друг форум, че на 6-7 януари е бил последния полет до/от Малмо. Полетите до Копенхаген ще компенсират направлението.
Е не трябва ли да ме уведомят и да ме попитат къде да ми възстановят парите?  #2gunfireАми ако картата е загубена или е на друг човек?
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия