Пазаруване от Amazon - тема №56

Публикувана: 20 ноем. 2016, 23:14 ч.
Последно мнение: 28 ноем. 2016, 10:40 ч.

116 167
1 043

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка?
Как да деактивирам преобразуването на валута за плащания, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
Как мога да върна артикул, който не ми харесва или не ми става?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка?
  
  Можете да откажете поръчка, като посетите https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage, влезете в профила си, щракнете върху „Преглед на скорошни и отворени поръчки“ и ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да го промените или анулирате. Ако няма такъв бутон, това означава, че парите вече са блокирани и се обработват. Всички поръчки могат да бъдат отказани или променени само преди парите да бъдат блокирани от вашата карта.
- Как да деактивирам преобразуването на валута за плащания, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
  
  Можете да спрете преобразуването на валута за плащания, като отидете в „Вашият акаунт“ -> „Плащане и GC“ -> „Методи на плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“ и щракнете върху бутона "Не благодаря".
- Как мога да върна артикул, който не ми харесва или не ми става?
  
  Можете да върнете артикул в рамките на 365 дни. Влезте в профила си, отидете в менюто за връщане, изберете артикула и отпечатайте баркода със снимка. Поставете артикула в кутията и го изпратете с препоръчана поща без приоритет. Времето за доставка е около 7-8 дни. Разходите за пощенски услуги не се възстановяват в този случай.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
- Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon - Warhouse Deals?

anbibian

Редовен потребител

# 900 26 ноем. 2016, 14:21 ч.

Цитат на: Magrat* в сб, 26 ное 2016, 14:11

Цитат на: anbibian в сб, 26 ное 2016, 13:56

Немците колко време пазят поръчка ако си я платил с празна карта, че съм поръчала един Киндъл и се притеснявам да не го откажат, че не е за мен?

Англичаните пишат колко дни, а в имейла от немския нямам дни.

5-6 дни след първия опит за теглене. Странно, преди в имейлите пишеха колко дни остават.
Аз чакам един складов Киндъл и много се надявам да е на ред, защото тази седмица върнах един дефектен пак от склада.

Кой модел и какъв му беше дефекта?
Аз имам Пейпъруайт, рядко го ползвам понеже нямам много време да чета, обикновено само като пътувам. От време на време забива тъчскрийна, аз искам да върна страница назад, то ме праща само напред, но като го рестартирам се оправя. До сега други проблеми с него не съм имала.