Пазаруване от Aliexpress.com 51

  • 79 959
  • 734
# 195
декемврйските поръчки китайските пощи здраво са ги закотвели в склада на три пише така вече почти месец
http://kachisnimki.com/image.php?di=8S1X
И една моя е подпряна отдавна (макар че друга направена седмица по-късно отдавна е доставена). Мисля, че е влязла в България? Според вас? В пощата на митницата казват няма такава

цъкни за уголемяване

Още един въпрос. Ако са я спрели в митница макар, че е за 5€, пак ли трябва да се освобождава по надлежния ред? Пощата иска 12 лв за да ме представлява. Някой сблъсквал ли се е с такъв проблем?
Виж целия пост
# 196
Здравейте,
след отворен диспут за стока, която пристигна увредена, китаецът ми предлага следното:
Comments:
SO SORRY FOR THIS , Can you change the reason of the dispute to i don not want the item and we refund to you
ok? Yvaine

Да следвам ли инструкциите му? Сумата на пратката не е голяма, за 10$ e.  newsm78
Виж целия пост
# 197
Опитва се да те измами. Али ще отсъди в твоя полза само ако пратката не е пристигнала, не отговаря на описанието или е счупена. Не приемай.
Виж целия пост
# 198
Здравейте!
Има поръчка от края на Октомври месец която все още чакам и проследявах като за последно пишеше ,че на 09.12.е пристигнала в Бг.
Използам приложението за моб.телефон, вчера ми се наложи да върна фабричните настр.на тел и след като инсталирах наново приложението  в профила ми не излиза нищо в orders и сега нямам  инфо за тракинг номера Shocked
Знаете ли как може да го открия?
Виж целия пост
# 199
Като гледам коментарите под стоките и Русначетата се оплакват от засилване на неполучени пратки а при тях стока е за 90 дена и къде отиват не ми е ясно, аз спирам с поръчките ще възстановя поръчките чак като видя в форумите че доставките са се нормализирали и в коментарите масово пише под за месец, предвид предстоящите празници в Китай и последващото задръстване на Китай пост това ще стане чак Март
Виж целия пост
# 200
Здравейте!
Има поръчка от края на Октомври месец която все още чакам и проследявах като за последно пишеше ,че на 09.12.е пристигнала в Бг.
Използам приложението за моб.телефон, вчера ми се наложи да върна фабричните настр.на тел и след като инсталирах наново приложението  в профила ми не излиза нищо в orders и сега нямам  инфо за тракинг номера Shocked
Знаете ли как може да го открия?
Пробвайте да влезете през компютър.
Виж целия пост
# 201
Там е работата,че използваме само таблети и телефони... Rolling Eyes
Виж целия пост
# 202
Имах пратка  на малка стойност - няма проследяващ номер   , срока за доставка изтичаше днес  и отворих диспут  ,но ми е за първи път .
Въобще за първи път ми се  случва да се забавят така пратки  - имам още една -две, на който удължиха срока , след като им писах  .

Продавача  ми е писал , че    пратката се е забавила навярно   - и е удължил срока до 27,01,2017
Аз трябва ли да правя сега нещо  -трябва ли да дам отговор   и как и къде  или просто чакам ?
 Ако отменя спора     -  и чакам новия срок  , след това имам ли право  пак на диспут ?  
Какво препоръчвате да отговоря  и   къде ?  




Заказ №:79781828448706
Причина спора:Нет информации об отслеживании Изменение причины
Статус:Переговоры по спору  
Напоминание:Вы открыли спор. Продавец должен согласиться с вами или предложить своё решение в течение4 календарных дней 16 ч. 19 мин. 39 сек.  . Если продавец не ответит до крайнего срока, спор будет закрыт в вашу пользу автоматически. Если продавец и покупатель не могут прийти к соглашению, в спор будет подключена служба AliExpress.
Моё решение
Решение покупателя (Первая опция)
Решение: Только возврат средств EUR € 2,52
Комментарии:shipment has not arrived .
Виж целия пост
# 203
Здравейте.

И аз имам проблем. Имам 11 пратки, платени на 02.11, изпратени на 11.11 от един и същ търговец, от който пазарувам редовно. Общата сума на пратките не е малка. Седмица преди да изтече срока изпратих съобщение, че искам удължаване, и продавача каза ок, но явно ме е забравил. Няколко дни покрай празниците изобщо не се сетих да погледна в алито дали все пак ми е удължил срока и днес отварям и гледам, че статуса им вече е "Order has been automatically confirmed by the system because no action received from buyer within the buyer protection time.".
Аз не искам да отварям диспут, защото смятам за в бъдеще да пазарувам от същия търговец отново, винаги е бил коректен.

Въпроса ми е дали може да се сложи срок на пратките отново при вече такъв статус?

Свързах се с търговеца и ми отговори, че ще сложи, но все още не го е направил и аз не знам какво да мисля.

И още един въпрос, при автоматично потвърдения стасус, че са получени, колко дни мога да отворя диспут?
Виж целия пост
# 204
Имах пратка  на малка стойност - няма проследяващ номер   , срока за доставка изтичаше днес  и отворих диспут  ,но ми е за първи път .
Въобще за първи път ми се  случва да се забавят така пратки  - имам още една -две, на който удължиха срока , след като им писах  .

Продавача  ми е писал , че    пратката се е забавила навярно   - и е удължил срока до 27,01,2017
Аз трябва ли да правя сега нещо  -трябва ли да дам отговор   и как и къде  или просто чакам ?
 Ако отменя спора     -  и чакам новия срок  , след това имам ли право  пак на диспут ?  
Какво препоръчвате да отговоря  и   къде ?  

Не е нужно да даваш отговор.
Можеш да отвориш отново диспут преди да е изтекъл новия срок + след това още 15 дни.
1. Въпроса ми е дали може да се сложи срок на пратките отново при вече такъв статус?
2. И още един въпрос, при автоматично потвърдения стасус, че са получени, колко дни мога да отворя диспут?
1. Не.
2. 15 дни.
Виж целия пост
# 205
Здравейте!
Има поръчка от края на Октомври месец която все още чакам и проследявах като за последно пишеше ,че на 09.12.е пристигнала в Бг.
Използам приложението за моб.телефон, вчера ми се наложи да върна фабричните настр.на тел и след като инсталирах наново приложението  в профила ми не излиза нищо в orders и сега нямам  инфо за тракинг номера Shocked
Знаете ли как може да го открия?

Димяни, влезте си в профила в алиекспрес. Там ви стои заявката, а в нея продавача е написал трекинг номера.
Виж целия пост
# 206

Не е нужно да даваш отговор.
Можеш да отвориш отново диспут преди да е изтекъл новия срок + след това още 15 дни.


Благодаря.  bouquet

Това значи ли  принципно , че по време на открит  диспут ,  продавача винаги има право да удължи срока ?Ако  не съм съгласна с такова удължаване какво трябва да направя?
Виж целия пост
# 207
Я кажете с този новия закон от декември в БГ пощи какво се случва, две пратки от по 200гр са ми задържани на митницата в София от пощата ми казаха плащате ни по 18лв на пратка и ние ви представляваме пред митницата и отделно там си плащате мито и ддс.

Като това за пръв път го получавам под формата на изпратено писмо от София. От сега нататък всички пратки ли под 25 евро ще ги слагат с тези такси от по 18лв. Адски неизгодно идва....
Виж целия пост
# 208

Не е нужно да даваш отговор.
Можеш да отвориш отново диспут преди да е изтекъл новия срок + след това още 15 дни.


Благодаря.  bouquet

Това значи ли  принципно , че по време на открит  диспут ,  продавача винаги има право да удължи срока ?
Ако  не съм съгласна с такова удължаване какво трябва да направя?

Ако не са изтекли, може да удължи срока.
Нищо не правиш. Ако искаш се съобразяваш, ако искаш не. Максималният срок е 60 дни, а след това чакаш по твоя воля. Можеш да отвориш диспут на примерно 56-57 ден, а това, че е удължил срока, няма задължителен характер.
Я кажете с този новия закон от декември в БГ пощи........
Няма нов закон! Всичко си е по старо му. Ако не знаеш как е било досега, ето четиво ***МИТНИЦА*** - информация, въпроси, отговори и споделяне на опит - 3
Виж целия пост
# 209
Здравейте,
Имам една поръчка от 11.11, няколко дена остават до изтичане на срока за доставка, реших да повдигна диспут, но бутонът сякаш изчезна!? Мога да натисна единствено tracking.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия