Пазаруване от Aliexpress.com 51

Публикувана: 11 дек. 2016, 02:52 ч.
Последно мнение: 2 март 2017, 02:13 ч.

77 002
734

никид - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се справя, ако поръчката ми е забавена поради китайската нова година?
Какво означава статусът „поръчката е завършена“ и какво да правя в този случай?
Какво е текущото състояние на доставките от България до САЩ и Китай, според информацията от Български пощи?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се справя, ако поръчката ми е забавена поради китайската нова година?
  
  Ако поръчката ви е забавена поради китайската нова година, можете да изчакате до края на защитния период, преди да отворите спор. В случай на забавяне продавачите обикновено се връщат към работа след празниците. Ако имате въпроси относно доставката, можете да се консултирате с продавача или да използвате проследяващия номер, за да следите статуса на пратката.
- Какво означава статусът „поръчката е завършена“ и какво да правя в този случай?
  
  Статусът „поръчката е завършена“ показва, че поръчката е автоматично потвърдена като получена, ако не е отворен спор в рамките на 60 дни от защитата. Ако номерът за проследяване е действителен и пратката е била изпратена, тя може да бъде върната обратно в Китай. В този случай проверете номера за проследяване и посетете пощата, където може да получите пратката.
- Какво е текущото състояние на доставките от България до САЩ и Китай, според информацията от Български пощи?
  
  Според информацията от Български пощи, доставките на пратки за САЩ и Китай бяха временно спрени, но след това възобновени при определени условия. Доставките за САЩ продължават да изпитват забавяния поради ограничения капацитет на авиокомпаниите, но приемането на всички видове пратки за САЩ е възобновено при условие, че клиентите подпишат Декларация за информирано съгласие за възможни забавяния. Освен това доставката на куриерски пратки до Китай и Южна Корея също беше възобновена.
- Какво да правя, ако пратката е върната обратно към продавача, но той не я е взел?
- Как да се справя с продукт, който е получен повреден?

# 675 21 фев. 2017, 21:43 ч.

Разбира се, че поръчваме телефони, но на въпросите ти никой не може да отговори конкретно и точно.
Този телефон, поне за мен е неизвестен. Може и да е добър, не знам, погледни ревюта и отзиви за него в нета.
Дали отиват на митница или не, всичко е въпрос на късмет и на настроение на въпросният служител на смяна в този ден. Ако отиде в митницата, ще се наложи да заплатиш + 20% ддс върху сумата+12,50лв+3,50лв, за да го освободиш.

Варианта за отказване от пратката и да чакам тя да се върне на продавача (освен ако не сме се разбрали с продавача), за мен лично е неприемлив и ще обясня защо.
- продавачът ще трябва да заплати транспорта обратно, а той може да надхвърли стойността на пратката.
- продавачът не винаги има пряка вина за забавянето на доставката, а и той от своя стана е възстановил вече парите на клиента.