Бижута Invoke - лъжа?

  • 14 455
  • 29
Здравейте мили, мами Simple Smile
Нова съм в това и не пиша обикновено тук, но една случка ме провокира.
Като всяка една жена, която иска да е уникална със стил, прическа, аксесоари... така и аз се обърнах към Invoke  за аксесоар.
Закупих си пръстен от тази верига в който се влюбих, но след 10 дена така нареченото му "18 каратово италианско злато" падна и започна да оцветява пръста ми.
Опитрах се да го заменя, опитах се да си върна парите (100 лева), но ми беше отказано. (въпреки 30 дневната гаранция). Опитах се да си напиша и рекламация, но ми отказаха книгата за рекламации.
Обърнах се към защита на потребителя, подадох сигнал, като от там ми казаха да изчакам писмо от тях.
Чакайки въпросното писмо се сблъсках със пръстена си в сайта на алиекспрес съвсем случайно.
https://www.aliexpress.com/store/product/Swarovski-crystal-eleme … 010608.0.0.u9crm7

От там нататък продължих да търся техните продукти при китайците.

ръката на фатима
http://invoke.bg/inspired-by-symbols-fatima/

която може да откриете тук :
https://www.aliexpress.com/item/Nidalee-2016-New-Statement-Neckl … a986-968b0c90c085

ангелски символ http://invoke.bg/%D0%B2%D0%B4%D1%8A%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B … 0%B8%D1%82%D0%B5/

който е точно тук https://www.aliexpress.com/item/2015-fashion-handmade-beautiful- … 10208.8.47.Er7Ujt

Разгледах сайта им.. те твърдят, че
"Eкип от Италиански дизайнери, твори от самото създаване на марката. С усет и финес към красотата и естетиката, те не спират да пленяват с невероятен дизайн и идеи."

Вчера получих писмо от Защита на потребителите, че пръстенът е в това състояние в следствие на неправилна експлоатация. Държа да отбележа, че той е в мен и никой не е виждал състоянието му. Въпросната фирма ми предлага щедро да задържа пръстена струващ 6 долара чиста мед и да ми възстановят 50 процента от сумата.

Тази верига магазини е във всеки голям град във всеки мол, предлагат китайски стоки от 2 до 10 долара, за доста повече... твърдейки че са качествени и всички камъни са Swarovski.
Останалата част от колекциите им може да откриете отново в Алиекспрес пишейки "rose gold" или "cat eye"

Този пост е малко предупреждение, за всяка една жена.
Какво бихте ме посъветвали да предприема занапред?  Blush




Виж целия пост
# 1
И аз не пиша често, но като видя такава черна ПР-акция, трудно се въздържам Simple Smile

Не нося позлатени, посребрени и прочее по-бижута. Предпочитам малко бижута, изцяло златни, с истински (естествени) камъни. Но получих подарък Invoke, който ми хареса неочаквано много. Нося си го от известно време, нищо не пада от него, ни позлатата, нито камъните. И е красиво.

Не искам да кажа, че не се случва човек да купи некачествена стока и да срещне неетично отношение при опит да си възстанови парите, но този пост е построен по класическите правила на черния ПР.
Разбира се, може и да бъркам.

А, да, забравих - и първи пост на новорегистриран потребител...
Виж целия пост
# 2
И аз не пиша често, но като видя такава черна ПР-акция, трудно се въздържам Simple Smile

Не нося позлатени, посребрени и прочее по-бижута. Предпочитам малко бижута, изцяло златни, с истински (естествени) камъни. Но получих подарък Invoke, който ми хареса неочаквано много. Нося си го от известно време, нищо не пада от него, ни позлатата, нито камъните. И е красиво.

Не искам да кажа, че не се случва човек да купи некачествена стока и да срещне неетично отношение при опит да си възстанови парите, но този пост е построен по класическите правила на черния ПР.
Разбира се, може и да бъркам.

А, да, забравих - и първи пост на новорегистриран потребител...
Целта ми не е черен ПР, нямам бизнес с бижута. А избрах Бг Мама за съвет и мнение защото хората в този форум са активни и може да са се сблъсквали с подобна ситуация.
Виж целия пост
# 3
И аз не пиша често, но като видя такава черна ПР-акция, трудно се въздържам Simple Smile
По принцип съм съгласна, но ако наистина лъжат, че ги прави дизайнер за тях, а ги взимат по 6 долара е измама.
Eva Simon, ти това описа ли го на КЗП?
Виж целия пост
# 4
По принцип съм съгласна, но ако наистина лъжат, че ги прави дизайнер за тях, а ги взимат по 6 долара е измама.
Eva Simon, ти това описа ли го на КЗП?


Аз описах състоянието на пръстена и отношението на персонала към мен, защото открих тази информация след, като вече бях подала жалбата.
Сега въпросът е да се съглася ли с тяхното предложение за възтановяването на половината от сумата, или отново да подавам сигнал с новата информация, която имам.

Не съм за 50 лева, искам някаква справедливост, защото ми писна всеки да лъже всеки..
Когато отидеш в магазин с китайски джунджурии си наясно, че те са такива и нямам нищо против.
Но когато ти кажат, че е италианско, качествено и те лъжат с цел... вече имам против.
Виж целия пост
# 5
Пуснете си жалба пак. Аз имам бизнес с бижута и всеки ден се натъквам на всевъзможни безумия от "колеги" и китайски боклуци, които се представят за нещо уникално. Касова бележка изпратиха ли Ви? Сертификат някакъв предлагат ли за уж италианското си злато? Направете скрийншот на страницата, където описват, че бижутата се изработват за тях и другите там глупости. Бележките от куриерската фирма пазите ли? Всичко това би могло да е във Ваша полза.
В случая не виждам как това е просто черен ПР, тъй като всички виждаме и линковете от Али...
Виж целия пост
# 6
Вземете си колкото пари ви дават, в крайна сметка са си ваши.
Но задължително пак подайте жалба с описани новите подробности, които сте открили за измамата.
Виж целия пост
# 7
Сега въпросът е да се съглася ли с тяхното предложение за възтановяването на половината от сумата, или отново да подавам сигнал с новата информация, която имам.

Не съм за 50 лева, искам някаква справедливост, защото ми писна всеки да лъже всеки..
Това възстановяване на половината сума ми изглежда все едно признават с половин уста, че бижутата им са некачествено направени, все едно дали в Италия или в Китай. Което значи трябва да върнат цялата сума, а не да се опитват да се спазарят за половината.
Но ако се споразумееш с търговеца (т.е. приемеш парите), не съм сигурна, че КЗП ще разгледа сигнала. Thinking Дано да греша. Peace

На сайта им пише само "екип от Италиански дизайнери твори", което може да значи, че дизайнът е италиански, но изработката - съмнително. Работата е от ясна по-ясна. Tired

А ето тази препоръка от сайта на Invoke ме разби: Joy
Цитат
– Пазете бижутата с камъни от вода, тъй като  при монтажа на някои от тях се използват лепила, които не издържат на продължително мокрене (най-вече с топла вода) и камъните  могат да паднат;
Голямо качество, няма що! Гениално дизайнерско решение. hahaha От хартия да бяха, щяха да са по-издържливи, с Loctite Gel да ги бяха залепили - нито се разтваря, нито нещо пада...
Виж целия пост
# 8
И аз не пиша често, но като видя такава черна ПР-акция, трудно се въздържам Simple Smile

Не нося позлатени, посребрени и прочее по-бижута. Предпочитам малко бижута, изцяло златни, с истински (естествени) камъни. Но получих подарък Invoke, който ми хареса неочаквано много. Нося си го от известно време, нищо не пада от него, ни позлатата, нито камъните. И е красиво.

Не искам да кажа, че не се случва човек да купи некачествена стока и да срещне неетично отношение при опит да си възстанови парите, но този пост е построен по класическите правила на черния ПР.
Разбира се, може и да бъркам.

А, да, забравих - и първи пост на новорегистриран потребител...
И какво като е новорегистрирана? Все отнякъде се започва. На мен пък не ми се нрави твоята категоричност и бих допуснала, че ти също като автора правиш насрещен пр на тези така неизвестни за мен бижута.

Към автора на темата: странно, че така са реагирали от Защита на потребителите. От магазина е абсурдно да ти откажат книгата за рекламации. Мисля, че не си описала правилно ситуацията пред Комисията за защита.  Аз не бих приела половината пари, след като съм в правото си. Ще ги гоня до дупка, така, както съм хо правила два пъти. И двата магазина сто пъти съжалиха, че не ми върнаха парите тогава, когато трябваше.
Виж целия пост
# 9
Характеристики товара
Материал: Кристалл
Тип установки: Пружинная закрепка  
Тип металла: Цинковый сплав
Совместимость: None
Treatment process: Crystal From Swarovski
Metal : Alloy & platinum plating

Не зная дали магазинът няма да се оправдае, че никъде не са посочили точно материал
Виж целия пост
# 10
И аз не пиша често, но като видя такава черна ПР-акция, трудно се въздържам Simple Smile
По принцип съм съгласна, но ако наистина лъжат, че ги прави дизайнер за тях, а ги взимат по 6 долара е измама.
Eva Simon, ти това описа ли го на КЗП?


За много по-малко ги вземат - това е цена на дребно.
Виж целия пост
# 11
Здравейте, обикновено не правя така,но ето, че и аз прибързано взех решение и си купих обеци invoke. Обикновено се интересувам от произход на стоките. В последствие реших да потърся още техни продукти online и така се оказах тук. Нямам толкова силни доказателства като на първата дама (не открих обеците си в aliexpress), но съм склонна да и вярвам. Доводите са ми това, че когато вече бях платила обеците милата продавачка ми съобщи, че трябва много да внимавам да не напръскам обеците с парфюм, за да не се компрометират! След като зададох въпроса "Нали е позлатено,  какво може да им стане. И ако потъмнеят няма ли начин да се почисти от тях. Все пак често парфюма се слага зад ушите, където са обеците"  - тя каза, че нямало проблем да ги отнеса да ги почистят, но нямало гаранция!
 Към обеците ми даде гаранция,  която е изключително подробна! Кой ще цитира членове от закона, ако няма от какво да се притеснява?
На следващият ден реших да ги върна, но както може да се досетите,  няма такава опция.  Служителката беше изключително подготвена по въпроса.   Без дори да съм споменавала за законово връщане на стока, тя каза "Няма закон,  който може да ни принуди да ви върнем парите."
Останах с усещането, че съм излъгана качествено.
Виж целия пост
# 12
Когато си купил от реален магазин, т.е си го видяла на живо - наистина не са длъжни да връщат пари. Писала съм по този повод до КЗК и те ми отговориха с подробен мейл (ти да видиш!), че 14-дневният срок и правото да върнеш нещо без причина важи само за дистанционна търговия.
Виж целия пост
# 13
Mika_, и ти реши да се регистрираш само за да споделиш колко зле са бижутата? Както и авторката на темата. Толкова плоски ли мислите, че са потребителите във форума?
Виж целия пост
# 14
Бижутата са пълна,добре замаскирана измама.Работих там 2 седмици и ми беше жал да лъжа хората...Изумих се как се правят пари чрез лъжи и измами и никой нищо не може да направи.Дори касови бележки не се дават и се укриват цели обороти.Но поне все повече хора се усещат вече,че нещата  са китайски и просто подминават щанда!
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия