На море в България 2017г. - 3

Да и аз видях, че пише, че има апартаменти в Бела Виста, но пък през визит дават само двойни стаи. Мен двойна стая никак не ме устройва.

Имат апартаменти, но не ги дават на българи.

Да, затова и ние не сме успели досега, с 2 деца сме, 2 стаи си излиза солено

Те пък и чужденците едни! Най-долната сган на Европа. Само пият и се държат все едно им е бащиния.  Щом апартаментите са само за чужденци, предполагам, че и обслужването за българите е на по-ниско ниво. Е не, благодаря, аз на такова място не отивам. Зачерквам го от списъка.

Здравейте,  в момента се намирам в най-отвратителният хотел Приморско Дел Сол. Не знам и аз кой и как сложи тези звезди на този хотел, но според мен и 2 звезди са им много.Ще започна с настаняването ни.Пристигнахме на 5 септември и още тогава започнаха проблемите.Трябваше да бъдем настанени в 2 студиа апартаментен тип,  но двете нямаха нищо общо. В едното студио с отварянето на вратата ни лъхна такава отвратителна миризма, че нямам думи. Отиваме във другото, ключът не става. Отидох на рецепцията и след 15 минути чакане ми дадоха друг ключ.В  едната стая нямаше дистанционно за телевизора, а в другата климатика не можеше да се изключи. Пак на рецепцията да кажа, записаха си на едно листче и до там. Вечерта отивам да питам какво става с дистанционното и ми казват че знаят, ще ни донесат. Каква беше изненадата ми, когато вечерта се оказа, че не можем да заключим вратат отвътре и се наложи да спим на отключено. На 6 септември сутринта отидох пак на рецепцията да кажа за проблемите и пак отговора беше ще ги отстраним. През денят 4 пъти ходих да питам какво става и само ми се казваше да знаем предали сме на техник и дотам. През деня в едната стая от климатика започна да капе вода и вече супер изнервена отидох да им кажа да дойдат да изключат климатика. От рецепцията дойде едно момче и изключи климатика. На въпроса ми какво става с дистанционното и вратата, той ми каза, че знаят, но сега било края на сезона и най-вероятно няма да ги оправят. Днес сутринта звънях във Съни турс за съдействие и поисках среща с управителя на хотела. Три пъти ходих и трите пъти го нямаше.От Съни турс след 2 обаждания ми казаха, че проблемът ще бъде решен.Към 17:30 ми се обадиха, че всеки момент ще сменят телевизора.Към 18:00 пак бясна отивам да търся управителя и срещам един мъж и жена носят телевизор.Попитах за нас ли е този телевизор и те казаха да.На въпроса ми ще оправят ли и вратата, госпожата ме попита какво и е. Аз учудено попитах от рецепцията не са ли казали, че 2 вечери спим отключени, защото не можем да заключим от вътре.На всичкото отгоре днес вече и отвън не можеше да се заключи.Качихме се в стаята смениха телевизора и тя със нейният ключ също не можа да заключи и отключи. Викнаха техник, който смени патрона и отстрани проблема. Забравих да спомена, че в другата стая в банята душът не може да се закрепи на стойката, защото е счупена. По този въпрос не взеха и те отношение. Във разговор със тях разбрах, че в блокчето където ние сме настанени В се водело 3 звезди и не било като централната хотелска част 4 звездно.Утре ще отида да попитам криещият се управител, как така на 3 ден се смени и телевизора и бравата се оправи, а не можаха това да го свършат веднага след оплакването ми.Също така ще го попитам защо подвеждат клиентите с информацията която предлагат за хотела.Чистотата е под всякаква критика.В по-мизерен хотел досега не съм била. Супер разочаравана съм и от отношението на персонала. Да края на сезона е и сигурно им е писнало, но това не ги оправдава.Единстевното което ми харесва е плажа. Но и там е борба за чадъри и шезлонги.На басейна по същит начин.Нагъчкани един до друг.Утре ще направя оплакане в Комисията за защита на потребителя, защото такова безхаберие досега не бях срещала.
Супер разочарована съм от хотелаа и персонала.

Стефи, все си мислих, че от нас по-зле няма, но като прочетох описаното от теб, се убеждавам, че в БГ туризма е на светлинни години от предлаганите услуги в другите страни  То твоето почивка ли е въобще?

Не е само в БГ....В момента сме в Гърция, Palio villa в Палио с букинг. Платихме по 240 евра на вечер за супериорна вила.
Получихме стар апартамент на втори енаж, 30 годишно обзавеждане, счупена душ кабина и тоалетни чинии, мръсотия и лоша миризма. Климатици няма, сниманият за букинг не работи, но пък щедро са сложили вентилатори....
И дори не знам на кого да се оплачем....

Бубка, много неприятно, това направо е отвратително подвеждане. Вчера точно за пореден път говорих с мои приятели, които ми твърдяха, че в Гърция  (за разлика от БГ морето) всичко било по мед и масло, особено по-луксозното настаняване. Ами не съм съгласна от това, което съм видяла и чула. Е, от твоя пост си личи, че и при големи суми платени за почивка има рискове и то сериозни. Може да оставиш негативен отзив за хотела на букинг, но за нещо по-сериозно като компенсация не се сещам дали може да се иска.

Не считам, че трябва от коментарите за един или два хотела да се правят такива генерални изводи за туризма в БГ. Има много качествени хотели и услуги, за съжаление обаче в повечето случаи с доста високи цени. И нямам предвид само Черноморието.

Напротив fatalina, по родното черноморие от край време се чудят как да те минат.Тоя мастодонт в Приморско го мернах отвън само - отвратително недоразумение.

Този Примасол май по принцип по-рано е бил замислен за отдаване под наем на апартаменти с басейн.

Радвам се, че сме само 5 дни.За повече не бих издържала.Ако не бях с деца и не бяхме пропътувала 400 км щях веднага да си тръгна!Добре че е хубаво времето и морето е страхотно чисто!Но този хотел никога повече!

Съжалявам да видя подобен коментар, но и моите наблюдения за северна Гърция са подобни. Просто напоследък нивото спадна, основно заради огромния приток на туристи, съответно всичко е пълно и никой не се престарава. В по-далечните части обаче не съм забелязала промяна към негативно, просто където мине тълпата всичко се помита.

Веднага си спомних един коментар на човек от персонала на Елените, на когото са се оплакали от лошо обслужване туристи и че вече няма да посетят хотела. Той им е отговорил - "каквото и да правим или да не правим - догодина пак ще сме пълни". Та това май вече и за Гърция важи. Моя позната се върна също разочарована от там, вярно че за по-малка сума са почивали и морето е било хубаво, но дотам. Хранене, хигиена, отношение - нула. Много си повярваха някои пишман "хотелиери" очевидно.

Точно! И аз така
Ние се върнахме от Цезар Палас миналат седмица. Много ни хареса. Бахме в апартамент 80 кв.м, с огромен хол с кухненски бокс и две огромни стаи. Препоръчвам комплекса с две ръце