Поръчки от Wish.

Публикувана: 12 септ. 2017, 12:14 ч.
Последно мнение: 5 септ. 2023, 11:17 ч.

131 399
281

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как се свързвам със съпорта на Wish, ако имам проблем с поръчката си?
Как да се върне продукт от сайта Wish?
Кога се начислява ДДС при поръчки от Wish?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как се свързвам със съпорта на Wish, ако имам проблем с поръчката си?
  
  Можете да се свържете със съпорта на Wish чрез опцията 'Contact support' в секцията 'Order history' на сайта или приложението. Също така, можете да пишете на support@wish.com.
- Как да се върне продукт от сайта Wish?
  
  При поръчка от сайта Wish, възстановяването на парите за продукт, който не отговаря на очакванията, е възможно. Обаче, в момента връщането по пощата е затруднено поради коронавируса. Връщането на продуктите обаче е възможно, но може да изисква упоритост и контакт с поддръжката на сайта.
- Кога се начислява ДДС при поръчки от Wish?
  
  ДДС се начислява върху стойност над 30 лв. без доставката при поръчки от Китай и САЩ. За стойности под този лимит, ДДС не се начислява.
- Как се променя адресът на доставка на поръчаните стоки от Wish?
- Как да взема поръчаното от Wish?

С

Новак

# 75 17 апр. 2018, 16:01 ч.

И аз направих поръчка, но писах за място на доставка офис на Еконт. Дали ще доставят там пратката или да сменя адреса и да дам адрес по местоживеенето ми?
Благодаря!

Виж целия пост

M

Потребител

# 76 17 апр. 2018, 16:47 ч.

Цитат на: savena в вт, 17 апр 2018, 16:01

И аз направих поръчка, но писах за място на доставка офис на Еконт. Дали ще доставят там пратката или да сменя адреса и да дам адрес по местоживеенето ми?
Благодаря!

Wish, а и всички чужди сайтове, нямат опция за доставка до офис на Еконт или друг куриер. Най-добре смени адреса на доставка преди да са я изпратили.

Виж целия пост

С

Новак

# 77 17 апр. 2018, 17:05 ч.

Благодаря много!
Как мога да променя адрес на доставка, като нямам опция за това. Пише ми доставка и на 3-те поръчки до 30,май,2018; но първо ниво на обработка явно е минало.
Как да постъпя? А ако не мога да променя адреса и къкто съм подала офис на Еконт - къде да си търся пратките?
Благодаря!

Виж целия пост

M

Потребител

# 78 17 апр. 2018, 17:19 ч.

за всяка поръчка трябва да има бутон Contact support и след това Change an order - ако не са я пратили, би трябвало да може да се промени адреса. Иначе - може да се търси в съответния пощенски клон, който покрива посочения адрес за доставка.

Виж целия пост

S

# 79 18 апр. 2018, 10:11 ч.

Моя калъф за волана , който трябваше да дойде до днес така и не дойде Sad

Sad

Ходих в пощата и казаха , че пратките от днес още не били дошли , но не ми се вярва да е дошло . Пак ще проверя утре , но ако го няма вече ще им пиша . А къде трябва да им пиша , на contact support нали ?

Виж целия пост

F

FB588973BGM

# 80 18 апр. 2018, 15:03 ч.

Пълна боза. Поръчах си колонка с USB I wireless.

и дойде това

Виж целия пост

T

Teri Petrova

# 81 18 апр. 2018, 16:17 ч.

Пиши им да ти върнат парите

Виж целия пост

VickyTaylor

Новак

# 82 18 апр. 2018, 16:23 ч.

Аз също не съм доволна от качеството на една детска рокличка. Към съпорта ли да се обърна, за ми върнат парите?

Виж целия пост

T

Teri Petrova

# 83 18 апр. 2018, 16:49 ч.

Пиши им ,че не си доволна и не отговаря на това което е трябвало да бъде.Аз направих така за два сутиена не си отговаряха на номерата и ми върнаха парите

Виж целия пост

S

# 84 21 апр. 2018, 10:58 ч.

Много съм доволна от сайта ! Калъфа за волана така и не дойде , вчера им писах и днес вече ми отговориха , извиниха се и ми възстановиха сумата . Коректни ! Simple Smile

Simple Smile

Виж целия пост

F

FB590537BGM

# 85 2 май 2018, 21:22 ч.

Ако доставката ми пристигне и аз не съм в къщи къде ще я оставят? Все пак никой не може да чака 45 дена вкъщи един анцунг.

Виж целия пост

S

# 86 2 май 2018, 23:49 ч.

Цитат на: Инж.Йордан Анастасов в ср, 02 май 2018, 21:22

Ако доставката ми пристигне и аз не съм в къщи къде ще я оставят? Все пак никой не може да чака 45 дена вкъщи един анцунг.

Доставките идват в пощата , не на адреса . Когато са пристигнали се обаждат от пощата .

Виж целия пост

F

FB590713BGM

# 87 4 май 2018, 11:13 ч.

Наскоро си изтеглих приложението и си поръчах разни неща и преди 2 дни получих известие от wish че едно от нещата е пристигнало, само че не знам как да си го взема и от къде??

Виж целия пост

M

Потребител

# 88 4 май 2018, 12:01 ч.

Цитат на: Mariella Komarova в пт, 04 май 2018, 11:13

Наскоро си изтеглих приложението и си поръчах разни неща и преди 2 дни получих известие от wish че едно от нещата е пристигнало, само че не знам как да си го взема и от къде??

отиваш в пощенския клон, който обслужва адреса за доставка, и си го взимаш..

Виж целия пост

A

# 89 14 май 2018, 14:26 ч.

Здравейте искам да попитам днес получих известие че един от продуктите ми е на митницата в нашата страна но не ми излиза като напиша номера и защо се е оказала там не ми е ясно

Виж целия пост

Препоръчани теми

Ла Лече Лига България - събития в страната за м. август 2018 г.

2 926
4

С термин януари

КАРТИ ТАРО - ТЕМА 24

21 260
749

Предсказания и паранормално

Платена отпуска

3 263
66

Бизнес, работа, професии

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.