На какъв план сте? /мобилни оператори/

Публикувана: 21 ноем. 2017, 23:15 ч.
Последно мнение: 20 апр. 2024, 15:37 ч.

78 922
2 038

GlitzyWrites

# 300 15 юни 2021, 23:41 ч.

ЧревоУгодник, много благодаря! Видео ще е и вайбър. Притеснявах се с 25 да не ме изрита по средата на някоя среща.

На възрастни роднини твърдо съм забранила да стъпват в офис на оператор откакто преди години МенТЕЛ "подариха" на дядото домашен телефон, от който да говори безплатно с мобилни. "Подаръкът" се оказа обвързан с договор за 2 години за домашен и мобилен, като безплатно можеше да говори единствено между двата номера (сам със себе си). На всичкото отгоре след изтичане на договора поискаха да им върне въпросния апарат "подарък". За съжаление тогава още не бяха приели възможността да прекратиш договор без да дължиш неустойка за целия период... Явно само името са си сменили на А1, същите тактики прилагат.

Виж целия пост

~Боряна~

# 301 4 юли 2021, 20:43 ч.

Здравейте,
налага ни се пътуване в Албания и се интересувам от цените за разговори и интернет в роуминг. В няколко сайта има информация, че от 1 юли цените падат. Посетих офис на Теленор, говорих и с оператор- и в двата разговора буквално все едно чуваха от мен за това. Има ли някой запознат с новите условия за роуминг и къде мога да ги потърся? Има ли смисъл да пускам сигнал в КЗП?

Виж целия пост

# 302 4 юли 2021, 20:48 ч.

Полза от жалба до КЗП и КРС винаги има.
Пишете им писмено въпроса си..на Теленор. Да имате черно на бяло отговор. Иначе е бла бла...думите отлитат, писаното остава Wink

Wink

Виж целия пост

~Боряна~

# 303 4 юли 2021, 20:52 ч.

teta 75, благодаря много!

Виж целия пост

ЧревоУгодник

Потребител

# 304 5 юли 2021, 07:36 ч.

Цитат на: ~Боряна~ в нд, 04 юли 2021, 20:43

Здравейте,
налага ни се пътуване в Албания и се интересувам от цените за разговори и интернет в роуминг. В няколко сайта има информация, че от 1 юли цените падат.

Роуминга пада само между тези страни от Западните Балкани, но не и между ЕС и тези страни. Така че полза от жалба до КЗП няма.
Купи предплатена карта от там. Почти винаги това е най-изгодният вариант, когато се пътува в чужбина.

Виж целия пост

# 305 6 юли 2021, 08:18 ч.

Здравейте!
Как е сега при предплатените пакети? Знам , че на някакво време трябва да презареждаш , но на колко? За Теленор се интересувам.

Виж целия пост

# 306 6 юли 2021, 08:25 ч.

https://www.telenor.bg/bg/plans/prepaid-plans

Виж целия пост

A

# 307 6 юли 2021, 10:46 ч.

Здравейте,
взех на двете ми дъщери предплатени карти към А1, първоначално имат включени 6000 мб, после промоционално получават при презареждане по 10 000 мб, след промоцията ще са по 2000 мб.
Въпросът ми е следният. При едната няма проблем, стигат и перфектно и дори остават преди да изтече срока им за ползване. При другата обаче, която ползва картата от няколко дни и имаше 6000 мб, днес с изненада установих че има цели 65 мб. Говорих с нея, тя твърди че не е ползвала нищо особено като трафик за да изразходи за ден над 5000 мб. Има ли как на предплатените карти да се направи някаква детайлна справка или някакъв начин да проверя как е успяла да го постигне? Тя самата освен с проверка на 123 може ли да следи текущо потреблението си?
Защото дори да заредя отново сметката и и да получи 10 000 мб, то те спокойно по същият начин могат да изчезнат Simple Smile

Simple Smile

за ден.

Виж целия пост

ЧревоУгодник

Потребител

# 308 6 юли 2021, 17:26 ч.

Цитат на: Aila в вт, 06 юли 2021, 10:46

Има ли как на предплатените карти да се направи някаква детайлна справка или някакъв начин да проверя как е успяла да го постигне?
Тя самата освен с проверка на 123 може ли да следи текущо потреблението си?

В Android има статистика на изразходените мобилни данни, но е на различни места в зависимост от версията.
Преди години и аз имах претенции и ми казаха, че само със съдебно решение мога да получа детайлна информация с трафика. Сега не знам как стоят нещата, но не пречи да питаш оператор на 123.
На 123, *123# и приложението "Моят A1".

Виж целия пост

A

# 309 6 юли 2021, 20:10 ч.

Мерси. Ще потърся потреблението в телефона. Досещам се къде е. Благодаря ти много за насоката.

Виж целия пост

Кристал

Ентусиаст

# 310 6 юли 2021, 20:59 ч.

Цитат на: ЧревоУгодник в вт, 06 юли 2021, 17:26

Цитат на: Aila в вт, 06 юли 2021, 10:46

Има ли как на предплатените карти да се направи някаква детайлна справка или някакъв начин да проверя как е успяла да го постигне?
Тя самата освен с проверка на 123 може ли да следи текущо потреблението си?

В Android има статистика на изразходените мобилни данни, но е на различни места в зависимост от версията.
Преди години и аз имах претенции и ми казаха, че само със съдебно решение мога да получа детайлна информация с трафика. Сега не знам как стоят нещата, но не пречи да питаш оператор на 123.
На 123, *123# и приложението "Моят A1".

Не със съдебно решение, а със съдебно удостоверение. Има разлика между двете.

Виж целия пост

# 311 6 юли 2021, 21:22 ч.

Цитат на: Aila в вт, 06 юли 2021, 20:10

Мерси. Ще потърся потреблението в телефона.

Погледнете и хисторито на youtube. Видеата много дърпат, TikTok също, ако го ползва.

Виж целия пост

# 312 10 юли 2021, 20:47 ч.

Цитат на: Jennifer_w в пн, 07 юни 2021, 17:26

Цитат на: Deathcrush в пн, 17 май 2021, 15:48

Виваком имат ли план по-евтин от 20лв? отговориха ми някак както си им е запазена марка, директно ми предложиха два - при положение че единия е сегашния ми а другия е 20,99лв - преди съм сигурна че имаха планове за по -малко, сега вярно ли нямат или се опитват отново да ме преметнат?

Имат един тарифен план за 13,99 лв., но той не си струва. Включва: 100 минути към всички от националната мрежа и 100 MB интернет.

Не искам да правя спам и да пускам отделен коментар. Много високи са станали тези тарифни планове и предлагат някакви минимални преференции, ако мога така да го нарека. Предстои ми тази седмица да сключа нов тарифен план, тъй като двугодишният договор ми изтича. И все още не знам какъв договор да сключа. Всичко вече е над 20,00 лв.

iv.elina - След изтичане на двугодишен договор има две опции: или престава да съществува този настоящ тарифен план; или този тарифен план струва повече отколкото преди. Важно е наистина да се проучи добре всичко преди да се сключи нов договор.

Не е вярно. Две години след изтичане на договора на детето си е все още на 8лв.план.В момента, а и преди година такъв план няма. Устройва ме и продължавам да си го ползвам.

Виж целия пост

E

Eleuteria123

# 313 18 авг. 2021, 23:47 ч.

Здравейте, вчера подписах договор с Виваком. Планът, който избрах е unlimited 50 - Планът е СТАНДАРТЕН, НЕ Е ПРОМО!

В договора пише, че след изтичането на минималният срок, споразумението продължава действието си за неопределен срок.

Питам се това означава ли автоматично, че продължава при същите условия или съвсем умишлено е пропуснато, за да могат да направят промени по плана?

Виж целия пост

# 314 19 авг. 2021, 07:29 ч.

Продължава. Просто ще е безсрочен вече.
Промени само със съгласието на двете страни. Все пак е договор, съглашение...не може едностранно.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Ох, тези нови телефони! Тема 2

2 662
101

Мобилни устройства и комуникации

Билла, Метро, Фантастико, Хит, Т-маркет и др. - Тема 17

39 147
472

На пазар

На пазар в Текердаг/Родосто

6 648
10

На пазар

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.