Пазаруване от Aliexpress.com 54

Публикувана: 27 март 2018, 04:50 ч.
Последно мнение: 12 ноем. 2018, 07:02 ч.

116 043
751

никид - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с продавач, който не желае да върне парите за поръчани стоки, които не отговарят на описанието?
Как мога да се справя с поръчка, която е в застой в Китай от няколко дни?
Как мога да използвам купоните, които спечелих като награда от мобилното приложение на AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с продавач, който не желае да върне парите за поръчани стоки, които не отговарят на описанието?
  
  Ако продавачът откаже да възстанови сумата за артикули, които не отговарят на описанието, трябва да подадете спор в AliExpress. В спора можете да представите проблема и да поискате възстановяване на сумата. Ако продавачът не отговори или откаже, AliExpress обикновено подкрепя купувача и възстановява средствата.
- Как мога да се справя с поръчка, която е в застой в Китай от няколко дни?
  
  Ако вашата поръчка е в застой в Китай от няколко дни, това може да е нормално. Въпреки това, важно е периодично да проверявате статуса на пратката си. Ако няма промяна и поръчката не пристигне навреме, можете да се свържете с продавача или да отворите спор за доставка, ако срокът изтече.
- Как мога да използвам купоните, които спечелих като награда от мобилното приложение на AliExpress?
  
  За да използвате купоните, които сте получили като награда от мобилното приложение на AliExpress, първо отворете приложението и намерете раздела „Купони“. В този раздел ще намерите инструкции как да използвате вашите купони. Не забравяйте да следвате внимателно предоставените указания, за да осигурите успешното прилагане на вашите награди.
- Какво означава статусът "Awaiting delivery" за поръчка в AliExpress?
- Какво да правя, ако продавачът ми предлага да ми върне парите чрез PayPal, но нямам акаунт там?

Потребител

# 75 11 апр. 2018, 13:31 ч.

Цитат на: magmata в ср, 11 апр 2018, 13:06

Имахме диспут с продавача, не стигнахме до съгласие, включи се Алиекспрес, после отидохме до арбитраж. Сега продавача казва, че може да ми върне част от парите само чрез paypal, защото не сме се съгласили с неговото предложениеи диспута бил затворен. Никога не съм ползвала paypal и съответо нямам такъв. Какво бинтересно ме посъветвали? Цялата история се влачи вече нас 2 месеца и не съм сигурна, че за 20$ си заслужава.

дори и да нямаш ПейПал акаунт, можеш да му дадеш e-mail адрес, на който да ги прати. Ще получиш съобщение на този e-mail от Пейпал, че са ти пратени пари и трябва да си създадеш ПейПал акаунт с него, за да разполагаш с парите. Но ако не си верифицираш после акаунта с карта, мисля че няма да можеш да ги похарчиш. Може да помолиш някой познат, който има Пейпал, да ги получи той и после да ти ги преведе по твоя сметка или кеш. $20 са си пари, по-добре си ги вземи. Може и някой от този форум да ти съдейства с получаването.