Знам, че повечето от вас не живеят под наем, но всяка от вас със сигурност познава хора, които живеят така или даже в момента търсят нова квартира. Въпросната агенция на която аз и моят приятел попаднахме се казва 'Управление БГ' и е отговорна за апартаментите на няколко, доверили се на тях собственици. До колко са доволни собствениците е под въпрос и не съм наясно, но като вече бивш наемател бих желала да споделя ужасния си опит с тях.
От самото начало се подписва договор тип "наемателя има право само да диша", както се изрази моята адвокатка. Дават се два депозита, уж за по-сигурно. Когато има проблем с апартамента, очакват ти като наемател да се справиш с него, а те само евентуално да покрият някоя фактура. Рядко асистират за каквито и да било проблеми. Все пак ако преподпишеш ти искат такса "поддръжка" в размер на половин наем.
Апартаментът по време на нашия престой чистихме всяка седмица, пазихме като писано яйце. Накрая в продължение на 4+ дни чистихме от-до - прозорци, тераса, хладилник, шкафове, зад тоалетната и прочие. Брокерите, които водиха потенциални наематели дори изкоментираха на няколко пъти колко е запазено, чисто и подредено. И въпреки всичко това, попаднахме на този казус.
От двата депозита, които бяхме оставили в началото, агенцията реши да ни вземе 870 лв. за "ремонти". Подробно описание, разбивка или фактури от изпълнители за тези ремонти? Липсват.
Спрямо последната ни среща с представител на агенцията все пак въпросните "ремонти" представляват пребоядисване на стените, по които имаше драскотини тук и там, които техен служител търси с фенерчето на телефона си, само и само да запише нещо в приемо-предавателния протокол. Вече три пъти искаме истински фактури, които естествено не ни се дават. 900 лв ли струва едно пребоядисване на двустаен апартамент?
В Гугъл, намирайки Управление под Reviews/ Мнения виждаме десетки други бивши наематели обрани по същия начин. Явно няма значение колко си пазил и чистил. Тези депозити се взимат с практика да не се връщат.
Като прибират по има няма 1000 лв от наемател само при предаване на апартамент, кой знае колко печелят на година.
Не съм сигурна по какъв друг път могат да бъдат изобличени господата от Управление БГ, но за момента обсъждаме с адвокат как да процедираме. Ако имате други съвети, моля дайте ги. Мислихме и за Господари на Ефира. Вече сме минали идеята да си получим нашите пари и интересът ни е повече в това да изобличим агенцията.