Изгубен касов бон и гаранция на тоалетна чиния

  • 809
  • 10
3 май 2019, 11:23 ч.
Здравейте!

Почти всичко в банята ни е от Баня Стил. Тоалетната чиния също, но преди месец някъде нещо се разхлаби и механизма за бавно затваряне започна да не работи особено добре и самата чиния се клати. 
Казаха ми да се свържа с Идеал Стандарт и ще я сменят. Ооообаче се иска касов бон/касова бележка или гаранция. А, не успявам да намеря нито едно от двете.
Какво мислите, че бих могла да направя в случая? До колкото четох, втори касов бон не се издава. Гаранция също.. Какви опции ми остават..
Виж целия пост
# 1 3 май 2019, 11:29 ч.
Ако не намерите гаранцията с касовия бон, нямате други опции, освен да си купите нова тоалетна чиния. Без тях, няма как да докажете , че се прави рекламация на стока в гаранция.
Виж целия пост
# 2 3 май 2019, 11:42 ч.
Ако случайно сте платили с карта, можете да извадите номера на плащането.
Виж целия пост
# 3 3 май 2019, 11:50 ч.
Не, плащането е в брой.....
Виж целия пост
# 4 3 май 2019, 14:35 ч.
Няма други варианти тогава.
Виж целия пост
# 5 3 май 2019, 15:14 ч.
Дори да намериш гаранционната карта, без касовата бележка нищо няма да стане.
Виж целия пост
# 6 3 май 2019, 17:19 ч.
Според мен не е лоша идеята да се купи нова тоалетна чиния, да се използва нейната касова бележка и да се върне в срок новата чиния без да се разопакова. Ако може по интернет да направите покупката, ще е още по-сигурно и законно.
Виж целия пост
# 7 3 май 2019, 17:30 ч.
Цитат на: amy_nka в пт, 03 май 2019, 17:19
Според мен не е лоша идеята да се купи нова тоалетна чиния, да се използва нейната касова бележка и да се върне в срок новата чиния без да се разопакова. Ако може по интернет да направите покупката, ще е още по-сигурно и законно.

Е,  нали връщайки новата ТЧ трябва да я върне с касовия бон.  Изобщо няма да стане номера според мен.
Виж целия пост
# 8 3 май 2019, 17:39 ч.
Да си го преснима? Grinning Касовите бонове се изтъркват и много хора си ги преснимат.

А преди да върне новата чиния, ще е използвала бележката за рекламация за първата.
Виж целия пост
# 9 9 май 2019, 15:51 ч.
Цитат на: amy_nka в пт, 03 май 2019, 17:19
Според мен не е лоша идеята да се купи нова тоалетна чиния, да се използва нейната касова бележка и да се върне в срок новата чиния без да се разопакова. Ако може по интернет да направите покупката, ще е още по-сигурно и законно.

И това го мислихме, хахах! И изобщо не е лоша идея принципно.
Искам да кажа, че съм супер доволна от Баня стил (магазина в Люлин)!
Чух се с тях по телефона, обясних им ситуацията с гаранцията и касовият бон.
Жената ми изпрати на мейл стокова разписка и копие на гаранционната карта (можело и само с нея, без касовият бон) и от там ме пратиха към Идеал стандарт (на тях е тоалетната,) и хората дойдоха на място да установят проблема.
Или рекламация или ремонт. В случая при нас нямаше нужда от рекламация.
Явно пазят информация за покупките на клиентите въпреки плащането кеш и никак не бягат от отговорност - даже обратното.
Виж целия пост
# 10 9 май 2019, 15:59 ч.
Радвам се, че всичко се е развило благополучно. И аз съм изключително доволна от люлинския им магазин, взехме мивка, която не ни пасна и върнахме без никакъв проблем, възстановиха ни цялата сума.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Здравейте,

Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
Благодарим ви предварително!

Към анкетата

Здравейте,
Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

Към анкетата