Здравейте. Имам гаранционен телефон, на който тъча отказва понякога и се опитах да се свържа с онлайн магазина от който го купих. При първото позвъняване никой не ми вдигна, при второто ми затвориха, при третото даваше заето, при четвъртото- свободно и при последното изключен телефон. Подозирам, че търговеца е некоректен и несериозен за да не си вдига цял ден телефона и сега незнам какво да правя. Моля дайте съвет.
Виж целия пост
Развали ми се гаранционния телефон, но не мога да се свържа с магазина от който го купих.
- Публикувана: 29 май 2019, 21:08 ч.
- Последно мнение: 7 юни 2019, 21:05 ч.
29 май 2019, 21:08 ч.
# 1
29 май 2019, 21:10 ч.
Гаранцията обикновено се поема от сервиза, който поддържа съответната марка, а не самия онлайн магазин.
Виж целия пост
# 2
29 май 2019, 22:14 ч.
Добър съвет ти е дала, милинка.
Обърни се директно към оторизираният сервиз за марката. С гаранционна карта и документ за закупуване (фактура/касова бележка) ще ти го оправят без проблем.
Виж целия пост
Обърни се директно към оторизираният сервиз за марката. С гаранционна карта и документ за закупуване (фактура/касова бележка) ще ти го оправят без проблем.
# 3
29 май 2019, 23:16 ч.
Добър съвет ако не е Iphone:).99,9% се продават втора употреба , Уж нови и то вакумирани и всеки си мисли че е ...... гявола ;p .Какъв е телефона и към коя фантом фирма е гаранцията?
Виж целия пост
# 6
7 юни 2019, 18:01 ч.
явно е некоректен 😈 след като дори и не отговаря на телефона.
Виж целия пост
С документите за покупка и гаранция отиваш в сервиз за GSM и от там ще ти кажат дали се поема гаранцията за повредата и цена. Търговеца не е сервиз и в случая ☺ няма защо да го търсиш
# 7
7 юни 2019, 21:05 ч.
Свързах се с посочения на гаранцията сервиз.Казаха, че няма как да го ремонтират, защото не бил за бг пазара или нещо такова.....Явно ще се стига до КЗП
Виж целия пост
Препоръчани теми