🎁Glossybox,Birchbox,LMB,My little box,Pink Parcel,LF...(ТЕМА #5)

  • 38 146
  • 734
# 420
След като в Еконт по тракинг номер виждат само, че ще получат нещо, и го виждат че е с доставка от Румъния, направо писах на Custom service.
Виж целия пост
# 421
Първата ми кутия lookfantastc beauty box
Скрит текст:
Очарована съм! Ползвах доставката, която предлага сайта - дойде за около седмица, като се смениха 3 превозвача.
Много ви благодаря, че ми помогнахте да се престраша за международни кутии!
С директна доставка до България ли?
Моята вчера дойде с ДА. И на мен ми харесва.
А дойдоха и Birchbox септември и октомври наведнъж Stuck Out Tongue Winking Eye
Директна доставка до България, да
Виж целия пост
# 422
Безплатна ли е доставката на кутиите до България?
Виж целия пост
# 423
Отговорът на Look Fantastic за адвент календара и октомврийската бюти кутия:

Скрит текст:
Hello Pink Dress,

Thanks for getting in touch about order 32....43,

I am sorry to hear that you have not received your item.

Due to the length that has passed and the tracking has not updated.

I would be more than happy to offer a refund or credit for the item value, once requested this would be returned to your account within 3-5 working days.

Unfortunately, we can't replace it as the item is out of stock, please let us know if you are happy with the offer.

We do apologize for the inconvenience caused,

If there is anything else that we can do then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.

Kind Regards,

Lebogang

Не ми стана ясно какво се е случило с пратката ми, но налични са и календара и бюти кутията, и си искам и двете!!!
Виж целия пост
# 424
Или имат много поръчки пък малко инвентар или си мислят,че ги лъжеш,че не си получила пратката и не искат да се минат втори път.
Друго обяснение нямам.
Виж целия пост
# 425
Или имат много поръчки пък малко инвентар или си мислят,че ги лъжеш,че не си получила пратката и не искат да се минат втори път.
Друго обяснение нямам.

Защото съм българка и е тъждествено на лъжкиня ли? Те предлагат да ми върнат парите или ваучер на същата стойност, но за сега желая да получа двата продукта.
Днес отговор нямам все още.
Виж целия пост
# 426
Поискай им тракинг номер на поръчката, или ако нямат, поискай да ти я изпратят пак.
Виж целия пост
# 427
Сигурно правят статистика в кои държави им се "губят" пратките и според мен си имат черни списъци.
Дали клиентките лъжат,че не получават или при доставянето има проблеми - не знам,само гадая и е напълно възможно да не съм права.
Но ми е странно защо лъжат,че продуктите им са изчерпани,след като ги има налични в сайта.
Виж целия пост
# 428
Отдавна БГ сме им в черния списък.Преди години имаха безплатна доставка дотук,без минимален праг, но явно наистина много от доставките се губеха и я махнаха. Пратките идваха в пощата,не с куриер. Последно поръчвах кутиите на ЛФ с превозвач и всичко беше точно.
Виж целия пост
# 429
Сега как идват кутиите, че аз съм с годишен абонамент и ги получавам в Англия, но като прочетох тук, че са ги поръчали до България си смених адреса. Да не съжалявам горко после?

За fabfinfun не трябваше ли днес да разкрият всички категории или ще ги пускат до края на седмицата?
Пуснали са 1 и 2
В 1 си харесах тирбушона
В 2 лъжиците и шал-пончото. Но то май е стар продукт. Някой дали го има, за да ми даде акъл дали си струва да го доплатя?
Първите 2 категории се доплащат по 15 долара.
Кутията за храна също ме изкушава, но прочетох противоречиви коментари, пък и на последната разпродажба ги предлагаха 3 за 15 долара...
Виж целия пост
# 430
След разменени не един или два мейла днес, разбрах че пратката ми била загубена нейде из пощата, но не казаха коя/ и ще ми възстановяват сумата до 5 дни максимум. А аз си направих нова и поръчка с очаквана доставка 25.11.2021г. Дано имам късмет този път.
Виж целия пост
# 431
Сега как идват кутиите, че аз съм с годишен абонамент и ги получавам в Англия, но като прочетох тук, че са ги поръчали до България си смених адреса. Да не съжалявам горко после?

За fabfinfun не трябваше ли днес да разкрият всички категории или ще ги пускат до края на седмицата?
Пуснали са 1 и 2
В 1 си харесах тирбушона
В 2 лъжиците и шал-пончото. Но то май е стар продукт. Някой дали го има, за да ми даде акъл дали си струва да го доплатя?
Първите 2 категории се доплащат по 15 долара.
Кутията за храна също ме изкушава, но прочетох противоречиви коментари, пък и на последната разпродажба ги предлагаха 3 за 15 долара...

Аз си ги поръчвам с доставка до тук винаги и до сега не съм имала проблем с получаването. Пристигат със Спиди, изпращат ги от Германия.
Виж целия пост
# 432
В Instagram всеки ден разкриват по 1 категория.Има 4 разкрити,остават още 2 мисля. При мен положението е :
1. серума на Sunday Riley A+
2. Ceramic mugs Lilly Pulitzer
3. Или серума(но пък вече имам 4 вкъщи + този от 1ва категоризация) или шапката на Майкъл Корс(която пък няма да нося заради климата тук).
4. Финиша за коса на Briogeo Farewell Frizz (макар,че имам 15 тубички в банята)

В общи линии пак ще трупам в резервите.Иначе като предложения,съм доволна от богатият избор.

Относно дрехите,получавала съм наметало,което се слага върху нощницата.Полиестер,не особено добро качество,но не е и кошмарно зле.Още го държа в гардеробната.За шал пончото не знам,но относно дрехи бих имала едно наум.И аз се зачудих за кутията,но ми изглежда обемна и ще тежи като се напълни в храна.
Виж целия пост
# 433
Аз си харесах от fabfinfun
1. Тирбушон
2. Шал и съд за олио
3. Шапката
4. Продукт за коса за изсушаване
5. Уредът за пяна не знам как се нарича на български
6. Спиралата KVD
Май това ще е за мен.
Виж целия пост
# 434
Да си се оплача и в тази тема ...Не знаех, че ще попадна в такава проблемна ситуация с този календар на LOOKFANTASTIC !
Тромава кореспонденция, вече цяла седмица. Разбра се, че пратката е изгубена още при транспортирането й, като въобще не е пристагала в България. Искаха да ми възстановят сумата заедно с тази на месечната кутия, беше условие за отстъпка от цената на календара или да ми ги върнат като кредит за бъдещи поръчки. Попитах дали не може направо да ми изпратят нова пратка, като си вземат парите от тези които така или иначе вече имат. В крайна сметка ми писаха, че парите са възстановени и от 3-5 дни ще ги възстановят по сметката. И да си направя нова поръчка. Така и направих. Тя вече е във Федекс, но само календара, а бюти кутията ще е отделно през месец ноември, и ще получа тази за ноември.
В последствие получавам съобщение
Скрит текст:
Hello,

Thank you for getting in touch to let us know you have not received order 329255343

I am really sorry to hear that you have not received this. I have tracked your order with Packeta and can see that they have been unable to deliver successfully and the order is now classed as lost in transit.

I am more than happy to arrange a replacement for you. We will send you an e-mail as soon as it is dispatched.

Once again, I am really sorry that you have not received your item and for any trouble this may have caused.

If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.

Kind regards,

Ella

lookfantastic Customer Service Team
Притеснява ме точно подчертаното изречение! С какво ще я заменят? И какво пак ще пращат?
Писах им отново, защото имам чувството, че ще ми пратят още един комплект календар и кутия ама октомврийска тъй като ми писах, че специално за мене ще я сглобят/приготвят на ново и да изчакам малко време. при все че им писах преди това, че очаквам парите си навреме за да успея на 1.11 да закупя от другият им сайт календара на Cult Beauty! Също така гледам, че и в двете ми поръчки си стоят активни абонаментите за бюти кутиите!
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия