iHerb.com - най-добрият сайт за хранителни добавки и козметика - 112

Публикувана: 29 авг. 2019, 18:00 ч.
Последно мнение: 17 окт. 2019, 15:13 ч.

38 471
735

denis© - Top Creator

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви предварителни изисквания трябва да имам предвид, ако искам да пазарувам от iHerb?
Как мога да променя или анулирам поръчка от iHerb?
Как да освободя пратка от митницата?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви предварителни изисквания трябва да имам предвид, ако искам да пазарувам от iHerb?
  
  Преди да пазарувате от iHerb, уверете се, че имате валидна банкова карта (VISA, MasterCard или American Express), действителен имейл адрес и акаунт в iHerb.com. Плащането може да се извърши и чрез PayPal. При поръчка обърнете внимание на по-ниските разходи за доставка чрез добавяне на продукти със специален етикет. Освен това съществуват различни отстъпки, които могат да бъдат комбинирани за по-големи спестявания.
- Как мога да променя или анулирам поръчка от iHerb?
  
  Докато поръчката е в статус „Обработка – Изчакване на плащане“, можете да извършвате промени, като например намаляване на броя на продуктите или отмяна на цялата поръчка. Важно е да се отбележи, че при извършване на промяна в поръчката може да има забавяне. След като поръчката достигне статус „Изпълнение – Изпълнение“, не могат да се правят повече промени; можете само да го анулирате и да направите нова поръчка.
- Как да освободя пратка от митницата?
  
  За да освободите пратка от митницата, можете лично да я вземете на гишето, посочено във вашето уведомление. За тази цел ви е необходим ЕОРИ номер, който може да бъде получен с лична карта. Като алтернатива можете да използвате услугите на Български пощи, които предлагат освобождаване без ЕОРИ номер, тъй като използват собствен идентификатор за освобождаване на пратката. За да освободите пратка от митницата, трябва да докажете стойността на стоките и транспортните разходи с фактура. При стойност над 30 лв се начислява ДДС върху стойността на стоките и транспортните разходи. Важно е да следвате процедури и правилно да докажете стойността на пратката.
- Как мога правилно да комбинирам витамините, аминокиселините и хранителните добавки, които приемам?
- Какви са наличните опции за доставка на поръчки от iHerb до Англия и Германия?

Вела

Потребител

# 510 2 окт. 2019, 00:32 ч.

Цитат на: tiriti в вт, 01 окт 2019, 13:40

Скрит текст:

Цитат на: Вела в пн, 30 сеп 2019, 15:00

Споделете навреме ли ви идват пратките? Моите за сега стигат до Германия и толкова.

Пратка от 05.09 от 10.09 е в Германия.
Пратка от 11.09. от 15.09 е в Германия.
И още една имам направена на 21.09, тя е в Германия от 27. За нея е разбираемо обаче за другите пратки не ми е ясно какво става. За пет дена отива от САЩ в Германия, а от там до България вече 20 дена не може да пристигне... През ден-два проверявам и никакво развитие. Има ли и други като мен?

Скрит текст:

Моя пратка от началото на август, влезе в БГ на 19 август. Чаках да получа известие, че е на митница, все още нямам такова, свързах се с Айхърб и ми казаха, че не могат да ги проследяват в БГ, тъй като е за първи път, ще ми върнат парите.
Все още се чудя откраднаха ли я тази пратка, какво стана... И хем искам да поръчам пак, хем не смея...

А вие с кой номер проследявате в сайта на БГ пощи? Аз виждам номера само от линка, който идва от Айхърб в мейла с изпратената пратка. Като си търсех изчезналата такава, по телефона от митницата ми казаха, че им трябвало друг номер, който се слагал като пратката пристигне в Германия и я пуснат за БГ - аз така и не разбрах кой е този номер. Някой има ли идея?

Когато е с по-скъпата доставка горе в дясно в страницата за проследяване има още един номер, който започва с RX......... С този номер се прави пълно проследване. В сайта на бг пощи виждам кога е влязла в България, кога е пристигнала в Добрич и после отразяват, когато си я взема. На снимката съм оставила само началото RX и съм изтрила останалата част от номерата.
Събраха ми се 4 пратки в Германия. Така, както върви скоро ще станат 5... Вече се чудя дали да не пиша на iHerb. Първата пратка 20 дни стои в Германия.... Това е крайно необичайно.

Скрит текст: