Ryanair - 17

Публикувана: 13 март 2020, 08:44 ч.
Последно мнение: 2 ноем. 2020, 19:25 ч.

52 358
752

Bradley Cooper - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Каква е политиката на Ryanair за промени в резервациите и коригиране на грешки?
Кои са дестинациите, до които Ryanair лети от София?
Какви са опциите за транспорт от някои от летищата, до които Ryanair лети?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Каква е политиката на Ryanair за промени в резервациите и коригиране на грешки?
  
  Клиентите, които резервират полет директно чрез Ryanair.com, имат 48-часов гратисен период от момента на първоначалната регистрация, за да коригират минимални грешки като правописни грешки при изписване на име, неправилен маршрут или дата. Въпреки това има проблем с българската версия на уебсайта, който може да доведе до неполучаване на имейл за потвърждение за резервацията. Важно е да се отбележи, че резервацията не е неуспешна, ако я виждате в профила си; всичко е наред.
- Кои са дестинациите, до които Ryanair лети от София?
  
  От София, Ryanair лети до дестинации като Атина, Барселона, Берлин, Лондон, Мадрид, Париж и Рим. Освен това има полети и от други български летища към различни дестинации.
- Какви са опциите за транспорт от някои от летищата, до които Ryanair лети?
  
  От различни летища, като Атина, Барселона, Милано и Мюнхен, има различни опции за транспорт като автобуси, метрото, влакове и автобусни линии.
- Каква е политиката на Ryanair за ръчен и регистриран багаж?
- Каква е политиката на Ryanair за промяна на дати или отмяна на полети?

# 390 27 апр. 2020, 18:57 ч.

Цитат на: _Runaway_ в вт, 21 апр 2020, 13:45

И аз съм в кюпа с писмото. Тъй като искам връщане на парите, реших да се свържа с тях през месинджър, след като през линка от имейла не успях. През месинджър пак се включва бот, но имаше нещо като анкета с насочващи въпроси. Накрая пак се искаше да изпиша номер на резервацията, пътници, дестинация, дата и час на пътуването и последни 4 цифри на картата, с която съм платила. Изпратих и чата ми върна, че сътрудник ще се свърже с мен. В съобщението пишеше, че ваучерът ще е валиден, докато парите ми не бъдат върнати. Сега ще чакам. В крайна сметка пробвах, пък каквото такова.

Благодаря, че сподели. Чак днес стигнах до месинджър, но и аз им потвърдих, че държа на връщане на парите. Щели да ме добавят на опашката за рифънд Angry

Надявам се да има резултат.