Време е за ИКЕА! - Тема 31

Публикувана: 11 авг. 2020, 13:41 ч.
Последно мнение: 23 окт. 2020, 11:02 ч.

35 054
763

Mikkey - Потребител

Потребител

# 15 13 авг. 2020, 15:47 ч.

Хубаво са проявили загриженост. Аз не бях много коректна в предния пост, пропуснах да напиша, че не точно с икейски служители съм имала разправии по телефон, а по принцип, с други сайтове. С икейци само си пиша, не говоря, и ми отговарят на въпросите. Но се научих да повишавам тон, след като няколко пъти само дето не запецнах, аз говоря нормално, отсреща ми крещят. Ами, и аз така. Simple Smile

Simple Smile

Просто ме провокира " почти ми се скара защо се обаждам пак" в поста на Mikkey.

Виж целия пост

Мира Иванова

Ентусиаст

# 16 13 авг. 2020, 16:30 ч.

Аз изрично питам с кого говоря. На въпроса ми "Как е вашето име?" рязко се променя подхода на другата страна. С Икеа не ми се е случвало. Последно с доставчика ни на и интернет се случи.
По темата - много харесах серията APLLARO онлайн, на живо обаче нещо не съм убедена.
Някой има ли опит с тази серия?
Гледах по друг повод daybed FLEKKE, сондирам мнения и за това легло.

Виж целия пост

Трапезица

# 17 13 авг. 2020, 16:59 ч.

Здравейте,в българския сайт търся една серия мебели за градина,които в другите сайтове ги има,а тук в нашия само една етажерка налична. Момичето в центъра за поръчки предположи,че са приключили с тази серия,но в чужбина е доста заредено.
Имате ли наблюдения дали такива артикули се появяват ,или не може да се предвиди

Виж целия пост

sunny_shine

Новак

# 18 14 авг. 2020, 10:06 ч.

Здравейте! Някой има ли опит със закупуване на мостри от Икеа и по-конкретно за мека мебел? Интересува ме дали важи гаранцията, която е характерна за дадения продукт? В магазина ме уверяваха, че НЯМА никаква гаранция за мостри. Снощи четох от сайта им гаранционните условия и никъде не пише, че не важи за мостри. Пише че мостри не може да се връщат, но за гаранцията нищо. А какво всъщност е гаранцията, касовата бележка ли?
Благодаря

Виж целия пост

Почетен член

# 19 14 авг. 2020, 10:14 ч.

Не, отделен лист е, но касовата бележка е задължително също да пазите, защото без нея не важи и гаранцията.

Най-добре им пишете и писмено ги попитайте важи ли гаранцията за мостри. Устно могат както си искат да ви въртят...

За мен важи, в закона никъде не се разграничават случаите за мостри. И за нея даваш пари. Ако няма пък да ми важи, да ми я продадат на половин цена.

Може да попиташ и в КЗП.

Виж целия пост

# 20 14 авг. 2020, 14:16 ч.

Здравейте на всички,

Поръчах снощи една кухненска маса от онлайн магазина на Ikea, след като във физическия магазин в София ми казаха, че при тях не е налична. Поръчката мина успешно, но днес ми се обадиха, за да ме информират, че единият крак не е наличен и ще го доставят допълнително за тяхна сметка.

Имате ли опит с подобни липси на елементи?
Мислех, че всички части за конкретната мебел са в комплекта. Thinking

Thinking

Притеснявам се да не се окаже някакъв мострен или дефектен продукт... Flushed

Flushed

Никога досега не съм поръчвала от онлайн магазина им, всичко са ми го събирали на място от магазина в София и затова съм малко притеснена.

Виж целия пост

Почетен член

# 21 14 авг. 2020, 15:15 ч.

Ще отвориш пакетите като дойдат и ще огледаш. Чак тогава ще подпишеш...ако няма проблем.
Ако има...им звъниш пред куриера..

Виж целия пост

# 22 14 авг. 2020, 15:18 ч.

По телефона ми казаха, че е възможно да доставят масата с 3 крака, а липсващият да пристигне с допълнителна доставка. Изненадах се, че изобщо имат такава практика. Досега всички елементи са си били опаковани в съответните пакети.

Виж целия пост

Почетен член

# 23 14 авг. 2020, 15:28 ч.

Мисля че са ми разделяли така поръчка преди време.

Ако не искаш..кажи им като съберат всичко тогава да ти я пратят. Или я откажи.

Виж целия пост

Госпожа Лаленце

Потребител

# 24 14 авг. 2020, 15:35 ч.

На нас ни се е случвало с гардероба - едната плоскост беше дефектна и на нас ни я пратиха само нея. Но ако единия крак на масата ви е бил дефектен и някой е върнал цялата маса се получава вашия сценарий.

Виж целия пост

Потребител

# 25 14 авг. 2020, 15:50 ч.

Цитат на: Жаки° в пт, 14 авг 2020, 14:16

Здравейте на всички,

Поръчах снощи една кухненска маса от онлайн магазина на Ikea, след като във физическия магазин в София ми казаха, че при тях не е налична. Поръчката мина успешно, но днес ми се обадиха, за да ме информират, че единият крак не е наличен и ще го доставят допълнително за тяхна сметка.

Имате ли опит с подобни липси на елементи?
Мислех, че всички части за конкретната мебел са в комплекта. Thinking

Thinking

Притеснявам се да не се окаже някакъв мострен или дефектен продукт... Flushed

Flushed

Никога досега не съм поръчвала от онлайн магазина им, всичко са ми го събирали на място от магазина в София и затова съм малко притеснена.

Joy

Joy

Joy

Ох, много се смях с Икеа...на теб сигурно не ти е смешно, но това, което са ти казали ми звучи меко казано несериозно... Все едно да си поръчаш кола и да ти кажат, че ще ти я пратят с 3 гуми, защото 4-тата не могат да я открият в склада!
За мен има нещо нередно в това с краката...аз бих отказала поръчката.

Виж целия пост

# 26 14 авг. 2020, 16:01 ч.

Само да споделя - зависи от масата. На някои техни маси краката са отделни от плота, тоест, това са 2 различни артикула (маса, крак). Но в този случай аз също направо бих си отказал пратката.

Цитат на: Mikkey в пт, 14 авг 2020, 15:50

Цитат на: Жаки° в пт, 14 авг 2020, 14:16

Здравейте на всички,

Поръчах снощи една кухненска маса от онлайн магазина на Ikea, след като във физическия магазин в София ми казаха, че при тях не е налична. Поръчката мина успешно, но днес ми се обадиха, за да ме информират, че единият крак не е наличен и ще го доставят допълнително за тяхна сметка.

Имате ли опит с подобни липси на елементи?
Мислех, че всички части за конкретната мебел са в комплекта. Thinking

Thinking

Притеснявам се да не се окаже някакъв мострен или дефектен продукт... Flushed

Flushed

Никога досега не съм поръчвала от онлайн магазина им, всичко са ми го събирали на място от магазина в София и затова съм малко притеснена.

Joy

Joy

Joy

Ох, много се смях с Икеа...на теб сигурно не ти е смешно, но това, което са ти казали ми звучи меко казано несериозно... Все едно да си поръчаш кола и да ти кажат, че ще ти я пратят с 3 гуми, защото 4-тата не могат да я открият в склада!
За мен има нещо нередно в това с краката...аз бих отказала поръчката.

Виж целия пост

# 27 14 авг. 2020, 16:05 ч.

За да ти доставят безплатно нещо до центъра за поръчки, не е достатъчно да се напише адреса, а трябва да се избере като начин на доставка. В противен случай си го броят за доставка до дома.

Понеже вярвам, че една снимка замества 1000 думи, направо го снимах от сайта им, аз ползвам доставка до София големият магазин.

Цитат на: dani-ela-80 в чт, 13 авг 2020, 15:26

Цитат на: Mikkey в чт, 13 авг 2020, 15:18

Даниела, провери си в поръчките кой адрес си писала.

център за поръчки Икеа Пловдив, 4000
ПЛОВДИВ, ПЛОВДИВ

Виж целия пост

dani-ela-80

Ентусиаст

# 28 14 авг. 2020, 16:12 ч.

xuhuha, много благодаря, явно съм била развълнувана и този момент съм го пропуснала.

Виж целия пост

# 29 14 авг. 2020, 17:05 ч.

Аз така или иначе още снощи я платих с карта. Масата е LERHAMN, т.е. краката не се водят отделни артикули.
Обещаха да ми се обадят другата седмица, когато пристигне липсващият крак, пък да видим... Smile

Smile

Виж целия пост

Препоръчани теми

Време е за ИКЕА! - Тема 32

40 357
754

Нашият дом

СУ Изпит Математика оценка

788
0

Висше образование

Време е за ИКЕА! - Юбилейна тема 40

33 270
744

Нашият дом

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.