Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Каква е политиката за ръчен багаж на Ryanair?
Как мога да се свържа с Ryanair за възстановяване на пари за отменен полет?
Как мога да анулирам ваучер за отменен полет на Ryanair и да поискам възстановяване на сумата?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Каква е политиката за ръчен багаж на Ryanair?
Пътниците на Ryanair имат право на 1 малка ръчна/лична чанта, която трябва да се побира под седалката пред тях. Това може да бъде например раница, чанта за лаптоп или малка чанта. Пътниците, които са закупили "Приоритет и 2 чанти ръчен багаж" или други специфични билети, могат да вземат на борда 1 допълнителна чанта от 10 кг. От 1 ноември 2018 г., клиенти без приоритет, които искат да донесат втора, по-голяма чанта на колела (тегло 10 кг), трябва да закупят услугата „Регистрирана чанта от 10 кг“.
-
Как мога да се свържа с Ryanair за възстановяване на пари за отменен полет?
Ако имате заявка за възстановяване на пари за отменен полет, можете да се свържете с Ryanair чрез чат или като използвате формата за възстановяване на средства в профила си на техния уебсайт. Обикновено отговорът може да отнеме няколко работни дни, но ако не получите отговор, опитайте отново или се свържете с тях по телефона.
-
Как мога да анулирам ваучер за отменен полет на Ryanair и да поискам възстановяване на сумата?
За да анулирате ваучер и да поискате възстановяване на сумата за отменен полет на Ryanair, попълнете формуляра за възстановяване на средства в профила си на техния уебсайт. Ако имате въпроси или срещате затруднения, можете да се свържете с тях чрез чат с агент или да изпратите запитване чрез формата за контакт на уебсайта им.
-
Как мога да продам билет на друг човек и каква е процедурата за смяна на името на билета в Ryanair?
-
Как мога да избера различни тарифи за багаж за различни пътници, когато купувам билети на Ryanair?
Обаче ако променят единия полет, вторият е много вероятно вече да не те удовлетворява и при отделни резервации ще изгори. Ако са на една, имаш право да промениш и двата полета. Все пак има значение какво е пътуването. Едно е да е екскурзия за 3-4 дни и да ти я съкратят с 2 дни и съвсем друго да си отидеш през отпуската за 1 месец в България. 
