Прекратяване на договор с А1! Как?

  • 2 488
  • 20
# 15
Благодаря за бързата реакция, но не мога да се възползувам от услу-
гата на А1, защото качеството на изображението на приеманите
канали не ме задоволява- много са далече от качеството което предлагаше cooolbox. Oсвен това от предлагания пакет "100+" аз гледам само 5 програми, а при предишния оператор 37 от 123.
  Благодаря за отзива отново и... хубава седмица!
Виж целия пост
# 16
Може да пробвате и без рогата напред - да напишете в свободен текст какво искате и да входирате искането в офис на А1. Отговарят до 10-14 дни.
Това ли начина?
 Понеже в сайта нямат такава опция... https://www.a1.bg/complaints
А на този мейл само веднъж ми отговориха.
customerservice@a1.bg
Става дума за стара сметка, която ме накараха да платя.
Виж целия пост
# 17
Аз отидох на място в магазин, дадоха ми бланка, оставиха ме да си пиша на място, дадох си искането и ми върнаха вх. номер. После ме уведомиха по имейл какво са решили и ми звъннаха по телефона да отида в който искам магазин, за да ми дадат заверено копие от отговора.
Виж целия пост
# 18
От вчера СМС, че от това месец вдигат цената на Макс спорт...
Това основание ли е да го пракратя?
Виж целия пост
# 19
Голям смях. Аз сключих нов договор с А1 и към него има безплатен пакет ТВ мини, с малко програми. Нещо не можах да си го задействам и отидох в същия офис да ми помогнат. Служителят започна да ме убеждава как тяхната телевизия е по-добра от всяка друга във Вселената, че и отвъд и че трябва направо да си взема по-големия пакет от 100+ програми, вече срещу заплащане.
Много ясно, че не се съгласих. След това изпробвах на село тази телевизия с ТЕХЕН мобилен интернет. Ами, получи се страшна мизерия, едвам нещо тръгна, на ниво пълен ужас.

Та, странно е, ако човек да плати за нещо и после, като го изпробва, да се окаже, че то не е ок изобщо, но той вече има договор и няма мърдане. Е, в моя случай аз получих безплатна услуга, така че не се сърдя, но ме изгубиха като клиент за пакета с повечето програми.
Виж целия пост
# 20
Ами за целта си чеквате да НЕ влиза в сила веднага, а след 7 дена. Има си опция отзад на договора, трябва да я отбележите просто.

Обичайно вместо вас са ви чекнали, че влиза в сила веднага.
Но ако си четете до края, ще го видите и ще чекнете след 7 дена да влезе в сила договора.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия