Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - VI тема

Публикувана: 9 окт. 2022, 23:44 ч.
Последно мнение: 12 апр. 2024, 22:31 ч.

121 167
1 403

Pink Dress - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Колко ще струва доставката при пазаруване от Zara?
Как мога да върна артикул от Zara, ако не ми става?
Какви са наблюденията върху пускането на нови дрехи и обувки в онлайн магазина на Zara?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Колко ще струва доставката при пазаруване от Zara?
  
  Доставката до магазина е безплатна, стандартната доставка струва 9,95 лв., а експресната доставка - 19,95 лв.
- Как мога да върна артикул от Zara, ако не ми става?
  
  За да върнете артикул от Zara, който не ви става, трябва да го върнете в рамките на 14 дни от датата на доставка. Ако връщате всички елементи от поръчката, ще получите възстановяване на разходите за доставка.
- Какви са наблюденията върху пускането на нови дрехи и обувки в онлайн магазина на Zara?
  
  Наблюденията показват, че Zara пуска нови дрехи и обувки поетапно. Някои артикули, които изчезват, се появяват отново след време, като понякога се пускат единични размери от изчерпаните артикули.
- Как да върнете артикул чрез пункт на Speedpost и как да проследите връщането?
- Какво е текущото състояние на доставките на Zara в София?

Maria_Mia

# 45 13 ноем. 2022, 12:21 ч.

Да попитам. Пристигна ми поръчка, но с два от панталоните не се възприех. Мога ли да върна само тях и как става?

Виж целия пост

the Ant ...

Потребител

# 46 13 ноем. 2022, 12:38 ч.

Можете.
Обикновено връщам в магазин, трябва касовата бележка с QR-кода (няма нужда да се разпечатва).
Иначе тук са описани стъпките за връщане от дома и от пункт за доставка.
Сложили са цена за връщане от дома...

https://www.zara.com/bg/bg/help/kak-se-pravi-vrushtane-h37.html

Виж целия пост

ani_d

Потребител

# 47 13 ноем. 2022, 23:07 ч.

Имате ли спомен дали миналата година на черния петък намалението беше за всичко или само за определени артикули

Виж целия пост

magicjo

# 48 13 ноем. 2022, 23:28 ч.

Беше -40% за определени артикули онлайн и в магазините.

Виж целия пост

NBM

Редовен потребител

# 49 14 ноем. 2022, 16:46 ч.

Някой има ли тази рокля да сподели колко е дълга?

Скрит текст:

Обмислям я за парти, но не искам да показвам твърде много Simple Smile

Виж целия пост

pastolina

# 50 15 ноем. 2022, 02:46 ч.

Някой с информация, кога ще е Черният петък в Зара онлайн?

Виж целия пост

ЧревоУгодник

Потребител

# 51 15 ноем. 2022, 14:55 ч.

Цитат на: pastolina в вт, 15 ное 2022, 02:46

Някой с информация, кога ще е Черният петък в Зара онлайн?

Винаги е било последния петък на ноември.

Виж целия пост

a.nik

Новак

# 52 15 ноем. 2022, 16:25 ч.

Момичета, имам нужда от помощ! Началото на октовмри месец канселирах една поръчка заради забавяне и още не са ми върнали парите. Пиша им, отговарят едно и също, че ще получа имейл с информация и нищо. Има ли и сте подобен случай? Търся имейл да се свържа директно с централата на Зара, но не мога да намеря, има ли някоя от вас такъв имейл? Не съм предполагала, че точно със Зара ще ми се случи подобно нещо!

Виж целия пост

ЧревоУгодник

Потребител

# 53 15 ноем. 2022, 18:03 ч.

Цитат на: a.nik в вт, 15 ное 2022, 16:25

Парите се блокират и след това се отблокират при отказване на поръчката. Някои банки обаче не ги и трябва да изчакаш 45 дни. В твоя случай още няколко дни.

Виж целия пост

Принчипеска

# 54 16 ноем. 2022, 08:40 ч.

Имате ли информация, кога ще е Черният петък в онлайн магазина на Massimo Dutti и колко процента?

Виж целия пост

Sundayyy

Новак

# 55 16 ноем. 2022, 10:33 ч.

Имате ли забавяне на доставката от Зара? Вече 6 ден изобщо не изпратена дори, досега са ми идвали бързо поръчките .

Виж целия пост

Emilova_85

# 56 16 ноем. 2022, 11:41 ч.

Цитат на: Sundayyy в ср, 16 ное 2022, 10:33

При мен така я бавеха, после я анулираха, а вече две седмици не са ми възстановили сумата.. по чат-а на Зара мисля, че си говоря с чат бот, едно и също се повтаря..

Виж целия пост

stefina

Ентусиаст

# 57 16 ноем. 2022, 18:38 ч.

Поръчах 2 дрехи в 1 поръчка на 8.11, едната дойде на 14-ти, а за другата получих мейл ,че до 17-ти ще дойде. Първата я върнах вече.
Ще пиша какво се е случило по натам с поръчката и връщането на сумата.

Виж целия пост

Sundayyy

Новак

# 58 17 ноем. 2022, 17:28 ч.

Аз им писах днес и казаха, че имало технически проблем и затова закъснява поръчката ми. От 8.11 до днес си стои само като получена и дотам. Надявам се да дойде, пратиха ми нов мейл с актуализация, че най-късно до утре трябва да дойде, но продължава да не е изпратена....

Виж целия пост