Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 20

Публикувана: 17 апр. 2023, 17:05 ч.
Последно мнение: 9 юни 2023, 07:08 ч.

73 228
740

sunflower - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт към AboutYou?
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
Възможно ли е да се замени продукт, ако е поръчан с отстъпка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт към AboutYou?
  
  За да върнете продукт към AboutYou, трябва да използвате предоставения документ за връщане, който ще намерите в опаковката. Включете артикулите, документа за връщане и залепете етикета (товарителницата). След това можете да изпратите пратката до най-близкия офис на Еконт или да поръчате куриерска услуга на телефон 07001 7300.
- Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
  
  AboutYou изпраща имейл за всеки върнат продукт, който получават. В случай на множество върнати продукти в една поръчка, може да получите различни имейли за всеки един от тях и в различни дни. Това може да отнеме около седмица.
- Възможно ли е да се замени продукт, ако е поръчан с отстъпка?
  
  Замяната на продукт, закупен с отстъпка, не е възможна. В случай на неудовлетворителен продукт трябва да бъде върнат към AboutYou и поръчан отново, ако е наличен. Приложените кодове за отстъпка не се възстановяват.
- Как мога да върна продукти от две поръчки в един кашон или плик?
- Какво представляват числата в номерацията на дънките, като 27-28X34, 29X32 и т.н.?

EmmaT

# 180 27 апр. 2023, 12:13 ч.

А какво може да означава "мека каска"? На топове, рокли, бански.

Виж целия пост

NBM

Потребител

# 181 27 апр. 2023, 12:32 ч.

Мека чашка.

Виж целия пост

AeroJ

# 182 27 апр. 2023, 12:34 ч.

Мека чашка. Има едни корави, седят като кори. Ако е бански и пише и "сутиен тип тениска", значи е без подплънки.

Виж целия пост

Анонимен

# 183 27 апр. 2023, 12:42 ч.

Каската е чашка, да. Не знам откъде им е хрумнало, някаква грешка в превода. Макар че и каска може да е, едно време дъщеря ми (на 3-4 г.) като каски ми разнасяше сутиените, на главата си. Joy

Виж целия пост

NBM

Потребител

# 184 27 апр. 2023, 12:43 ч.

Вероятно имат автоматиче превод тип гугъл преводач (за сайтове са други на сходен принцип).

Виж целия пост

Mateah

Потребител

# 185 27 апр. 2023, 12:53 ч.

Получих зелената рокля , хареса ми.
Материята е една идея по- тънка от на шарената, но стои добре.

Виж целия пост

Щефи

# 186 27 апр. 2023, 13:51 ч.

Кода irinat15 ми намали едни детски гащеризони, полара е хубав и не заваля на парцали, вече износиха едни.
Взех да има за смяна от наличните цветове
https://m.aboutyou.bg/p/playshoes/kombinezon-3744470

Пристигнаха на name it гащеризони и връщам https://m.aboutyou.bg/p/name-it/funktsionalen-kostyum-8324090 Уголемени са, добре за носене две години, Но единия е няколко тона по-светъл плата от другия, получила се баста в крачола под ципа не го смятам за проблем на фона на очевидното с цвета.
Пак бих пробвала, ако предложат нещо интересно, макар че на Н&М водоотблъскващите са много добри като качество на материя и ушиване.

Виж целия пост

Зимна роза

Потребител

# 187 27 апр. 2023, 20:57 ч.

Цитат на: AeroJ в чт, 27 апр 2023, 09:19

Цитат на: Зимна роза в ср, 26 апр 2023, 22:08

https://www.aboutyou.bg/p/jack-jones-junior/suichar-coberg-8422617

Скрит текст:

Суетшърт с ватичка отвътре, мек и стегнат като материя. Не разбрах, че е ватиран, но нищо. За наесен ще е идеален.
(какво трябва да значи това "мека дръжка" в описанието на продукта? Редовно го виждам за какви ли не дрехи. Неточен превод на какво трябва да е?)

Да, неточен превод от оригиналното "Soft feel". Меко на допир е.

Да се чуди човек кое точно в думата "feel" се превежда като "дръжка" Sweat Smile

Виж целия пост

Amicia

Потребител

# 188 28 апр. 2023, 07:40 ч.

Здравейте! Има ли работещ код за отстъпка?

Виж целия пост

lili_78

# 189 28 апр. 2023, 10:02 ч.

Искам да похваля (за пръв път) обслужването им Simple Smile

От 1 месец чакам да ми изпратят персонален ваучер за 30%, защото върнах супер скъпи маратонки, които ми бяха изпратили погрешка.
Снощи звъннах за пореден път и момчето ми каза, че ваучерът е изпратен още на 12.04, а аз нищо не съм получила. За да не го изпраща пак, ми предложи да ми го продиктува.

Получих тези дрехи, страхотни са:
https://www.aboutyou.bg/p/hailys/teniska-maritta-9379279 - тази блузка е много лека, чудесна материя.

https://www.aboutyou.bg/p/about-you/roklya-marine-9224872 - добра кройка, стои прекрасно.

https://www.aboutyou.bg/p/cartoon/teniska-8446826 - тази блуза е върха. Не стои плътно по тялото, материята е мека и като цяло е много сполучлив модел.

Вчера получих и тази тениска https://www.aboutyou.bg/p/marc-cain/teniska-8377570. Нормалната й цена е 177лв, аз я взех за 55. Беше ми интересно какво представлява тениска за толкова пари Simple Smile

Мога да кажа, че и 30лв са й много. Кройката стои отвратително, особено на мишниците. А на снимките изглежда страхотно.

Виж целия пост

DeadlyKiss

Новак

# 190 28 апр. 2023, 10:36 ч.

На Marc Cain има доста дрехи във fashion gallery имат онлайн и физически магазин. И тъй като физическия е до нас съм проверявала дрехите им, не останах впечатлена.

Виж целия пост

Пълнолуние

# 191 28 апр. 2023, 12:38 ч.

Аз пък не мога да се похваля с добро обслужване. Когато генерирам документи за връщане от сайта им, то те се генерират с друго име и телефон. И те ми обясняват, че нямало проблем.... Нямало да звънят на този номер. Не разбират, че после аз не мога да си ги видя в профила ми в Еконт. А ако не ми върнат сумата, как да докажа, че аз съм я върнала.... Много неадекватно от тяхна страна. Еконт казват, че при тях е проблема.

За изчезването на артикулите от Любими, уж ескалирано е, но няма последващ отговор.

Виж целия пост

Medika

Ентусиаст

# 192 28 апр. 2023, 12:49 ч.

Много е аматьорско връщането. Досега не ми се беше случвало, но категорично исках бележка в офиса на Еконт, че връщам. Те ми обясняват, че няма бележка. Викам ако пратката се загуби как ще докажа, че е върната.... Трагично.
По-трагична е поръчката ми със сако, чиято яка е обилно намазана с фон дьо тен и привързан скъсан етикет. Категорично не е пробвано, а носено.

Пликът на поръчката беше с неразлепена лента и при подаване от куриера всичко изпада, а той беше мнооооого учуден, че лентата с лепило дори не е разлепена. Извади плика от предната седалка на колата. Няма как да не е знаел.