Booking – 7

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Как мога да се свържа с хотела, ако имам проблем с резервацията си чрез Booking?

  За да се свържете с хотел относно проблем с резервация чрез Booking, потърсете контактната информация на хотела в потвърждението за резервация или се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Booking.com, който може да ви предостави необходимата информация или да ви помогне да установите връзка с хотела.
• Каква може да бъде причината за разликата в цената на резервацията в Румъния и отказа на Booking да възстанови разликата?

  Разликата в цената на резервацията може да се дължи на обменния курс, който може да не е благоприятен поради различните банкови курсове. Отказът за възстановяване на разликата от страна на Booking може да бъде свързан с различни такси, които не са включени в първоначално обявената цена.
• Как мога да намаля престоя на резервацията си чрез Booking?

  За да намалите продължителността на престоя на вашата резервация чрез Booking, влезте в профила си и потърсете опции като „Управление на резервация“ или „Модифициране“. Ако софтуерът не позволява промени, свържете се с отдела за обслужване на клиенти, който обикновено отговаря в рамките на няколко часа и може да ви помогне да коригирате резервацията си.
• Какви са възможните причини за разликата между сумата, която действително се удържа при резервация, и сумата, показана от букинга?
• Как да получа потвърждение за резервация чрез Booking?