пазаруване от ЕМАГ тема 3

  • 47 840
  • 734
# 150
Някой дали има следния бъг - при избор на адрес на изибокс, след като избера адреса и се върна в на плащане, ми светва в червено, че не е избран адрес. Пробвах с няколко различни бокса и все това изписва. Идеи къде бъркам или е бъг?
Виж целия пост
# 151
Да не би да е възможна доставка само до офис или адрес?
При определени продукти не дава възможност за доставка до кутия. Пуснах поръчка за кухненска ролка на Зева и ми правеше нещо подобно, а със сигурност по рано съм поръчвала до кутия.
Последните ми поръчки на капсули за съдомиялна и пакет кучешка храна пак дойдоха до адрес.
Виж целия пост
# 152
Ами преди да го добавя в кошницата ми излиза, че може с лично вземане от и кутията, която съм си отбелязала по подразбиране. Аз иначе нямаше да искам да го поръчам. За прах за пране става въпрос.

Едитвам се: Сега пак пробвах и взе, че стана. Явно наистина е бил някакъв бъг.
Виж целия пост
# 153
Здравейте.
За пръв път  ми сефналага да връщат артикул на емаг.
Попълних формуляра, избрах изибокс и се генерира код, с който да отворя кутията. Въпросът ми е следният - няма ли някакви допълнителни документи? Хартиени - товарителница, описание на артикула? Търсих,четох, нищо не открих.
Как ще разберат, че съм аз? Само по кода ли?
Виж целия пост
# 154
Здравейте.
За пръв път  ми сефналага да връщат артикул на емаг.
Попълних формуляра, избрах изибокс и се генерира код, с който да отворя кутията. Въпросът ми е следният - няма ли някакви допълнителни документи? Хартиени - товарителница, описание на артикула? Търсих,четох, нищо не открих.
Как ще разберат, че съм аз? Само по кода ли?

Няма нищо! Гледате да пъхнете максимално бързо пакета в кутията, защото ако се бавите, после връщането не се отразява. Дано пакетът не е голям, защото не съобразяват размера и на мен ми се наложи на място да мачкам кашончето, за да се побере!  Писала съм назад колко време се разправях да ми върнат парите! Повече за връщане изи бокс не бих ползвала.
Виж целия пост
# 155
Аз съм връщала с куриер , дойде, взе пакета и всичко бе точно. Но беше преди 2г някъде..
Виж банковата сметка дали ти я има някъде.

Скоро трябва да деактивирам Genius-а...тия дни.
Виж целия пост
# 156
Трябваше и аз да избера куриер...
Иначе пликчето е малко. Един клин. Мисля да го сложа в тези хартиените с бабъл дето са вътре(така дойде,но го хвърлих) и така да го сложа в чекмеджето.
Нямам банкова написана. То си пише,че ще е върнат по същата, от която е платена.
Виж целия пост
# 157
В 8 сутринта днес оставих пратката в чекмеджето. Бях се настроила да действам бързо, нещо да не объркам...то пък имам 3 минути да го направя. Предостатъчно.
В 9 часа беше отразено в профила, че пратката е взета от куриер и че е пусната сумата към банковата ми сметка,което може да отнеме няколко дни. В сумата си е включена и доставката. Т.е.  връщат ми и 4.99 лв.
Впечатлена съм!
Виж целия пост
# 158
Няма нищо! Гледате да пъхнете максимално бързо пакета в кутията, защото ако се бавите, после връщането не се отразява. Дано пакетът не е голям, защото не съобразяват размера и на мен ми се наложи на място да мачкам кашончето, за да се побере!  Писала съм назад колко време се разправях да ми върнат парите! Повече за връщане изи бокс не бих ползвала.

И защо са го направили така? Да не те види някой Simple Smile
Виж целия пост
# 159
Ми явно е настройка някаква и после се нулира. Сметнали са, че е достатъчно времето, а и после ако някой не я ползва, ще я запълнят предполагам, за да не седи празна. При мен проблемът беше, че връщах в тяхната опаковка и би следвало да знаят в какъв размер кутия са я доставяли, да , ама кутията беше от най-малките и с неподходящ размер...
Виж целия пост
# 160
И моята беше от най-малките.
Те като знаят какво ще връщаме, би следвало да предвидят размера на чекмеджето.
Виж целия пост
# 161
Няма как да се предвиди.
Системата автоматично избира шкафче на случаен принцип.
Няма човек, който да гледа кой какво връща, че да избира шкаф.
Виж целия пост
# 162
А, да. Забравих. "Перфектният" изкуствен интелект Blush
Виж целия пост
# 163
Някой недоучил им е писал системата, защото не дава да маркирам за сервиз уред който има 3г гаранция, а не 2.
И явно е зададено 2г защото излизат за маркиране само нещата, купени до 2г назад.
Що не си наемат някой кадърен, ами страдаме ние, клиентите??
Писах си с Деса, с Пламена..и двете излъгаха че до края на деня ще активират заявката за сервиз и ще имам имейл.

И с цялата си наглост ми звъни телефона, но не да говорят с мен, а да съм била оценила изживяването си от кореспонденцията Joy
Ми неземно беше. Неземно тъпо и малоумно...изживяване.
Виж целия пост
# 164
Е това криене от клиента като го оставят без телефонни номера за връзка, и да се чуди на кой да се оплаче при проблем за мен е подигравка. Онлайн пазаруването е кьорава работа, без да пипнеш и видиш на живо това което купуваш, махаме и телефоните и става и глуха работа, защото не можеш да чуеш и гласа на консултантите. Тъмна Индия посред бял ден Simple Smile Чакаш като улав по половин месец да дойдат два чифта чорапи, бъзикат се с тебе неграмотни куриери, ще дойда днес но ме чакай утре и за капак проблем ако трябва да ползваш гаранция и връщане. Кеф да ти стане от пазаруването Simple Smile че да го помниш с години
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия