Манго- тема 20

Публикувана: 13 апр. 2024, 22:27 ч.
Последно мнение: 26 май 2026, 12:58 ч.

56 951
471

NBM - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за връщане на артикули от сайта на Манго?
Какви са опциите за връщане на артикули, които не харесвате, поръчани от аутлета?
Какво да правя, ако куриерът не дойде да вземе върнатия пакет?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за връщане на артикули от сайта на Манго?
  
  За да върнете артикул от сайта на Манго, трябва да попълните заявка за връщане, да подготвите пакета с етикета за връщане и бележката за доставка и да изчакате куриера на посочения адрес. Връщането е безплатно при определени условия, а сумата за неотворена поръчка се възстановява в рамките на 3 до 12 работни дни.
- Какви са опциите за връщане на артикули, които не харесвате, поръчани от аутлета?
  
  При връщане на артикули, които не харесвате, поръчани от аутлета, връщането може да се извърши чрез Български пощи или куриерска услуга. Клиентите трябва сами да покрият разходите за връщане, с ориентировъчни цени около 20-30 лв за пакет в зависимост от теглото.
- Какво да правя, ако куриерът не дойде да вземе върнатия пакет?
  
  Ако куриерът не дойде на уговорения ден, можете да проверите статуса на заявката за връщане на уебсайта на Манго или да се свържете с куриерската компания. Много потребители предпочитат незабавно да върнат пакета в офис на куриер, вместо да чакат за пропуснато вземане.
- Има ли вариации в размерите на артикулите от Манго?
- Какви са последствията от опит за отмяна на поръчка в Mango?

# 435 4 март 2026, 15:20 ч.

Моят казус с Манго продължава. След много писане и тормоз да ми вземат пратката само ме лъжат, че ще ми пишат когато има ъпдейт. Вече месец и половина ме разиграват, много несериозно поведение от тяхна страна. Ако някоя от вас се е сблъсквала с нещо подобно и има идея какво да правя, ще съм благодарна за съвет. Обмислям да се свържа с КЗП, но не знам до колко пък те ще помогнат.