Booking.com – 8

  • 37 060
  • 736
# 375
Виж целия пост
# 376
Здравейте на всички!
Имам чуденка.
Имах код за резервация, който изтичаше снощи (важеше до 10 юли). Съответно аз вчера направих резервация - всичко точно.
Сега ми се обадиха от мястото, че за тези дати всъщност нямали свободни места. Аз ще я откажа сега през сайта, защото имам право.
Въпросът ми е дали кодът ще може да се използва и за новата резервация или вече е изгорял?
Виж целия пост
# 377
Здравейте на всички!
Имам чуденка.
Имах код за резервация, който изтичаше снощи (важеше до 10 юли). Съответно аз вчера направих резервация - всичко точно.
Сега ми се обадиха от мястото, че за тези дати всъщност нямали свободни места. Аз ще я откажа сега през сайта, защото имам право.
Въпросът ми е дали кодът ще може да се използва и за новата резервация или вече е изгорял?
Ако хотела ти отмени резервацията, има по-голям шанс кода да може да го ползваш и втори път, ако ти я отмениш, пробвай го пак и ни пиши дали става.
Виж целия пост
# 378
Мисля, че ще може да се използва в рамките на оригиналната валидност на кода, все едно не е ползван.
Виж целия пост
# 379
И аз се нареждам за код на лично съобщение. Налага ми се спешна резервация, а точно в момента нямам наличен.

Получих. Много благодаря на  iliyana_iv!
Виж целия пост
# 380
може ли да помоля за код на ЛС

Получен. Благодаря много.
Виж целия пост
# 381
Търся код за Букинг, моля да ми изпратите на лично съобщение който има. Благодаря предварително!
Виж целия пост
# 382
Вижте в потвърждението си.
ако ще таксуват картата ви , на посоченото място пише кога ще се случи това.
Ако ще платите на място, там пише нещо от сорта на " ще платите на място във валутата на мястото за настаняване"

А какво се случва с таксуваната от картата сума? Букинг я прехвърля към хотела в деня на настаняване ли? Винаги избирам опция "плащане в мястото на настаняване", но сега имам следната чуденка покрай познат. От картата му месец по-рано е дръпната пълната сума на резервацията, от мястото за настаняване отричат те да са изисквали предплащане, казват оправяйте се с букинг. Съпортът им му дава някакви тъпи отговори и не става ясно каква точно е процедурата и трябва ли да се притеснява от повторно плащане в хотела.
Виж целия пост
# 383
така без да знаем нищо е трудно да се каже, но да, може сумата да се дръпне от букинг и после да я преведат към хотела, може просто да е блокирана за гаранция, а не изтеглена и после да трябва да се плати... трябва да е описано по-подробно в детайлите на резервацията кога точно се плаща.
Виж целия пост
# 384
Ще се опитам днес да получа достъп до резервацията през самия му профил в букинг, защото в разпечатаното потвърждение за резервация, с което разполагам, няма изобщо инфорация за плащане.
Виж целия пост
# 385
На същото място се гледа - payment information. Когато са дръпнати пари - там го пише с дата
Виж целия пост
# 386
Кога и при какви условия мога да получа код за отстъпка от Booking (сега ми трябва)? До сега нищо не съм получавала, а съм ползвала приложението.
Виж целия пост
# 387
На същото място се гледа - payment information. Когато са дръпнати пари - там го пише с дата
Да, сега ми препрати няколко имейла и в единия го уведомяват, че ще дръпнат парите на Х дата, в другия, че са дръпнати и ще бъдат платени на хотела, но не става ясно кога ще се случи това. От хотела не би ли трябвало да виждат по някакъв начин, че по тази резервация трябва да очакват парите си от букинг, а не да ги изискват от госта? Твърдят, че нямат никаква информация за плащането.
Виж целия пост
# 388
Ами да им прати на хотела скрийншот и да си се контактват те с букинг, в крайна сметка клиента е изряден.
Да си скрие детайлите на картата, че понякога се виждат
Виж целия пост
# 389
Препратено им е всичко, обаче онези казват, че потвърждават само направената резервация, плащане все още няма към тях, а парите са дръпнати преди близо месец, не са и изисквали те таксуване на сумата от страна на букинг и да си се оправяме ние с тях, от букинг пък дни наред не отговарят кратко и ясно на въпроса кога точно по процедура се изпращат парите към хотела. Вероятно всичко е много просто и няма повод за притеснение, но не ми се е случвало досега и ще съм и аз на тръни, докато не приключи въпросната почивка.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия