Здравейте. Знаете ли дали при проблеми с неонатолозите може да се подаде жалба към ръководството? Има ли канален ред за това?
Може, разбира се. Аз съм пускала жалба на имейла на Софиямед относно отношението на главната регистратура и съм получавала официален отговор по имейл.
Имайте предвид, че завеждащият е нов и все пак ще му дадат време и шансове да прочисти персонала, евентуално да ги накара да променят отношението си. Не знам дали осъзнавате, че неонатолози няма особено много в държавата и по-добре да има кой да се грижи за децата ни адекватно (нещо, което на този етап не можем да подложим под съмнение, освен при случая от преди години с бебето Никол, но пък камери има, а и определено не мисля, че ще посмеят). И съответно с потенциал някак да ги накара да променят отношението си и към майките, отколкото да търсят нови неонатолози и да ги внедряват в екип. Нека не забравяме, че от всичко най-важно е детето. И отново ще кажа, неведнъж съм говорила с други родилки, неонатолозите и по други известни частни болници не са особено мили и услужливи.
За мен обаче може спокойно да се направи предложение да има задължително консултант по кърмене и психолог на договор в Софиямед. Такива в момента има само от време на време.